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CRMate/お客様接点力

CRMate/お客様接点力は、コールセンターでの問合せ管理をはじめ、様々な情報を収集・共有できるアプリケーションサービスです。
SaaS版とオンプレミス版をご用意しております。

様々なシーンで活用いただけるCRMateの特徴や機能をご紹介します。

CRMateの特長

CRMate/お客様接点力は、コールセンターでの問合せ管理をはじめ、様々な情報を収集・共有できるアプリケーションサービスです。
SaaS版とオンプレミス版をご用意しております。

  • ITが苦手な方へ

    管理者がいなくても簡単に導入可能!

  • 現在の仕組みを見直したい方へ

    短期導入で柔軟にカスタマイズが可能です!

CRMateの活用

活用シーン

活用業務

CRMateはこんな業務で活用できます

導入事例

ピックアップ

SaaS型

株式会社京急百貨店 様

お客様の声は会社の宝。
蓄積した情報を活用し、より魅力ある百貨店に。

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導入企業400社以上から厳選した事例を集めました。まずは事例の概要をお知りになりたいお客様におすすめです。

セミナー&イベント

【セミナー案内】
DXはじめの一歩、問合せ情報や案件情報の収集と共有 ~CRMateセルフカスタマイズ実機体験~

【開催日時】 2022年3月24日(木曜日)14時~15時45分
【開催場所】 Webセミナー
【定員】先着10名
【参加費】無料

【セミナー案内】
DXはじめの一歩、問合せ情報や案件情報の収集と共有 ~CRMateセルフカスタマイズ実機体験~

【開催日時】 2022年2月24日(木曜日)14時~15時45分
【開催場所】 Webセミナー
【定員】先着10名
【参加費】無料

【セミナー案内】
DXはじめの一歩、問合せ情報や案件情報の収集と共有 ~CRMateセルフカスタマイズ実機体験~

【開催日時】 2022年1月27日(木曜日)14時~15時45分
【開催場所】 Webセミナー
【定員】先着10名
【参加費】無料

新製品情報

新機能リリースのお知らせ - 追加機能のご紹介(2021年5月版)

掲載日:2021年5月14日

お客様にさらに「CRMate」をご活用いただくために以下の通り改版しました。

  • 問合せの着信電話番号が問合せ者の連絡先電話番号 1 に登録されるようになりました。
  • 問合せ者名が匿名の場合にも過去履歴が表示されるようになりました。

大切なお知らせ

システムメンテナンスのお知らせ

掲載日:2021年12月13日

下記日程にて、システムメンテナンスを予定しております。
システムメンテナンス中もCRMateのサービスはご利用頂けます。

日程:2021年12月22日(水) 23時00分 ~ 2021年12月22日(水) 23時30分

※メンテナンス中はメール通知、データ出力機能およびエクスポート機能がご利用いただけません。
メンテナンス中に登録が行われたメール通知依頼、データ出力依頼およびエクスポート依頼は、
メンテナンス終了後に順次処理されます。

利用者のみなさまにはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますよう お願い申し上げます。

関連リンク

  • 無料体験デモ申し込み
  • CRMateログイン(利用者向け)

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