Skip to main content

Hoe kunnen producten worden ingeruild

Fujitsu Remarketing binnen Fujitsu is een service zonder winstoogmerk ('not-for-profit') die tot doel heeft de klant de best mogelijke waarde te bieden voor oudere producten in de open markt voor gebruikte apparatuur, of het nu om producten van Fujitsu of van andere grote merken op de Europese markt gaat.

  1. Fujitsu Remarketing vereist een nauwkeurige inventarisatie van uw apparatuur voor herverkoop, gedocumenteerd en geregistreerd op het aanvraagformulier voor inruil (zie download op deze pagina). Fujitsu Remarketing heeft ook de gegevens van uw benoemde accountmanager of geprefereerde wederverkoper is als u de apparatuur via het indirecte kanaal hebt aangeschaft. Geef uw contactgegevens, met inbegrip van uw naam, e-mailadres en telefoonnummers op voor het geval wij contact met u moeten opnemen ter verduidelijking van bepaalde, over de apparatuur, opgegeven informatie.
  2. Fujitsu Remarketing taxeert de waarde van uw apparatuur op basis van de verstrekte informatie. Fujitsu Remarketing stelt vervolgens de hoogste beschikbare marktwaarde voor de oudere apparatuur vast. Dit kan zijn in het land waarin de apparatuur zich op dat moment bevindt, in de rest van Europa of daarbuiten.
  3. Fujitsu Remarketing stuurt gewoonlijk binnen 5 werkdagen na ontvangst van een volledige gedetailleerde inventarislijst een schriftelijk antwoord en aanbod naar uw benoemde accountmanager of geprefereerde wederverkoper. Bij sommige gespecialiseerde producten of grotere aantallen apparaten kan het wat langer duren.
  4. Het aanbod van Fujitsu Remarketing bevat een actuele richtwaarde, die gewoonlijk ongeveer een maand lang geldig is. Vanwege de fluctuaties op de markt voor gebruikte apparatuur kan Fujitsu Remarketing geen prijzen voor langer dan een maand verstrekken. Op aanvraag kan Fujitsu Remarketing een richtlijn voor toekomstige prijzen voor een periode tot 12 maanden bieden. Deze prijzen kunnen echter niet worden gegarandeerd.
  5. Zodra de verkoop van de nieuwe apparatuur heeft plaatsgevonden, kan de waarde van de inruil definitief worden vastgesteld, afhankelijk van hoelang zal duren voordat de nieuwe producten in gebruik worden genomen en het moment waarop de bestaande apparatuur gereed is voor inzameling. Als de apparatuur niet binnen het overeengekomen tijdsbestek wordt geretourneerd, kan het zijn dat de geboden prijs moet worden aangepast.
  6. Fujitsu Remarketing koopt de apparatuur bij de lokale Fujitsu-vestiging in uw land. Zij berekenen op hun beurt de inruilwaarde rechtstreeks of via de geprefereerde wederverkoper door aan de klant.
    Deze aankooptransactie vindt gewoonlijk plaats na de retournering en controle van de apparatuur, hoewel in bepaalde omstandigheden de inruilwaarde op het verkooppunt kan worden verstrekt. Als het geretourneerde product niet door de controle komt (bijvoorbeeld ontbrekende systemen of componenten, schade, enz.), stelt Fujitsu Remarketing de lokale Fujitsu-vestiging op de hoogte die vervolgens rechtstreeks of via de geprefereerde wederverkoper contact opneemt met de klant.
  7. Aankopen door Fujitsu Remarketing vinden gewoonlijk plaats op basis van het uitgangspunt dat de inzameling wordt uitgevoerd door Fujitsu Remarketing, hoewel Fujitsu Remarketing onder bepaalde omstandigheden de klant of wederverkoper kan vragen om te leveren.
    Als Fujitsu Remarketing de apparatuur inzamelt, moet de klant het product gereedmaken voor inzameling en veilig transport (verpakt en op een pallet geplaatst op een laadperron).
De volledige details hiervan en andere voorwaarden zijn te vinden in onze standaard algemene voorwaarden. Deze kunt u downloaden op deze website. 
Neem voor meer informatie contact op met: trade-in@ts.fujitsu.com