Stræben efter færre sygedage

I Næstved Kommunes ledelse er man ikke tvivl – det handler om at have glade og tilfredse medarbejdere, hvis sygdomsfraværet skal ned. Filosofien er nemlig den, at tilfredse medarbejdere har mere lyst til at gå på arbejde og yde en ekstra indsats.

Næstved Kommune har dog haft svært ved at bruge de indrapporterede data om medarbejdernes sygefravær til konkrete trivselstiltag, da det tidligere system kun viste et anonymiseret procenttal. Og uden god data var det svært at finde mønstre og årsager, som både den øverste og nærmeste leder kunne bruge i arbejdet på at nedbringe sygefraværet.

Derfor har kommunen implementeret en ny analysemodel i deres eksisterende ledelsesinformationssystem KOMLIS, hvorfra de kan indsamle data, der måler, monitorerer og finder mønstre i medarbejdernes sygdomsadfærd. Således kan man lettere indgå i en konstruktiv dialog med den enkelte medarbejder og leder, hvis der skulle være et regelmæssigt fravær.

”Det giver et meget bedre grundlag at tale ud fra. Mønstre er for eksempel, hvornår sygefraværet forekommer. Er det bestemte tidspunkter på ugen eller på året? Skyldes det særlige begivenheder eller konkrete arbejdsopgaver? Og er nogen teams ramt mere end andre? Med vores analyseredskaber får vi et samlet billede af, hvordan vi kan gøre arbejdsmiljøet bedre for medarbejderne, fordi vi kan indgå i en dialog, der er baseret på fakta,” forklarer arbejdsmiljøkonsulent i Næstved Kommune, Torben Søndergaard Nielsen, der arbejder på at have glade medarbejdere og nedsætte sygedage i kommunen.

Flere og flere anvender analyseværktøjet

Torben Søndergaard Nielsen forklarer, at kommunens medarbejdere har været under et uddannelsesforløb for at lære analyseværktøjet at kende. I dag anvender cirka 200-300 chefer og ledere analyseværktøjet. Der er efterfølgende sket et fald på 0,1 procentpoint på sygefraværet på blot et år.

”Vi skal have flere på systemet, så der er stadig plads til forbedring. Men i takt med at vi er flere og flere, der anvender KOMLIS, så stiger effekten i forhold til dataudnyttelsen også.”

Det var en naturlig udvikling at implementere analyseværktøjet, da man fra direktionens side allerede brugte Fujitsus ledelsesinformationssystem KOMLIS til at opsamle data på tværs af alle fagområder, effektivisere gennem digitalisering (herunder nedlægger regneark) samt skabe ny viden og indkredse problemstillinger over kommunens økonomi og indsats.

”I takt med at vi opnår synergi, så stiger effekten også. Og i forhold til økonomi og budgetkontrol har vi også haft stor glæde af KOMLIS. Hvor vi før sad og rodede rundt med en masse kedeligt manuelt arbejde, har vi nu fået mere spændende og visuelle rapporter, som vi kan udtrække på få minutter,” fortæller Torben Søndergaard Nielsen.

Sådan har Fujitsu hjulpet Næstved Kommune

For Næstved Kommune har Fujitsu været med til at kvalificere de data, kommunen har arbejdet med. Torben Søndergaard Nielsen – der ikke ønsker at konkludere noget uden at bakke det op med tal – har fået mere ro i maven. For ham giver indsamlingen af data et bedre overblik, der kan forebygge sygefraværet.

”Det er absolut ikke for at udstille medarbejderne, men snarere for at forebygge sygefraværet. Og i stedet for at have en anonym sygefraværsprocent, så har vi nu et kvalificeret grundlag at tale ud fra både på øverste ledelsesniveau og for en nærmeste leder. Vi kan opstille forskellige hypoteser og lave konkrete tiltag for trivsel og arbejdsmiljø – og det er vi rigtig godt i gang med til glæde for vores medarbejdere,” siger Torben Søndergaard Nielsen og smiler godt tilfreds.