システム監視サービス

システムの異常を速やかにキャッチし、お客様システムの安定稼働をご支援

お客様システムのサーバーやネットワーク機器などを対象に、LCMサービスセンターからのリモート監視運用を行うアウトソーシングサービスです。

お客様に代わって、LCMサービスセンターからお客様システムを24時間365日体制で監視します。

監視運用スタッフがあらかじめお客様情報（システム構成や実施体制など）を把握しているため、異常検知時にスピーディーな通報が可能です。

生死監視、ログメッセージ監視、プロセス監視などの多彩な監視項目をご用意。
また、監視システムの設置場所を「お客様」または「当社センター」で選択可能など柔軟な対応をいたします。

サービス名称	サービス概要
初期導入サービス	監視運用設計お客様からご提示いただいたシステム構成をもとに運用要件の整理と運用作業の役割分担、運用手順の設計を行います。監視システム設定サービスを実施するための各種設定を行います。
運用サービス	サービス管理監視対象システムの稼働スケジュール等の情報を管理し、サービスの実施状況を定期的に報告します。システム監視監視対象システムに対し、以下の稼働監視を行います。生死監視（Ping監視） / ログメッセージ監視 / 正常稼動監視 / プロセス監視 / リソース監視 / ネットワーク監視 / 環境監視

サービス名称

サービス概要

初期導入サービス

監視運用設計

監視システム設定

運用サービス

サービス管理

システム監視

監視対象システムに対し、以下の稼働監視を行います。
生死監視（Ping監視） / ログメッセージ監視 / 正常稼動監視 / プロセス監視 / リソース監視 / ネットワーク監視 / 環境監視