企業と顧客を人とICTのチカラでつなぐ
お客様企業の価値を創造しビジネスの発展に貢献してまいります。
富士通コミュニケーションサービスが選ばれる3つの理由
25年以上の経験と500社を超える
サービス提供実績
サービス提供実績
コールセンター運用のプロとして、これまで500 社を超える企業へのサービス・ソリューション提供経験から得た、知識や情報を活かし、お客様のビジネススタイルに合わせたサービスを提供しています。
富士通グループの
強みを活かした
最先端ICTサポート
強みを活かした
最先端ICTサポート
企業の課題解決や利便性向上、顧客接点の最適化を図るためのICTやAIといった最先端のテクノロジーを導入。人とICTの融合による高品質なサービスを提供しています。
コールセンター運営で培った専門性の
高いノウハウと人材
高いノウハウと人材
コールセンターを中心とした多様な業務を、さまざまな業種業態へ提供することで培ってきた経験とノウハウ、そしてバラエティに富んだ人材が大きな強みです。
サービス
私たちはあらゆる接点で、従業員、顧客に対して、最適な対応でロイヤルティの維持・向上を図り、企業価値の最大化に貢献します。
【 運用 】
【 分析・調査・コンサルティング 】
ピックアップ
- 顧客・従業員の体験価値向上に関するお役立ち資料顧客ロイヤルティと従業員エンゲージメントを高め、顧客と永続的な関係性を構築し、ビジネスの成功につなげるヒントを紹介します。
- カスタマー・エクスペリエンスを実現するサービス私たちはあらゆる接点で、従業員、顧客に対して、最適な対応でロイヤルティの維持・向上を図り、企業価値の最大化に貢献するサービスを提供します。
- 動画で見る富士通コミュニケーションサービス社風や社員の人柄、職場の様子などを動画で紹介。写真や文章では伝えきれない社員の情熱、当社の魅力を生の声を通してお伝えします。
- 当社の人材育成実践(OJT)と自己研鑽により職場における成長を促し、常に新しいことを学び続ける文化を醸成します。