Skip to main content
  1. Ana Sayfa >
  2. Fujitsu Hakkında >
  3. Basın Bültenleri >
  4. Yerel Basın Bültenleri >
  5. 2013>
  6. Fujitsu “Hizmet Noktası Çözümleri”nin lideri oldu

Fujitsu “Hizmet Noktası Çözümleri”nin lideri oldu

May 15, 2013 Küresel teknoloji araştırma ve danışmanlık şirketi Forrester Research, "The Forrester Wave: Hizmet Noktası, Q2 2012" başlıklı raporunda Fujitsu'yu 'Liderlik Kategorisi'nde değerlendirdi. Raporda Fujitsu'nun müşteriler için self servis olanakları, envanter idaresi, çoklu para birimi seçeneği ve idareci hareketliliğindeki başarılarına dikkat çekiliyor.

Küresel teknoloji sektörünün saygın araştırma ve danışmanlık şirketi Forrester Research tarafından hazırlanan "The Forrester Wave: Hizmet Noktası, Q2 2012" başlıklı raporunda Fujitsu Liderlik kategorisinde değerlendirildi. Raporda Hizmet Noktası satıcıları 70 puanlık kriterler bazında değerlendiriliyor. Fujitsu'nun GlobalSTORE Hizmet Noktası çözümünü inceleyen Forrester, Fujitsu gibi şirketlerin, perakendecilerin büyük ölçekli satış noktası sistemleri uygulamalarına ne kadar yardımcı olduklarına bakıyor.

Raporu değerlendiren Fujitsu Küresel Perakende Stratejisi Başkan Yardımcısı, Richard Clarke,"Forrester'ın GlobalSTORE yazılımımızı lider Satış Noktası çözümü olarak değerlendirmesi bizi gururlandırdı. Artık perakende dünyasının evrimini ve GlobalSTORE yazılımımızın, değişen endüstriye ve tüketici pazarına uyum sağlamak isteyen perakendeciler için nasıl bir fark yarattığına tanık oluyoruz" dedi

Bağımsız araştırma şirketi, Fujitsu'nun üstün ödeme teknolojileri, CustomerCenter uygulamasında dikkat çeken müşteri bağlılığı fonksiyonelliği ve hedeflemesinin yanı sıra; müşteriler için self servis olanakları, envanter idaresi, çoklu para birimi seçeneği ve idareci hareketliliği ile en etkileyici ve duyarlı süreci sunmasına dikkat çekti.
Rapor Satış Noktası satıcılarının mağaza envanter yönetimi kapasitelerinin arttığını gösteriyor. Fujitsu özellikle bu alanda kendisini farklılaştırıyor. Ayrıca rapor Fujitsu'nun üstün ürün stratejisi ve vizyonunu, üstün servis stratejisini ve en yüksek seviyede yayılma esnekliğini vurguluyor.

Forrester'ın raporuna göre, Fujitsu perakendecilere için Hizmet Noktalarından ziyade ağlarına yatırım yaparak, teknoloji kurulumunu basitleştirmeleri, hızlı hareket yeteneğini artırmaları ve müşterileriyle daha yakın yönünde vizyon sunuyor.

Fujitsu'nun çok özellikli ve özelleştirilebilir Hizmet Noktası, nakit yönetimi ve arka ofis sisteminden oluşan GlobalSTORE yazılımı, perakendecilerin değişik platformlardaki farklı satıcıların uygulama ve cihazlarına ulaşmalarına yardımcı oluyor. Bunun sonucu olarak, perakendecilerin maliyetleri azalıyor, müşterilerine daha iyi hizmet sunabiliyorlar, Hizmet noktasındaki kârlılığı arttırıyorlar ve işlerini büyüten teknolojiler kullanabiliyorlar.
Editöre Not:
1 The Forrester Wave: Point of Service, Q2 2012, George Lawrie, February 7, 2013. Copyright (c) 2013, Forrester Research, Inc.

Basın ile ilgili konularda kontak kişi:

Meltem Yeğen
Fujitsu Türkiye Pazarlama ve İletişim Direktörü
e-mail:meltem.yegen@ts.fujitsu.com
Tel: +90 216 586 41 30
Adres: Fujitsu Technology Solutions
Yakacık Caddesi No.111 Bina No: 2-3
34870 Kartal - İstanbul / Turkey

Fujitsu hakkında:

Bilgi ve iletişim teknolojileri alanında lider Japon şirketi Fujitsu, zengin bir yelpaze içinde teknoloji ürünleri, çözümleri ve hizmetleri sunmaktadır. 162,000'den fazla Fujitsu çalışanı 100'ün üzerinde ülkede müşterilerini desteklemektedir. Fujitsu, müşterileriyle birlikte toplumun geleceğini şekillendirmek için kendi bilgi birikimini, bilgi ve iletişim teknolojilerinin gücünü kullanmaktadır. Fujitsu Limited (TSE:6702), 31 Mart 2014 tarihinde sona eren mali yılında 46 milyar ABD Doları konsolide ciro elde ettiğini açıklamıştır. Daha fazla bilgi için www.fujitsu.com/tr/ adresinde bulunan web sitemizi ziyaret edebilirsiniz.

Date: 15 May, 2013