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  6. 短期間で柔軟に紙や表計算ソフトの課題を解決

CRMate(シーアールメイト)で、短期間で柔軟に紙や表計算ソフトの課題を解決

紙や表計算ソフトを、簡単、短期間でシステム化。現状の管理方法に課題はありませんか? (課題1)対応・更新状況や履歴の管理ができない (課題2)検索や共有がしづらい (課題3)収集したデータの活用ができていない 紙や表計算ソフトを、簡単、短期間でシステム化。現状の管理方法に課題はありませんか? (課題1)対応・更新状況や履歴の管理ができない (課題2)検索や共有がしづらい (課題3)収集したデータの活用ができていない

btn-3reasons.jpg 【その1】紙や表計算ソフトのシステム化で業務効率化 詳細はこちら 【その2】必要に応じて、自分で画面レイアウトを変更 詳細はこちら 【その3】特別な設備も不要で、短期間で導入可能 詳細はこちら

【その1】 紙や表計算ソフトのシステム化で業務効率化ができます

icon_feature.gif 様々な軸での検索が可能。欲しい情報がすぐに見つかります。

 

icon_feature.gif 親子関係でデータを管理。詳細情報を時系列で管理できます。

 

icon_feature.gif 情報の一元管理が可能。最新情報を簡単に共有できます。

fig01

【その2】 必要に応じて、自分で画面レイアウトが変更できます

icon_feature.gif ドラッグ&ドロップで簡単に項目が追加/削除/移動できます。

 

icon_feature.gif 業務に合わせて、項目名やメニュー名が変更できます。

 

icon_feature.gif 基本画面に加えて、独自画面も作成できます。

【オリジナル画面の作り方】
新規項目追加、既存項目削除の操作を動画でご覧いただけます。(動画 1分58秒)

No Video
Keyboard shortcuts for the player:
  • F: Fullscreen
  • Esc: Exit fullscreen
  • ↑: Volume up
  • ↓: Volume down
  • ←: 5 sec. back
  • →: 5 sec. forward
  • Space: Play/Pause
  • S: Subtitle On/Off

お客様の業務にあわせて、オリジナルの画面を、お客様ご自身で作成することができます! オリジナル画面の例:ヒヤリハット情報管理(ヒヤリハット情報登録画面) アイデア管理(気づき登録画面)

【その3】 特別な設備も不要で、短期間で導入できます

icon_feature.gif 直感的な操作ですぐに現場の業務で利用できます。

 

icon_feature.gif SaaS型サービスのため、短期間で導入できます。

 

icon_feature.gif 技術的なお問い合わせには専用のサポートデスクでご対応します。

お客様からの声私たちも使ってます!

厚生労働省様

  • 新型インフルエンザの発生という突発的な事態に、データの収集項目を吟味している時間は無かった。状況に応じてリアルタイムに変更できるシステムが必要だった。
  • CRMateでは次々と変化する新型インフルエンザの奨励や新たな情報を、リアルタイムに収集情報項目として反映させることが可能だった。

シナノケンシ株式会社様

  • 新製品発売時のお問い合わせやクレーム対応にあたり、最初は表計算ソフトを使って管理していたが、入力に精一杯で、有効なデータとしての利用ができなかった。
  • CRMateの活用で、開発部門が直接問合せやクレームの原因分析を行い、製品づくりに活かす。簡単なようでなかなかできないこのような取り組みが実現できている。

さらに、CRMソリューションの具体的な導入事例もご覧ください。

icon-07導入事例のご紹介

bnr383-demo.gifCRMateをすでにご利用いただいているお客様の声 導入事例のご紹介

関連情報

今回ご紹介した製品

迅速なクレーム・修理対応とお客様の声の活用には

管理情報のデータベース化と情報共有の実現には

地震・風水害・疫病等の緊急時の効率的かつ迅速な情報収集・管理には

CRMateに関するお問い合わせ・ご相談

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