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Fujitsu ottimizza i processi dei propri clienti con il nuovo centro di eccellenza Robotic Process Automation

In breve:
  • Fujitsu istituisce un nuovo European Center di Excellence (CoE) per Robotic Process Automation (RPA)
  • CoE supporterà i clienti Fujitsu in EMEIA nello sviluppare tecnologie e processi
  • L'approccio di distribuzione implica la collaborazione con i clienti per creare soluzioni RPA completamente integrate con i processi esistenti
Milano, 09 maggio, 2017 - Fujitsu ha creato un nuovo Centro Europeo di Eccellenza (CoE) per il Robotic Process Automation (RPA), in Danimarca. Il CoE sarà in grado di sviluppare nuovi servizi per la gestione puntuale delle attività ripetitive, identificando e risolvendo le possibili cause del rallentamento dei vari processi, aiutando i clienti Fujitsu ad ottimizzare ed accelerare la trasformazione digitale sfruttando l'automazione robotica per eseguire attività amministrative quotidiane come il supporto ai clienti, le risorse umane e la contabilità.
RPA utilizzerà soluzioni robotizzate software sia con intelligenza artificiale (AI) sia senza, oltre a capacità avanzate di apprendimento automatico per gestire principalmente operazioni ripetitive e semplici, permettendo in questo modo alle risorse umane di concentrarsi sul lavoro creativo. RPA viene comunemente applicata nelle attività amministrative, di reporting, nel supporto ai clienti, nell’aggiornamento dei database e, in generale, nella digitalizzazione dei servizi. Ad esempio, un robot può aggiornare elevati volumi di dati senza errori in un tempo decisamente inferiore rispetto a quello impiegato da un essere umano, potendolo fare senza interruzioni, 24 ore al giorno. Da ciò ne deriva un aumento della produttività e della soddisfazione tra i dipendenti che potranno così dedicare più tempo a compiti che trovano maggiormente stimolanti dove possono offrire un valore aggiunto.
Bjarne Rasmussen, Manager Application Management di Fujitsu in EMEIA, commenta: "Abbiamo già visto i vantaggi che i robot software e gli assistenti virtuali sono in grado di offrire. Ora stiamo iniziando a prendere evidenza del reale potenziale dell'automazione nei processi robotici. Nuove modalità di impiego sono in continua evoluzione e il nuovo Centro di eccellenza di FUJITSU RPA ci permetterà di esplorare queste opportunità per sviluppare e condividere le migliori pratiche con i nostri clienti. Il successo della distribuzione di RPA non riguarda progetti di tecnologia autonomi: stiamo lavorando insieme ai nostri clienti per creare soluzioni RPA che si integrino nei processi esistenti e contribuiscano pertanto ai progetti di trasformazione digitale ".
Oggi, l'intelligenza artificiale e la robotica sono parti chiave della quarta ondata di digitalizzazione. In linea con la sua visione di una Human Centric Intelligent Society, Fujitsu supporta i propri clienti a sfruttare nuove tecnologie digitali che migliorano le attività di lavoro. Il Centro di eccellenza di RPA di Fujitsu consentirà ai clienti di accelerare i progetti pilota, implementando e sfruttando le potenzialità offerta della RPA, semplificando i processi e migliorando l'efficienza. Lavorando in collaborazione con i clienti per creare nuovi servizi RPA, il team Fujitsu CoE garantirà che questi siano in linea e a supporto dei diversi obiettivi aziendali, adattandosi a progetti di digitalizzazione più ampi.
RPA ha un grande potenziale e potrà essere applicato in diversi settori e in molteplici funzioni. Può essere infatti implementato all’interno di sistemi IT completi, con l’obiettivo di svolgere compiti specifici, come l'elaborazione automatica delle transazioni, l’elaborazione dei dati o la comunicazione con altri sistemi. Per facilitare l'implementazione delle funzionalità RPA, il CoE di Fujitsu per l'automazione automatizzata di robot sta sviluppando un portafoglio completo di software e servizi che in un prossimo futuro potranno essere combinati con le capacità di intelligenza esistenti e consegnate tramite il cloud service K5 di Fujitsu.
Progetto pilota presso il Complesso Ospedaliero di Ostrobothnia nel Sud della Finlandia

