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Fujitsu a mis en place, une réelle “tour de contrôle” de l’infrastructure pour centraliser la gestion mondiale du support informatique aux utilisateurs de chez LEGRAND.

Fujitsu pilote l’ensemble du service desk. Grâce à son importante couverture internationale de par ses ressources locales, le modèle a été progressivement déployé – par vagues successives – au sein de 40 pays.

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