Skip to main content
  1. Home >
  2. Services >
  3. Infrastrukturydelser >
  4. Opnå fordelene ved vores globale rækkevidde og enestående service

Teknisk service og vedligeholdelse

Opnå fordelene ved vores globale rækkevidde og enestående service

Forretningens kontinuitet afhænger af en driftsikker it-infrastruktur. Ikke-planlagt nedetid kan være ekstremt dyr og skadelig for en virksomheds omdømme. Nøglen til at holde dine it-systemer i gang er rettidig omhu samt en vedligeholdelses- og supportaftale, der passer til dine kvalitets- og priskrav.

Vi har vist, at vi kan at levere teknisk service og vedligeholdelse på globalt plan. Fujitsus specialistteams har evnen og kapaciteten til at levere alle services lokalt – overalt i verden. Vores standardtilbud, der kan tilpasses og udvides efter dine behov, inkluderer følgende: 
  • Løsning af hardwareproblemer fra flere leverandører af klienter, afdelingsservere, afdelingsstoragesystemer, virksomhedsservere, virksomhedsstorage og netværksenheder (inklusive IP-telefoner). 
  • Hele IMAC-D-spektret (installation, move (flytning), add (tilføjelse), change (ændring) og disposal (bortskaffelse)), herunder omfattende, fuldt administrerede globale installations- og opgraderingsprogrammer. 
  • Deskside-support, herunder tekniker-/supportservice på firmaets adresse og mobilt.

Hvorfor vælge Fujitsu til at yde support til din it?

  • Vores Global Program Management-kontor bestræber sig på at sikre, at vores tekniske service og vedligeholdelse altid leveres i overensstemmelse med kundespecifikke aftaler – overalt i verden. 
  • Vi har foretaget store investeringer i den teknologi, de værktøjer, de processer og de færdigheder, der skal til for at levere teknisk service og vedligeholdelse i verdensklasse, der er ITIL-kompatibel og administreres af et globalt serviceadministrationsteam, som er tilgængeligt døgnet rundt. 
  • Du får trygheden ved globale rapporteringsfunktioner. 
  • Vi kan tilpasse omfanget af vores service til dine skiftende forretningsbehov.