クラウド（SaaS）型CRMソリューション FUJITSU Business Application CRMate（シーアールメイト）

CRMateは問合せ情報や商談情報をはじめ、紙や表計算ソフトで管理されている様々な情報を蓄積・情報共有していただくことができるアプリケーションサービスです。 ハードや特別なソフトウェアの準備は不要。すぐにご利用開始いただけます。

CRMateの活用

活用シーン

• 
  クレーム・修理・問合せ管理業務での導入

  製造・流通業
• 
  外出先からの作業報告

  製造・流通業
• 
  見込み顧客情報の一元管理

  製造・流通業
• 
  SaaSで簡単コールセンター構築

  製造・流通業

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活用業務

CRMateはこんな業務で活用できます

• 問合せ管理

  お客様サポート窓口や、各部門でのお問合せを一元管理。

  • 問合せ管理の詳細はこちら

• 商談管理

  個人で抱えている商談情報を組織で共有。

  • 商談管理の詳細はこちら

• オリジナル画面作成

  特別なプログラミング知識は不要。お客様自身でのカスタマイズが可能。

  • オリジナル画面作成の詳細はこちら

導入事例

ピックアップ

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• 問合せ管理
• 商談管理
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• 申請業務
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セミナー&イベント

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新製品情報

新機能リリースのお知らせ － 追加機能のご紹介（2020年11月版）

掲載日：2020年11月24日

お客様にさらに「CRMate」をご活用いただくために以下の通り改版しました。

• セキュリティの向上に向け、ログイン時の二段階認証に対応しました。
• サポート対象の動作環境が変更になりました。

• PDFを見る

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大切なお知らせ

システムメンテナンスのお知らせ

掲載日：2020年10月29日

日程：11月21日（土曜日） 23時 ～ 11月22日（日曜日） 8時
上記期間にて、CRMateのサービスがご利用いただけません。

＜お知らせ＞

メンテナンス中はメール通知、データ出力機能およびエクスポート機能についても
ご利用いただけません。メンテナンス前に登録が行われ、処理が間に合わなかったメール通知依頼、
データ出力依頼およびエクスポート依頼は、メンテナンス終了後に順次処理されます。

利用者のみなさまにはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますよう お願い申し上げます。

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