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Fujitsu ottiene la certificazione ISO/IEC 20000 per i Managed Services

Milano, ottobre 20, 2010

Fujitsu Technology Solutions  Italia ha annunciato di aver ottenuto la certificazione ISO/IEC 20000 per l’erogazione di servizi gestiti (Managed Services) nel settore dell’Information and Communication Technology.

Fujitsu Technology Solutions, con la fusione per incorporazione di Fujitsu Services avvenuta un anno fa, è diventato definitivamente uno dei principali leader nella fornitura di infrastrutture, soluzioni e servizi IT.

L’ ISO/IEC 20000 è uno standard internazionale, definito per la creazione di un sistema di qualità per l’erogazione di Servizi da parte delle organizzazioni IT, che prevede l’adozione di processi integrati per la gestione dei Servizi IT - Processi di Service Management – ed utilizza la terminologia ed i processi definiti dalle Best Practices ITIL.

“Chi ottiene questa certificazione offre al Cliente garanzia di qualità nell’erogazione dei servizi IT perché opera con processi standard che il mercato può comprendere e valutare “ ha dichiarato Patrizia Martini Quality Manager di Fujitsu Technology Solutions. “Crediamo che questo passo possa rappresentare un ulteriore tassello in grado di rafforzare la nostra posizione sul mercato come provider di Managed Services.”

Questo importante risultato è stato raggiunto anche grazie al supporto fornito dalla società di consulenza Quint Wellington Redwood (Quint), società specializzata in Global Management Consulting e Education che fornisce soluzioni ai problemi organizzativi riguardanti gli ambienti ICT.  Fondata nel 1992, Quint è stata presto riconosciuta come leader ed innovatore nei settori di IT Management, IT governance, ITIL and IT Service Management.

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Press Contact Fujitsu Technology Solutions Elena Bellini, Marketing & Communication Manager Tel +39 02 26593 208 – elena.bellini@ts.fujitsu.com

Barabino&Partners Linda Basilico – Luciano Majelli Tel +39 02.72.02.35.35 - l.basilico@barabino.it - l.majelli@barabino.it

About Fujitsu Fujitsu è uno dei maggiori provider di soluzioni ICT professionali per il mercato globale. Con circa 170.000 dipendenti operativi su clienti provenienti da 70 Paesi, Fujitsu combina un'organizzazione mondiale di esperti in sistemi e consulenza con tecnologie microelettroniche e piattaforme proprietarie in grado di fornire valore aggiunto a ogni tipologia di azienda. Con sede a Tokyo, Fujitsu Limited (TSE: 6702) ha chiuso il suo ultimo esercizio al 31 marzo 2010 con un fatturato consolidato di 4,6 trilioni di yen, pari a circa 50 miliardi di dollari.

Per maggiori informazioni, è possibile visitare il sito: http://www.fujitsu.com/

About Fujitsu Technology Solutions Fujitsu Technology Solutions è il maggior fornitore europeo di infrastrutture IT. Presente in tutti i principali mercati in Europa, Medio Oriente e Africa e in India, la società si rivolge alle aziende di grandi, medie e piccole dimensioni e ai consumatori finali. Attraverso un approccio denominato Dynamic Infrastructures, Fujitsu Technology Solutions propone un portafoglio completo di prodotti, soluzioni e servizi IT che si estende dai sistemi client alle soluzioni per i Data Center, dalle infrastrutture gestite (Managed Infrastructure) fino alle infrastrutture erogate sotto forma di servizio (Infrastructure-as-a-Service). Fujitsu Technology Solutions conta più di 13.000 dipendenti ed è parte del gruppo globale Fujitsu.

Per maggiori informazioni, visitate il sito: http://it.fujitsu.com/



Date: 20 ottobre, 2010
City: Milano