エフサステクノロジーズ株式会社

SupportDesk Option 専用部品在庫

最寄りのパーツセンターにあらかじめお客様と取り決めた対象部品を専用保守部品として配備し、運用・管理をおこないます。

専用部品在庫

お客様専用の保守部品を配備し、運用・管理をおこないます

  • お客様専用の保守部品を、お客様の最寄りのパーツセンターへ個別配備・管理することで運送の時間が不要となり、迅速な復旧が可能となります。

サービス時間帯

受付・対応時間

  • SupportDesk 基本サポートの契約時間帯に準じます

対象製品・価格

  • サービス価格は、お客様システムの構成により異なりますので、別途お見積りさせていただきます。
    弊社担当営業または販売パートナーまでお問い合わせください。

お支払い方法

  • 月額払い

ご留意事項

サービス内容に関して

  • サービスの実施には基本サービスを契約されていることが前提となります。
    • SupportDesk Standard
    • SupportDesk パック Standard
  • 保証延長パックに本サービスを適用することは出来ません。
  • 専用保守部品の所有者は富士通となります。
  • 保守部品の調達可能期間は保守部品により限定される為、サービス対象となる機器購入時期によってはサービス提供が出来ないケースがあります。

製品サポート(法人のお客様向け)に関するお問い合わせ

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  • 0120-933-200

    富士通コンタクトライン(総合窓口)
    受付時間 9時~17時30分(土曜・日曜・祝日・当社指定の休業日を除く)

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