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FUJITSU Managed Infrastructure Service システム監視サービス

システム監視サービス

機器の異常を速やかにキャッチし、システムの安定稼働を支援します。

機器の異常を速やかにキャッチし、システムの安定稼働を支援します。

概要

お客様システムのサーバーやネットワーク機器などを対象に、富士通LCMサービスセンターからのリモート監視運用を行うアウトソーシングサービスです。

お客様の課題

  • 深夜・早朝立会いなどによる、運用担当者の負荷が増大している。
  • 24時間の監視体制を実現するために、専任の監視スタッフが必要となる。
  • システムダウンによるビジネスへの影響が非常に大きい。

特長

常時、または定期的にお客様システムを
リモート監視

お客様に代わって、富士通LCMサービスセンターからお客様システムを24時間365日体制で監視します。

システムの異常検知時に
速やかに通報

監視運用スタッフがあらかじめお客様情報（システム構成や実施体制など）を把握しているため、異常検知時にスピーディーな通報が可能です。

システム環境に応じて
柔軟な対応

生死監視、ログメッセージ監視、プロセス監視などの多彩な監視項目をご用意。
また、監視システムの設置場所を「お客様」または「当社センター」で選択可能など柔軟な対応をいたします。

サービス内容

サービス内容

メニュー体系

サービス名称 サービス概要 参考価格
初期導入サービス 監視運用設計
  • お客様からご提示いただいたシステム構成をもとに運用要件の整理と運用作業の役割分担、運用手順の設計を行います。
監視システム設定
  • サービスを実施するための各種設定を行います。
  • 初期導入
    1,200,000円/一括
  • 運用
    210,000円/月
    前提条件
    • 対象機器：サーバー3台、ルーター1台
    • 設置拠点 ：1ヶ所
    • 監視項目：生死監視（4台）SNMP監視（4トラップ）
運用サービス サービス管理
  • 監視対象システムの稼働スケジュール等の情報を管理し、サービスの実施状況を定期的に報告します。
システム監視
  • 監視対象システムに対し、以下の稼働監視を行います。
    生死監視（Ping監視） / ログメッセージ監視 / 正常稼動監視 / プロセス監視 / リソース監視 / ネットワーク監視 / 環境監視
お客様専用Webによる情報提供

お問い合わせ

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