GTM-MML4VXJ
Skip to main content

Fujitsu

  1. ホーム >
  2. サービス >
  3. 製品サポート

製品サポート（法人のお客様向け）

  • LCMサービスセンターご紹介動画More InformationOpen a new window
    サンプルイメージ サンプルイメージ
  • 基本サービスをカスタマイズ。「SupportDesk Option」

    More Details

    サンプルイメージ サンプルイメージ
  • 「SupperDesk-Web」でお客様のお悩みを解決します。More InformationOpen a new window
    サンプルイメージ サンプルイメージ
  • サービスエンジニアの到着時間の目安を検索できます。

    More Details

    サンプルイメージ サンプルイメージ

富士通では、システムの安定稼働に向けた各種サービスメニューをご用意。経験豊富なプロフェッショナルが、お客様の負担を軽減するとともにお客様ビジネスを支えます。

製品サポート（法人のお客様向け）のコンセプトイメージ

サービス名から選ぶ

サービスラインナップ

サービスメニュー一覧イメージ

FUJITSU Managed Infrastructure Service
SupportDesk

SupportDesk 基本サービス

SupportDesk 基本サービス

トラブル早期対応、予防保守の両面から安定稼動を支えるベーシックサービス。

SupportDesk セット商品

SupportDesk セット商品（SupportDesk バリューセット）

SupportDesk 基本サービスとオプションサービスのお得なセット商品。

SupportDesk Option

SupportDesk Option

稼働状況レポートや復旧支援など、保守作業にプラスアルファのサービスを実施。

SupportDesk 運用サービスプラス

SupportDesk 運用サービスプラス

複雑化するシステム運用の見える化と効率化に向けた支援を実施。

システム一括セット

お客様システム全体に対するサポート商品です。SupportDesk Standardに加え運用サービスをセット化することで、切り分けが困難なトラブルもシステム単位で問題解決を行います。またお客様システム全体の迅速な復旧、システム運用を支援します。

保証延長パック

保証延長パックはハードウェアの修理に特化した複数年一括払い型の有償サービスです。 サービス期間は3年/4年/5年から選択可能です。

ソフトウェアサポート

富士通のミドルウェアはもちろん、OracleやMicrosoft製品といった他社製ソフトウェアまでも徹底サポート。アップグレード版や運用支援情報の提供など、充実したサービス内容でお客様のシステムの安定稼動を強力にバックアップします。

LCMサービス（ICT運用管理）

イメージ

豊富なICT社内実践を通して得た豊富な知見を基に、お客様の様々なICTシステムの運用をサポートいたします。

  • 次へ

ご使用中の製品から選ぶ

製品別ラインナップ

製品別サービスメニュー一覧イメージ

PCサーバ PRIMERGY

イメージ

法人向けパソコン／タブレット（Windows端末／Android端末）

イメージ

パーソナルプリンタ

イメージ

ストレージシステム

イメージ

ネットワーク製品（ルータ / スイッチ / IPテレフォニー / ネットワークアプライアンス）

イメージ

ミドルウェア

  • Interstage
  • Systemwalker
  • Symfoware
その他製品のサービスメニューはこちら
  • 前へ

お知らせ

お知らせ一覧イメージ

ページの先頭へtop of page

カタログ・資料ダウンロード

SupportDeskの製品カタログやパンフレットをダウンロードしてご覧いただけます。（登録不要）

ダウンロードはこちら

今すぐSupportDesk-Webを体験！

実際のWeb画面を見ながら、お客様専用ホームページの機能をお試しいただけます。（登録不要/インストール不要）

ご利用案内・体験ページはこちら

製品に関するサポート情報・窓口をお探しの方は、以下のWebページをご覧ください。

個人のお客様向け富士通パソコンのサポート

法人向け製品に関するお問い合わせ窓口


お問い合わせはこちら

Webでのお問い合わせ

入力フォーム

当社はセキュリティ保護の観点からSSL技術を使用しております。

お電話でのお問い合わせ

0120-933-200 富士通コンタクトライン（総合窓口）

受付時間 9時～17時30分
（土曜・日曜・祝日・当社指定の休業日を除く）

環境配慮ソリューション

Green Policy Innovation

富士通グループは、グリーンITによりお客様・社会の環境負荷低減に貢献します。

ページの先頭へtop fo page

お問い合わせはこちら

入力フォーム
当社はセキュリティ保護の観点からSSL技術を使用しております。
0120-933-200 富士通コンタクトライン（総合窓口）
受付時間 9時～17時30分
（土曜・日曜・祝日・当社指定の休業日を除く）

お客様専用ホームページ
SupportDesk-Web

本サービスをご利用中のお客様
ログインページはこちら
導入を検討中のお客様
SupportDesk-Web体験ページ
機能・操作方法を今すぐお試し！
詳細はこちら

SupportDesk/保証延長パック
お客様登録

登録はこちら
SupportDesk ソフトウェアサポート
入れ替え機器の残存データの確実な消去をお求めの方へ データ消去サービス
SupportDesk訪問修理 サービスエンジニア到着時間検索
SupportDesk-Webご利用案内
「キク子とトク夫の聞けば得するIT話 キクトク情報室」第7回「ICTシステム基盤の長期運用に〈より長く・安全な〉新選択！」
カタログ・資料ダウンロード

関連リンク

関連製品・サービス

個人のお客様

法人のお客様

サポート情報

お知らせ

富士通について