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Italy A Promotion Expo le nuove partnership di Fujitsu Services, per un rapporto di intimacy tra Retailer e Cliente

Le collaborazioni con Uniteam per i servizi di autentificazione biometrica PalmVein e con Thebigspace per la soluzione magicmirror™ aggiungono valore alle soluzioni e alle tecnologie Retail di Fujitsu Services

marzo 10, 2008

Fujitsu Services, una delle società di servizi IT leader in Europa, ha siglato un accordo di collaborazione con Uniteam e Thebigspace, due importanti aziende grazie alle quali Fujitsu arricchisce il proprio portfolio d’offerta nel settore del retail, puntando sulla comunicazione personalizzata e sull’emotività che lega i clienti al punto vendita.

In particolare, Uniteam è un Business Solution Provider che offre servizi professionali per lo sviluppo di soluzioni informatiche e di telecomunicazione per l'impresa. Più precisamente, l'offerta Uniteam va a toccare le aree in cui è richiesta una spiccata automazione dei processi, unita ad un controllo rigoroso ed elevata disponibilità d'informazioni. Proprio per questa sua peculiarità l’azienda è stata selezionata da Fujitsu Services per lo sviluppo delle soluzioni basate sui device per l’ autenticazione biometrica Palm Secure.

Basata sul rilevamento della conformazione venosa del palmo della mano PalmSecure si presenta come una tecnologia d’avanguardia che offre un’ elevatissima precisione nell’autenticazione, in quanto il pattern delle vene è pressoché impossibile da riprodurre e resta univoco nel corso della vita di un adulto. Oltre a garantire eccellenti livelli di sicurezza, i vantaggi maggiori che una soluzione di questo tipo apporta al punto vendita riguardano la possibilità di consentire alla clientela l’attivazione di servizi ad alto valore aggiunto, dalla comunicazione 1:1 fino ad arrivare al pagamento senza titoli di credito, mediante addebito sul conto o su una card prepagata associata al profilo cliente.

Partnership commerciale è invece quella con Thebigspace, azienda che opera nell’experience design per il mercato retail offrendo soluzioni tecnologiche innovative, installazioni interattive, ambienti multi-sensoriali. Fujitsu ha infatti stipulato con questa società un accordo di distribuzione in Italia della soluzione magicmirror™. magicmirror™ è un vero e proprio specchio che è in grado di riconoscere i capi di abbigliamento indossati dal cliente, fornendone svariate informazioni, sul brand, sul prodotto e sullo stile. Per il retailer, magicmirror™ è un mezzo per raggiungere i consumatori con un potente messaggio dal forte impatto emotivo, influenzando positivamente la decisione di acquisto nel momento chiave della shopping experience. Inoltre, attraverso il suggerimento di articoli alternativi, correlati o complementari il magicmirror™ incrementa notevolmente il cross-sell / up-sell, all’interno del punto vendita.

“Le partnership con Uniteam e con Thebigspace” ha commentato Maurizio Tomasso, amministratore delegato di Fujitsu Services in Italia, “rendono la nostra offerta all’avanguardia per i retailer che vogliono conquistare i propri clienti con servizi esclusivi, unici e di qualità che si basano appunto sulla comunicazione one-to-one e sull’impatto emotivo nella prospettiva di aumentare il livello di coinvolgimento del consumatore durante la sua presenza nel punto vendita. Crediamo che per un retailer la possibilità di riconoscere i propri clienti già dal loro ingresso in un punto vendita consenta di attivare un insieme di servizi personalizzati e di veicolare l’offerta giusta al momento giusto, differenziandosi pertanto dagli innumerevoli messaggi mediatici che riceve”.

Dal 12 al 14 marzo 2008 a Fieramilanocity, in occasione di Promotion Expo 2008, fiera di marketing, promozione e comunicazione, sarà possibile vedere operative le soluzioni sopra illustrate presso lo stand di Fujitsu Services, M13 – M15 , Padiglione 2.


Informazioni su Fujitsu Services

Fujitsu Services è uno dei principali fornitori di servizi IT in Europa; impiega oltre 18.000 persone ed opera in più di 20 nazioni con un fatturato di circa 3.33 miliardi di Euro. Fujitsu Services progetta, realizza e implementa sistemi e servizi IT per clienti che operano nei settori dei servizi finanziari, delle telecomunicazioni, della vendita al dettaglio, dei programmi di utilità e nell'ambito governativo. Gli elementi cardine della sua offerta sono la gestione e l'outsourcing di servizi IT relativi a desktop, server, reti e centri elaborazione dati, oltre ad una gamma completa di servizi correlati che vanno dalla consulenza per le infrastrutture, all'integrazione ed al deployment. Con sede centrale a Londra, Fujitsu Services è il braccio europeo per i servizi IT di Fujitsu. Fujitsu è leader nella fornitura di sistemi e servizi IT nel mercato mondiale, con un fatturato di oltre 33 miliardi di euro.

Contact

Fujitsu Services

Centro Direzionale Colleoni - Palazzo Andromeda 3 Via Paracelso 20 20041 Agrate Brianza (MI) Italia

+39 039 65.66.1
+39 039 60.56.208
buongiornofujitsu@it.fujitsu.com
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Date: 10 marzo, 2008