CRM（顧客接点力強化）
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CRM（顧客接点力強化）
プレスリリース
三井住友海上火災保険様「自動音声応答ガイダンスの見える化」サービスを開始(2018年10月16日)
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小規模から大規模までのコールセンター、保守・メンテナンスサービス、問合せ・商談管理など、お客様の業務に合わせて利用できるCRMアプリケーションをご紹介。 -
蓄積したお客様の声の分析に利用できるCRMアプリケーションのご紹介。 -
IPコンタクトセンター基盤（ACD、IVR、通話録音）のご紹介。 -
CMS、ECサイト、マルチデバイス対応やソーシャルメディア分析など、多様化するお客様のニーズに対応するWebシステム構築ソリューションをご紹介。
おすすめのソリューション
CRMate
導入事例導入事例一覧
イベント・セミナー
| 開催日時 | 形態 | タイトル | 場所 | 定員 | 参加費 | 申込 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 2019年3月20日（水曜日）
14時～16時30分 |
実機体験型 | 【東京開催】誰にでも簡単に始められる「CRMate（シーアールメイト）」 | 東京
（浜松町） |
先着
10名 |
無料 |  |
| 2019年3月1日（金曜日）
14時～16時20分 |
会場型 | 【コンタクトセンターセミナー：オムニチャネル対応/音声活用】生産性と品質を両立！最新コンタクトセンター基盤 ～オムニチャネル対応と音声活用～ | 東京
（浜松町） |
先着
30名 |
無料 | |
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