Skip to main content
  1. Главная >
  2. Сервис и поддержка >
  3. Сервис и гарантия

Сервис и гарантия

Качество в первую очередь

Мы ценим выбор клиентов, приобретающих нашу продукцию. Она разрабатывается с учетом самых современных технологий и отвечает высочайшим стандартам качества.

Наши изделия разрабатываются с мыслью об удовлетворении высоких требований к технике и качеству. В целях еще большего обеспечения качества мы предоставляем конечным клиентам гарантию на нашу продукцию, воспользоваться которой клиент вправе в случае обнаружения в нашей продукции дефектов.

Точные сведения о типе и длительности гарантии для приобретенного изделия приведены в документе «Обзорная информация по гарантии», который прилагается к изделию. Если устройство было приобретено в одной из стран, для которых в «Обзорной информации по гарантиям» отсутствует регламентация, то тип и срок гарантии должен быть указан на чеке-счете, выставленном для конечного клиента при первичном приобретении изделия, или на накладной доставки.

Предоставленная гарантия подтверждает собственное добровольное обязательство компании Fujitsu Technology Solutions поддерживать проданное оборудование в качестве производителя по отношению к первичным покупателям новых устройств.

Претензии по качеству изделия в течение гарантийного срока должны быть предъявлены незамедлительно после обнаружения дефекта либо через службу технической поддержки Help Desk компании Fujitsu Technology Solutions, либо непорсредственно партнеру Fujitsu Technology Solutions по сервису.

Гарантийные обязательства

Информация и условия, в соответствии с которыми производится гарантийное обслуживание.