Recentemente, il nuovo CoE Europea RPA ha lanciato un progetto pilota presso il Distretto Ospedaliero di Ostrobothnia del sud in Finlandia. Automatizzando la raccolta delle informazioni preliminari in fase di check-in dei pazienti, i dipendenti hanno oggi più tempo a disposizione per concentrarsi sulla cura del paziente. La raccolta automatizzata delle informazioni di base sul paziente provvede ad una indicazione preliminare circa la ragione della loro visita. La forma è dinamica, il che significa che le informazioni richieste dipendono dalla natura della visita del paziente.

Teemu Haukilehto, responsabile IT dell'Ospedale di Ostrobotnia del Sud, ha dichiarato: "Finora abbiamo avuto risultati molto positivi. Dai primi dati, ad esempio, abbiamo verificato che l’ospedale di Seinäjoki, che accoglie ogni anno 20.200 pazienti, grazie all’introduzione dell’RPA sta risparmiando 33 minuti di lavoro al giorno. Non appena il sistema completo verrà distribuito alle 30 unità ambulatoriali, che accolgono un totale di 260.000 pazienti annui, ci aspettiamo che il tempo potenziale salvato arrivi a raggiungere i 109.200 minuti all'anno."
Le soluzioni RPA di Fujitsu possono essere fornite sia on-premise sia come Software-as-a-Service, incorporando tutti i servizi necessari per implementare rapidamente RPA. Fujitsu utilizza il framework Xpressway per offrire la fornitura di servizi RPA, aiutando a superare le sfide tecniche di scalabilità delle soluzioni RPA. Le implementazioni sono pianificate congiuntamente con i clienti, poi implementate e gestite da Fujitsu, compreso il monitoraggio, l'aggiornamento e il provisioning di attività automatizzate.
Prezzo e disponibilità

Le soluzioni Fujitsu RPA saranno disponibili in EMEIA a partire dal maggio 2017 direttamente da Fujitsu e partner Fujitsu. Il prezzo dipende dalla configurazione e dall’area geografica.

Risorse online

About Fujitsu

Fujitsu è la principale società giapponese di ICT (Information and Communication Technology) che propone una gamma completa di prodotti, soluzioni e servizi tecnologici. Con oltre 155.000 dipendenti, Fujitsu è presente in oltre 100 Paesi; Fujitsu, al fianco dei propri clienti, combina le proprie esperienze con le potenzialità della tecnologia per dare forma alla società futura. Fujitsu Limited (TSE: 6702) ha chiuso il suo ultimo esercizio al 31 marzo 2017 con un fatturato consolidato di 4,5 trilioni di yen, pari a circa 40 miliardi di dollari. Per maggiori informazioni, è possibile visitare l'indirizzo  http://www.fujitsu.com/.

 

Fujitsu EMEIA

Fujitsu permette ai propri clienti di capitalizzare le opportunità digitali, supportandoli nel raggiungimento del giusto equilibrio tra le proprie soluzioni ICT e la digital innovation. Il portfolio completo di prodotti, soluzioni e servizi di Fujitsu offre ai clienti una vantaggio competitivo nell’era della digital transformation. Nell'area EMEIA (Europa, Medio Oriente, India e Africa) Fujitsu conta circa 29.000 dipendenti. Per maggiori informazioni è possibile consultare l'indirizzo http://www.fujitsu.com/fts/about/.

Elena Bellini

Phone: Phone: +39 02 26593 233
E-mail: E-mail: elena.bellini@ts.fujitsu.com
Company:Fujitsu Technology Solutions
Marketing & Communication Manager

Linda Basilico – Luciano Majelli

Phone: Phone: +39 02.72.02.35.35
E-mail: E-mail: l.basilico@barabino.it - l.majelli@barabino.it
Company:Barabino&Partners


Tutti gli altri nomi di prodotti e servizi citati sono marchi registrati delle rispettive società. Le informazioni fornite nel presente comunicato stampa sono da ritenersi corrette fino al momento della pubblicazione e sono soggette a modifiche senza preavviso.

Date: 09 maggio, 2017
City: Milano