データ消去サービス

サービス提供方式およびデータ消去方式をご選択いただき、当社にて対象機器のデータ消去作業を実施します。消去作業完了後、「データ消去完了報告書」を作成し、お客様にご提供します。

消去対象媒体（注1）（注2）

• ソフト消去：富士通製サーバ／パソコン／ストレージ、他社製パソコン
• ハード消去：富士通製・他社製サーバ／パソコン／ストレージ、磁気テープ媒体（DAT、LTO、カートリッジ他）

• （注1）
  下記以外については、富士通営業または販売パートナーの担当営業までご確認ください。
• （注2）
  一部対象外製品がございます。

サービス提供方式

オンサイト対応型

サービスエンジニアが消去対象媒体の設置場所にお伺いし、消去作業を行います。

センター対応型

消去対象媒体を送付できる場合、富士通のデータ消去センターに送付いただき、消去作業を行います。（注2）

• （注2）
  送料はお客様のご負担となります

データ消去方式

ハード消去方式（再利用不可）（注3）

• 専用消磁装置によるデータ消去
• 消去対象ハードディスク、磁気テープに対し、強い磁場（1.3テスラ以上） を照射することにより媒体上のデータを破壊（注4）
• 写真撮影オプション
  磁気パターンが完全に破壊されたことを簡易的に示すために、ディスク媒体表面を写真撮影し、ご提示

• （注3）
  「ハード消去」では磁化パターンを完全に消し去る「消磁」をする為、ハードディスクの再利用は不可能となります。
• （注4）
  SSDの場合は穿孔処理を実施します。

ご利用を推奨するお客様

• 買取機器など消去後に産業廃棄を検討のお客様

ソフト消去方式（再利用可能）（注5）

• 専用ソフトウェアによるデータ消去
• 消去対象媒体の全領域に対し、無意味なデータを指定回数書き込み（注6）（注7）
  • HDD標準仕様：ランダムデータ書き込み＋「0」データ書き込み（計2回書き込み）
  • SSD標準仕様：セキュアイレース＋「0」データ書き込み

• （注5）
  サービス実施期間中に、ハードディスクの障害、ディスクが回転しない等の理由で「ソフト消去」による上書きが不可能な場合には、サービス実施に関して、お客様と別途協議を行います。
• （注6）
  標準の書き込みの他に、NSA方式等、他の消去規格での書き込みにも対応します。標準以外の書き込みについては富士通営業または販売パートナーまでご相談ください。ただし、SSDの場合はデータ書込み回数は2回のみとなります。
• （注7）
  2TB以上のHDDなど一部対象外の媒体があります。

ご利用を推奨するお客様

• リース／レンタル品、消去後の再利用を検討のお客様

サービス報告（データ消去完了報告書の発行）

ハード消去（磁気破壊）、ソフト消去（データの上書）を実施した場合、共に作業の完了並びにデータが完全に消去されたことを書面にて報告します。
ハード消去方式の場合は、「写真撮影オプション」をご購入いただきますと、消去作業後に媒体表面を写真撮影して提出いたします。

データ消去完了報告書サンプル

サービス価格

ソフト消去方式/ハード消去方式

• データ消去サービス　価格表（富士通製品） (186 KB)
• データ消去サービス　価格表（エフサステクノロジーズ製品） (239 KB)

ご留意事項

• サービス実施期間中に、記憶媒体の障害で「ソフト消去」による上書きが不可能な場合には、サービス実施に関して、お客様と協議を行うものとします。
  なお、協議の結果、記憶媒体の再利用を行わないお客様の場合には、代替手段として消磁装置による「ハード消去」を行うことが可能ですが、「ハード消去」する場合の価格は、当初契約しているソフト消去の契約金額を前提とします。
• 「ハード消去」では、HDD／磁気テープについては磁気パターンを完全に消し去る「消磁」、SSDについては穿孔による物理破壊をする為、記憶媒体の再利用は不可能となります。
• 他社製ストレージ、メインフレーム、ディスクアレイ装置の一部製品、OASYS、FMRシリーズについては、ソフト消去サービスは提供しておりません。ハード消去のみとなります。
• 以下の場合は個別見積となります。詳細な価格については富士通または販売パートナーの担当営業までご相談ください。
  担当営業をご存じないお客様は「問い合わせフォーム」にてお問い合わせください。

個人のお客様について

本サービスは、法人のお客様向けとなります。 2002年冬モデルのオールインワンパソコン新製品「FMV-DESKPOWER/BIBLOシリーズ」より、パソコンの廃棄時などにハードディスク内のデータを消去し、個人情報が漏れるのを防ぐ「ハードディスクデータ消去ツール」を標準添付しています。
なお、2002年夏モデル以前のオールインワンパソコン「FMV-DESKPOWER/BIBLOシリーズ」をお持ちのお客様におかれましては、ソフトベンダーが提供するデータ消去用ソフトウェアのご利用をお勧めいたします。

• 詳しくは「パソコン廃棄、譲渡前の常識！データを消去しよう」をご覧ください。
  • パソコン廃棄、譲渡前の常識！データを消去しよう
• リサイクルセンターでのデータ消去につきましては、「 家庭系パソコンリサイクル 」のページをご覧ください。
  • 家庭系パソコンリサイクル