ホーム >
サービス >
CRM（顧客接点力強化） >
Salesforce CRM >
導入事例 >
富士通コワーコ株式会社様

オフィス用品を提供する受発注業務基盤にクラウドを採用Salesforceへの移行で開発コストを約3分の1に

eyecatch

富士通コワーコ株式会社様

新しいシステムへの切り替えに際し、開発のスピード、システムの耐久性、セキュリティの課題を感じていた。セールスフォース・ドットコムを導入することで、①開発面）コスト1/3、期間1/2、②運用面）コスト1/2、要員1/3、③事業環境変化に迅速対応を実現）半年から四半期単位に短縮、などの効果を生み出し、お客様の”すぐ”に対応できるシステムの構築を実現した。

[ 2013年6月26日掲載 ]

富士通コワーコ株式会社代表取締役社長中森伸一氏の写真

「新しいものに切り替えるという課題に対して、セールスフォース・ドットコムとGLOVIA OM、この二つが一番いいという結論に達しました。」

富士通コワーコ株式会社
代表取締役社長中森伸一氏

**【課題と効果】**
1	従来のシステムではビジネス変化のスピードに合わなくなってきた。	Force.comプラットフォーム上に構築するためのカスタマイズが簡単、的確にシステムの要件を捉えて反映していくスピードと柔軟性
2	災害やシステム障害が発生した場合、販売・物流・営業活動に影響が及び、企業存続を左右しかねない。	99.9%以上の稼働時間実績の可用性を実現しているシステムで、止めることなくお客様にサービスを提供
3	堅固なセキュリティシステムの構築には莫大な費用が必要。	クラウドのセキュリティを活用した方が、自前で構築するよりはるかに最先端のテクノロジーを利用可能

本事例に関するお問い合わせ

動画で見る導入事例

Salesforce CRM導入の詳細について、ご担当者さまの声を動画でもご案内しています。
是非ご覧ください。（再生時間 3分49秒）

ページの先頭へ

**【富士通コワーコ株式会社様概要】**
所在地	神奈川県横浜市港北区新横浜2丁目5番地15
代表取締役社長	代表取締役社長中森伸一
設立	1982年10月1日
資本金	4億5,000万円（全額富士通株式会社出資）
従業員数	247名
事業内容	富士通純正コンピュータサプライ品を中心に高品質・高信頼なコンピュータサプライ品を提供。クラウド型間接材支援サービス「CoWorCo-Net2B」でお客様を支援。
ホームページ	富士通コワーコ株式会社ホームページ