PCサーバ PRIMERGY向け サポート
一括払い型サービス「SupportDesk バリューセット / SupportDeskパック Standard」

PCサーバPRIMERGY(プライマジー)用の一括払い型サポートサービスとして、「SupportDeskパック Standard」「SupportDesk バリューセット」をご用意しています。お客様のご希望にあわせて、サービスをお選び下さい。
サービスラインナップ
モバイル端末で閲覧の場合、表を横にスクロールしてご覧ください。
サービス名 | 当日訪問 修理 |
リモート 通報 (注1) |
Support Web |
Desk-定期点検 | BIOS/ファームウェアアップデート | ディスク 引渡 |
バッテリー 交換 |
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バリューセット | BIOS/ファームウェアアップデート・定期点検・保守交換ディスク引渡プラス PRIMERGY | ⬤ | ⬤ | ⬤ | ⬤ | ⬤ | ⬤ | ― |
BIOS/ファームウェアアップデート・定期点検プラス PRIMERGY | ⬤ | ⬤ | ⬤ | ⬤ | ⬤ | △ | ― | |
保守交換ディスク引渡プラス PRIMERGY | ⬤ | ⬤ | ⬤ | ― | △ | ⬤ | ― | |
Standard | PRIMERGY | ⬤ | ⬤ | ⬤ | ― | △ | △ | ― |
周辺機 | ⬤ | ― | ⬤ | ― | ― | ― | ⬤ |
凡例: ⬤・・・対応 △・・・オプション ―・・・適用外
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(注1)一部対象製品については対象外となります。なお、リモート通報の対象機器についてはリモート通報対象製品一覧
(274 KB) をご参照ください。
サポート内容詳細
各種ダウンロード
製品サポート(法人のお客様向け)に関するお問い合わせ
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0120-933-200
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