デジタルマーケティングソリューション
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デジタルマーケティングソリューション
富士通は、顧客の購買行動の多様化を受けて、ネット（EC、ソーシャルメディアなど）やリアル（実店舗）といった顧客が接する全チャネル（オムニチャネル）から集めたビッグデータを活用し、個々の顧客ニーズに合わせた価値を提供する製品・サービス群を「デジタルマーケティングソリューション」として体系化し、「顧客サービスを強化したい」企業向けにコンサルティングからアプリケーションの早期構築、運用保守まで、ワンストップで最適なソリューションを提供します。
富士通のデジタルマーケティング体系
「リアルタイム×パーソナライズ」で一人ひとりの顧客体験価値を向上
リアルタイムマーケティングソリューション「Solution CX360」、デジタルマーケティングをワンストップで支援するスペシャリスト集団「Team CX360」、優れた技術やサービスを持つ社外パートナーとの連携体制「Community CX360」、3つの価値でマーケティングイノベーションを強力に支援します。
注目のデジタルマーケティングソリューション
マーケティング機能統合型 Web CMS Sitecore Experience Platform
企業とお客様との接点において、スマートデバイスの急速な普及によりWebサイトというチャネルの重要度が高まっています。富士通は企業のWebマーケティング活動を支援し、「個」客が満足する体験価値を創造します。
FUJITSU Intelligent Data Service Marketo（マルケト）
CRM情報などの属性データや、Webアクセスログなどの行動データに基づき、パーソナライズしたマーケティングシナリオを自動実行するクラウドサービスです。高い柔軟性と拡張性で、企業内外に散在したデータと連携し、企業とお客様とのOne-to-Oneコミュニケーションを実現します。
FUJITSU Intelligent Data Service Domo（ドーモ）
社内外に散在する様々なツール・システムからデータを集約し、シンプルなレポートで可視化します。同じグラフを見ながら場所を選ばず議論ができるソーシャル機能を活用することで、データに基づく迅速な意思決定を支援します。
デジタルマーケティングソリューション 導入事例
東北電力株式会社様 導入事例
Web基盤の高度化にマーケティング機能統合型CMSを導入、顧客に「よりそう」プラットフォームの強化を短期間で実現
富士通社内ポータルサイト「さびぷろ」
社内情報を効率的に利活用できる情報発信基盤を整備
～「必要な情報」を「必要な人」に「必要な時」に届ける仕組みを構築～
東京センチュリー株式会社様 導入事例
わかりやすく使いやすいWEBサイトで 個人向けオートリース事業の「次なる一手」へ。車をWEBで選ぶ時代を見据えデータの分析活用で「可能性の扉」を開く
株式会社東京スター銀行様 導入事例
マーケティング機能統合型CMSでイントラネットサイトを再構築。業務効率化によるコスト削減とログデータを活用したレコメンド実践
富士通パートナーサイト「ALL-WAYS」
単なるWebポータルからビジネスに貢献するサイトへ。「デジタルマーケティング」の手法でパートナーサイトを再構築
有限会社大分合同新聞社様 導入事例
マーケティング機能統合型CMSで新聞購読者向け会員制サイトを構築。乱立するWebサイトを統合して迅速かつ効率的な記事配信を実現
デジタルマーケティングソリューションに関するイベント・セミナー
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- 2019年3月19日
- ［終了］事例から読み解く企業Webサイトリニューアルのポイント
開催日時 ：2019年3月19日（火）14時～16時30分
会場 ： 富士通デジタル・トランスフォーメーション・センター（受付30階）
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- 2019年3月13日
- ［終了］デジマケ実践道場！【データ活用編】
開催日時 ：2019年3月13日（水）10時～12時
会場 ： 富士通デジタル・トランスフォーメーション・センター（受付30階）
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- 2019年2月19日
- ［終了］デジマケ実践道場！【CX(顧客体験)視点で顧客に選ばれる企業になる】
開催日時 ：2019年2月19日（火）10時～12時
会場 ： 富士通デジタル・トランスフォーメーション・センター（受付30階）
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- 2019年2月5日
- ［終了］デジマケ実践道場！【マーケティングオートメーション編】
開催日時 ：2019年2月5日（火）10時～12時
会場 ： 富士通デジタル・トランスフォーメーション・センター（受付30階）
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- 2018年12月11日
- ［終了］Fujitsu Insight 2018 - デジタルマーケティング
～顧客起点で創り出す、富士通ならではのデジタルマーケティング～
開催日時 ：2018年12月11日（火）10時～18時
会場 ： 紀尾井カンファレンス
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- 2018年11月15日
- ［終了］Sitecore Digital Marketing Summit 2018
～【サイトコア事例祭】お客様に寄り添うデジタルエクスペリエンス演出へ～
開催日時 ：2018年11月15日（金）13時00分～18時10分
会場 ： ホテル雅叙園東京
デジタルマーケティングソリューションに関するニュース・トピックス
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