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ETERNUS AX/AC/HX series, ETERNUS NR1000
series
トラブルを未然に防ぐ「安定稼働支援サービス」
ETERNUS AX/AC/HX series および ETERNUS NR1000 series の AutoSupport Mail(装置ログ)を活用し、重大なトラブルに繋がる可能性のあるリスクと対処方法をご案内し、システムの安定稼働をご支援します。
概要
ETERNUS AX/AC/HX series および ETERNUS NR1000 series において、AutoSupport Mail をOEM開発元であるNetApp社に定常的に送付いただくことで、お客様先に設置されている装置の稼働状況をAIで分析することができます。重大なトラブルに繋がる可能性のあるリスクが検出された場合には、そのリスクのご説明と対処方法をEメールにてお知らせします。システムの安定稼働のため、ぜひ、ご利用をご検討ください。
ご利用にあたっては、担当営業もしくは以下お問い合わせフォームよりご連絡ください。
お手続きの際の「申込書兼同意書」に必要事項をご記入後、3step の設定作業ですぐにご利用いただけます。
活用シーン
複雑な装置の稼働状況を把握するのは、時間と手間がかかります。リスクが高い状況をタイムリーに把握できれば、大きなトラブルや膨大なコストも回避できます。
安定稼働支援サービスは、既知の障害を未然に防ぎ、継続的な装置の安定稼働にも安心して取り組めます。本サービスの活用により、装置の稼働状況に悩まされる日々からお客様を解放します。
ストレージシステム ETERNUS製品・サービスに関するお問い合わせ
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富士通コンタクトライン(総合窓口)
受付時間 9時~12時 および 13時~17時30分
(土曜・日曜・祝日・当社指定の休業日を除く)
この製品に関するお問い合わせは、富士通株式会社のフォームを使用し、2024年4月1日よりエフサステクノロジーズ株式会社が対応いたします。