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Intrum, il principale gruppo europeo di servizi per la gestione del credito, affida a Fujitsu un contratto per l’outsourcing globale dell’IT

In breve:
  • Fujitsu firma un contratto per sette anni con Intrum, uno dei più importanti gruppi di servizi per la gestione del credito
  • Fujitsu fornirà in outsourcing completo servizi IT a copertura di data center, cloud, IT ibrido e sicurezza con servizi help desk di nuova generazione in 23 Paesi
  • Fujitsu aiuta Intrum a ottimizzare le infrastrutture IT e promuovere la crescita ininterrotta del business
Milano, 08 gennaio, 2018 - Intrum, il principale gruppo europeo di servizi per la gestione del credito, ha firmato con Fujitsu un contratto per l’outsourcing dell’infrastruttura IT valido sette anni. L’accordo riguarda 23 Paesi nei quali Fujitsu fornirà servizi IT in outsourcing completo, comprensivi di gestione data center, cloud e IT ibrido, sicurezza, service desk 24/7 e assistenza agli utenti finali per oltre 8.000 utenti. Il contratto ha un valore iniziale nella fascia dei 100 milioni di euro.
Intrum è stata costituita nel giugno 2017 a seguito della fusione tra Intrum Justitia e Lindorff ed è leader europeo del mercato dei servizi per la gestione del credito con oltre 100.000 clienti. Razionalizzare e modernizzare le infrastrutture IT in tutte le aree geografiche e le business unit è stato un elemento fondamentale nel consolidamento di Intrum.
Intrum ha scelto Fujitsu come partner IT sulla base di una collaborazione già in atto nell’ambito dei servizi in outsourcing per l’infrastruttura IT di Lindorff. In particolare, Fujitsu erogherà i servizi richiesti secondo il proprio approccio human-centric facendo leva sulle sue capacità globali, sull’ininterrotta innovazione strategica e sulle comprovate competenze maturate nell’automazione avanzata e nella gestione combinata delle tecnologie Internet of Things e della periferia della rete. Affidando la propria infrastruttura IT in outsourcing a Fujitsu, Intrum ottiene la flessibilità necessaria per poter crescere di scala secondo necessità. Intrum considera un’infrastruttura IT efficace come un componente essenziale per poter accelerare la propria crescita globale, incrementare l’efficienza e ridurre i costi della manutenzione IT ordinaria.
Come previsto dal contratto, Fujitsu fornirà un servizio in outsourcing su scala completa comprensivo del proprio service desk di nuova generazione che si avvale dell’intelligenza artificiale per aiutare a identificare le cause sottostanti le problematiche IT ed evitare che possano riproporsi.
Cathrine Klouman, COO di Intrum, ha dichiarato: “La nostra mission è quella di aiutare le aziende ad avere successo avendo cura dei loro clienti, e naturalmente mettendo a disposizione soluzioni studiate per migliorare il cash flow e rendere possibile una redditività a lungo termine. Come leader di mercato nei servizi per la gestione del credito ci avvaliamo di una potente infrastruttura IT che garantisce i massimi livelli di agilità, disponibilità e sicurezza. Fujitsu ha dimostrato di possedere capacità di questo genere nel corso della collaborazione con Lindorff. La recente fusione ha creato opportunità di crescita e ottimizzazione, oltre ad aver esteso la nostra presenza geografica. L’accordo con Fujitsu getta le fondamenta di un aumento dell’efficienza nei nostri servizi IT facendo leva sui vantaggi di scala e di competenze che riceveremo attraverso questa partnership”.
Conway Kosi, SVP e Head of Managed Infrastructure Services, EMEIA di Fujitsu, ha commentato: “Quando si tratta di creare nuovo valore incorporando processi sia dell’intelligent edge che dell’Internet of Things all’interno dei normali processi di business quotidiani Fujitsu si trova un passo davanti ad altri. La scelta di Intrum di affidarci la gestione e la crescita organica della propria infrastruttura IT ne è una testimonianza”.

Risorse online

About Fujitsu

Fujitsu è la principale società giapponese di ICT (Information and Communication Technology) che propone una gamma completa di prodotti, soluzioni e servizi tecnologici. Con oltre 155.000 dipendenti, Fujitsu è presente in oltre 100 Paesi; Fujitsu, al fianco dei propri clienti, combina le proprie esperienze con le potenzialità della tecnologia per dare forma alla società futura. Fujitsu Limited (TSE: 6702) ha chiuso il suo ultimo esercizio al 31 marzo 2017 con un fatturato consolidato di 4,5 trilioni di yen, pari a circa 40 miliardi di dollari. Per maggiori informazioni, è possibile visitare l'indirizzo  http://www.fujitsu.com/.

 

Fujitsu EMEIA

Fujitsu promuove la Human Centric Intelligent Society, dove l’innovazione è guidata dall’integrazione di persone, informazioni e infrastrutture. Nell'area EMEIA (Europa, Medio Oriente, India e Africa), i nostri 28.000 dipendenti sono focalizzati sulla Digital Co-Creation, combinando le competenze di business con quelle della tecnologia digitale e creando valore con l’ecosistema dei partner e clienti. Fujitsu supporta i clienti nel processo di trasformazione digitale attraverso servizi tecnologici connessi, incentrati sull'Intelligenza Artificiale, l’Internet of Things e il cloud – e sviluppati nell’ambito della Cyber Security. Per maggiori informazioni è possibile consultare l'indirizzo http://www.fujitsu.com/fts/about/.

Intrum

Intrum è il maggior provider di servizi per la gestione del credito con una presenza in 24 mercati europei. Intrum aiuta le aziende ad avere successo proponendo soluzioni studiate per migliorare i flussi di cassa e la redditività a lungo termine e avere cura dei loro clienti. Assicurarsi che individui e aziende possano ottenere il supporto di cui hanno bisogno per liberarsi dai debiti è un importante componente della mission della società. Intrum si avvale di oltre 8.000 professionisti dedicati che seguono più di 100.000 aziende in tutta Europa. Nei dodici mesi terminati a settembre 2017, il fatturato pro-forma è stato pari a 12,1 miliardi di corone svedesi. Intrum ha sede a Stoccolma e il suo titolo è quotato sul listino Nasdaq di Stoccolma. Per ulteriori informazioni è possibile visitare www.intrum.com.

Elena Bellini

Phone: Phone: +39 02 26593 233
E-mail: E-mail: elena.bellini@ts.fujitsu.com
Company:Fujitsu Technology Solutions
Public Relations Manager
Business Activities:Fujitsu Italy

Linda Basilico – Luciano Majelli

Phone: Phone: +39 02.72.02.35.35
E-mail: E-mail: l.basilico@barabino.it - l.majelli@barabino.it
Company:Barabino&Partners

Date: 08 gennaio, 2018
City: Milano