Salesforce
オファリング
世界No1のCRM/SFAとして知られるSalesforceですが、コアサービスだけでは、データや業務の分断、SoEとSoRでの分断が発生し、デジタルシフトへの大きな壁となっています。
企業としての”One Platform”, ”One-Stop Operation” を実現するためには、周辺業務やSoR領域との連携を含めた業務全方位でのアプローチが必要となります。
Salesforceオファリングではこれらを解消すべくSalesforceを起点に企業変革を支えるモデルを提供します。
オファリングメニュー
コンタクトセンター生成AI活用PoCサービス
「生成AIを活用してみたい」、「生成AIの効果を知りたい」、「生成AI活用の進め方が分からない」と言ったお客様の声に応えるため富士通はお客様のコンタクトセンターでの生成AI活用をご支援します。
統合ソリューション MuleSoft
統合ソリューション MuleSoftは、点在するシステムに格納されたデータを連携させて、必要なときにリアルタイムでデータを活用できるソリューションです。富士通では、システム連携に限らず、お客様の課題解決に必要なソリューションを組み合わせて提供します。
Cloud LendingとSalesforceにより実現する融資DX
Cloud Lendingによる融資審査業務の効率化・最適化とSalesforceによる新たな”顧客体験”の実現による融資DXのご提案を紹介いたします。富士通は融資業務のデジタル化によって、事業の発展、UXの最大化、業務の最適化を継続的にご支援します。
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