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デスクトップ仮想化サービス
デスクトップ仮想化サービス
安心・安全で快適なデスクトップ仮想化環境で新たなワークスタイルを創出
概要
「いつでも」「どこでも」「どんなデバイスからでも」セキュアーに利用できるデスクトップ環境の導入から、導入後の管理業務（マスター管理、配備など）までトータルに支援します。
お客様の課題
- 万が一の盗難・紛失時の情報漏えいが心配
- 出張先や自宅、移動時間に仕事ができない
- クライアントパソコンの運用管理に手間とコストが掛かかる
特長
システム導入から運用まで一貫したサービス
導入、運用まで様々なシーンに対応したサービスを提供します。
豊富な技術者
デスクトップ仮想化の導入、運用にVMware社、Citrix社の有資格者が多数在籍しています。
（主な取得資格Citrix、VMware）
多くの導入実績、自社導入ノウハウの活用
自社導入や、大規模環境（Virtual Desktops、Virtual Apps：6,100接続、VMware View：2,900接続)での導入など、約300 件以上の豊富な導入実績があります。
サービス内容
サービス適用による効果
デスクトップ仮想化サービスは、利用者端末にあったクライアント環境（OS、アプリケーション、データなど）をサーバー側に集約することで、「セキュリティ強化」、「業務継続性の向上」、「運用管理の負荷軽減」を実現します。
提供イメージ図
メニュー体系
| フェーズ | デスクトップ仮想化サービスメニュー | 実施概要 |
|---|---|---|
| 導入 | アセスメント | 仮想デスクトップ環境の導入前／導入後のそれぞれの環境にあわせて、アセスメントツールを使用して性能情報の収集・分析を行います |
| システム導入支援 | 仮想デスクトップ環境の要件定義を支援します | |
| システム導入 |
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| VDI運用自動化端末導入 |
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| 運用 | システム運用(初期導入) | システム運用を提供するための運用ドキュメント作成や体制確立等の環境整備します |
| システム運用(運用) | システムの安定稼働／迅速な障害復旧をサポートするために、サービスマネジメントやシステム監視、トラブル復旧支援、システムオペレーションを支援します | |
| ヘルプデスク(初期導入) | ヘルプデスクを提供するための運用ドキュメント作成や体制確立等の環境整備をします | |
| ヘルプデスク（運用） | 操作Q&Aや各種サポート窓口のエスカレーションなどワンストップサポート窓口を提供します | |
| VDI定期SE運用支援 | VDI製品機能についてのQ＆A対応やご利用中のVDI製品のリリース情報と予防保守情報を提供します。オプションとしてwindows10のFU／QU適用支援、VDIマスタの変更／追加の支援、VDI利用状況分析を提供します |
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