24時間365日、
電話対応の自動化を実現する
AIボイスボットサービス

ご紹介動画はこちら

特長

電話問い合わせのシナリオを直観操作で設定可能。
SMS送信による案内や別電話への転送、要望のヒアリングなど
電話口で状況に合わせた前さばきを実施します。

ヒアリングした内容はテキスト化され、いつでも確認可能。
SMSを送信することで、お客様でも入力内容を確認・修正ができるので、
入力の手間なく、間違いなく、ヒアリング内容を共有することが出来ます。

CHORDSHIPのチャットボット機能と連携することで、
フリーワードに対して電話口で音声自動応答を実現します。

課金体系月額（税抜）

基本利用料＋従量課金個別見積もり

利用料金はいくらですか？: 料金は個別見積もりとなっております。詳しくはお問い合わせください。
利用開始までにどのくらい期間がかかりますか？: 通常、ご契約いただいてから1～2か月程度でのご利用が可能です。
スモールスタートで、より短期での導入実績もございます。
同時に2つ以上の着信があった場合はどうなりますか？: Voice BOTでは複数の同時着信に対応可能です。
着信可能上限数については別途お問い合わせください。

ご要望のヒアリングから対応の誘導、
AIと連動して電話口での音声自動応答まで。
24時間365日、Voice BOTが電話受付を代行し、
1秒も待たせることなくお客様対応いたします。

利用シーンご紹介

関連サービスと合わせて活用したユースケースをご紹介します。