SupportDeskサービスで使用しているFENICSインターネットサービスにおける外部への不正通信について（セキュリティ強化策および再発防止策のご報告）

SupportDeskサービス（以下、SDK）では、インターネット接続する際に、当社が提供するインターネット回線サービスであるFENICSインターネットサービスを使用しております。
2023年2月20日にFENICSインターネットサービスにおける外部への不正通信に関する調査結果を公表しましたが、その調査報告に一部記載させていただいておりましたセキュリティ強化策および再発防止策について、具体的な内容がまとまりましたのでご報告申し上げます。

セキュリティ強化策および再発防止策については、FENICSインターネットサービスのお知らせをご確認ください。

なお、本件はFENICSインターネットサービスにおける情報セキュリティ事象であり、SDKに係る情報セキュリティ事象の発生は確認されておりません。
また、お客様情報保護の観点からご契約のお客様にて必要な対応内容はご契約者様サイト内に掲載しております。 関係者の皆様には、多大なるご心配、ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。
本事象を重く受け止め、安心してご利用いただけるようセキュリティ対策をより一層強化してまいります。

以上