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クラウド(SaaS)型CRMソリューション FUJITSU Business Application CRMate(シーアールメイト)

  • ミツイワ株式会社様 導入事例
  • 品川区役所様 導入事例
  • 日経コンピュータ2016年9月15日号 顧客満足度調査 2016-2017CRM/SFAソフト部門 1位
  • 株式会社コスモスイニシア 様 導入事例
  • 様々なシーンでご活用いただけるCRMateの特長や機能をご紹介します。

富士通からのお知らせ

震災復旧・復興支援に向けてクラウドサービスを提供(2016年5月2日)
~熊本県様のワンストップ相談窓口をサポート~

CRMateは問合せ情報や商談情報をはじめ、紙や表計算ソフトで管理されている様々な情報を蓄積・情報共有していただくことができるアプリケーションサービスです。 ハードや特別なソフトウェアの準備は不要。すぐにご利用開始いただけます。

CRMateの特長

CRMateは問合せ情報や商談情報をはじめ、紙や表計算ソフトで管理されている様々な情報を蓄積・情報共有していただくことができるアプリケーションサービスです。
ハードや特別なソフトウェアの準備は不要。すぐにご利用開始いただけます。

ITが苦手な方へ 管理者がいなくても簡単に導入可能! 詳細を見る
現在の仕組みを見直したい方へ 短期導入で柔軟にカスタマイズが可能です! 詳細を見る

CRMateの活用

活用業務

CRMateはこんな業務で活用できます

問合せ管理 詳細はこちら

商談管理 詳細はこちら

オリジナル画面作成 詳細はこちら

導入事例

【ピックアップ】

ミツイワ株式会社様 SaaS型

地域密着のバーチャル型コールセンター構築に向けて
クラウド型CRMateを採用

【利用目的】問合せ管理 【適用業種】情報産業

[事例集ダウンロード]

導入企業350社以上から厳選した22事例を集めました。まずは事例の概要をお知りになりたいお客様におすすめです。

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各種資料・導入事例ダウンロードページ(お客様情報入力フォーム)に移動します。

ニュースリリース

東京都交通局様の「お客様の声ネットワークシステム」が稼働(2013年8月8日)
~124カ所の窓口に寄せられる問い合わせを集約し、ワンストップサービスを実現~

【セミナーご案内】富士通のクラウドサービス実機体験セミナー [東京開催]
誰にでも簡単に始められる「CRMate(シーアールメイト)」
【開催日時】2017年9月20日(水曜日)14時~16時30分(受付13時40分~)
【開催場所】 富士通株式会社 富士通デジタル・トランスフォーメーション・センター(東京)
【定員】 先着12名
【参加費】 無料
【申込み】 申込みはこちら
【セミナーご案内】富士通のクラウドサービス実機体験セミナー [東京開催]
誰にでも簡単に始められる「CRMate(シーアールメイト)」
【開催日時】2017年8月31日(水曜日)14時~16時30分(受付13時40分~)
【開催場所】 富士通株式会社 富士通デジタル・トランスフォーメーション・センター(東京)
【定員】 先着12名
【参加費】 無料
【申込み】 申込みはこちら
【セミナーご案内】富士通のクラウドサービス実機体験セミナー [東京開催]
誰にでも簡単に始められる「CRMate(シーアールメイト)」
【開催日時】2017年7月19日(水曜日)14時~16時30分(受付13時40分~)
【開催場所】 富士通株式会社 富士通デジタル・トランスフォーメーション・センター(東京)
【定員】 先着12名
【参加費】 無料
【申込み】 申込みはこちら
PDF新機能リリースのお知らせ - 追加機能のご紹介(2015年3月版)(新しいウィンドウが開きます) 掲載日:2015年4月9日
お客様にさらに「CRMate」をご活用いただくために以下の機能を追加・改版しました。
  • サポート対象の動作環境が変更になりました。
  • 「活動予定」のデータをCSV形式で出力することができるようになりました。
  • セルフカスタマイズ対象を選択する画面の表示方法を変更しました。
【システムメンテナンスに伴うサービス停止のお知らせ】 掲載日:2017年5月29日
日程:6月3日(土曜日)   午前0時30分 ~ 6月3日(土曜日)   午前2時
上記日程にて、システムメンテナンスを予定しております。
システムメンテナンス中は、CRMateのサービスがご利用頂けません。
利用者のみなさまにはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
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CRMateに関するお問い合わせ・ご相談

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当社はセキュリティ保護の観点からSSL技術を使用しております。

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0120-933-200 富士通コンタクトライン(総合窓口)

受付時間 9時~17時30分
(土曜・日曜・祝日・当社指定の休業日を除く)