Skip to main content

Fujitsu tworzy nowe rozwiązanie do nadzorowanych terminali kasowych w sklepach Auchan

February 20, 2014

Düsseldorf , 17 lutego 2014 r. ― Fujitsu przedstawił swoje nowe hybrydowe rozwiązanie do nadzorowanych terminali kasowych o nazwie U-Reverse, przeznaczone dla sieci Auchan. W sklepach Auchan nosi ono nazwę „Trolley Express”. Zostało zaprojektowane z myślą o uelastycznieniu obsługi kolejki oraz lepszym spełnieniu wymagań i oczekiwań klientów.

Rozwiązanie U-Reverse, wraz z innymi systemami terminalowymi, jest obecnie wdrażane w czterech hipermarketach Auchan, w tym dwóch najnowszych, w Aéroville i Epinay-sur-Seine we Francji. System ten jest jednym z produktów opracowanych przez Fujitsu specjalnie dla branży handlu detalicznego, z myślą o zwiększeniu wydajności i rentowności w całym łańcuchu dostaw.

Groupe Auchan SA, francuska międzynarodowa sieć handlu detalicznego i wielonarodowa korporacja, dokłada ciągłych starań, aby zapewnić klientom lepszą obsługę na terminalach kasowych oraz zachęcić pracowników do większej orientacji na klienta. W tym celu nawiązała współpracę z Fujitsu, który od ponad 20 lat jest jej zaufanym partnerem pomagającym we wprowadzaniu innowacji. Wspólnie z Fujitsu Auchan wdrożył swoje pierwsze skanery do urządzeń mobilnych o nazwie Rapid'Auchan. Nowy, elastyczny system U-Reverse można rozszerzać lub redukować w zależności od potrzeb, co umożliwia znaczne zwiększenie wydajności, zwłaszcza w czasie największego ruchu.

U-Reverse to pierwsze hybrydowe rozwiązanie do nadzorowanych terminali kasowych w hipermarketach. Umożliwia obsłudze sklepu szybkie przełączanie się między trybem nadzorowanym a tradycyjnym trybem obsługi przez kasjera w niespełna dwie minuty, co pozwala skrócić długie kolejki, gdy tylko zaczną się one tworzyć. Terminale te, wyposażone w funkcję recyklingu gotówki, zmniejszają również stres pracowników, którzy nie muszą obsługiwać gotówki i ręcznie sprawdzać salda podczas otwierania i zamykania kas.

Ponadto Fujitsu dostarczył sieci Auchan inne rozwiązania przeznaczone dla branży handlu detalicznego:

  • Samoobsługowe terminale kasowe (sprzęt i oprogramowanie) oraz technologie obsługi punktu płatności, w tym systemy gotówkowe i bezgotówkowe, zainstalowane już w połowie francuskich hipermarketów Auchan oraz w innych krajach europejskich, takich jak Rosja czy Polska.
  • Oprogramowanie Fujitsu ScanExpress, które umożliwia samoobsługowe skanowanie towarów (z płatnością gotówkową i bezgotówkową).
  • Rozwiązanie QueueBoosting zapobiegające stratom (w razie potrzeby obsługiwane z pomocą sprzedawcy) i rozwiązania do terminali mobilnych.

Fujitsu świadczy również usługi serwisu i wsparcia oprogramowania na rzecz 130 hipermarketów Auchan we Francji i wielu innych krajach na całym świecie.

Cytaty

David Concordel, wiceprezes ds. globalnej strategii dla sektora handlu detalicznego w dziale Fujitsu International Business

„Auchan chce przede wszystkim efektywnie wykorzystać technologię do zwiększenia wydajności operacyjnej sklepów, ułatwienia pracy pracownikom i zapewnienia lepszej obsługi klientom. Fujitsu i Auchan nawiązały współpracę, aby wdrożyć kompleksowe rozwiązanie dla sieci handlu detalicznego, które zwiększy wydajność w całym łańcuchu tworzenia wartości, zmieni sposób funkcjonowania branży detalicznej i znacznie poprawi obsługę klienta”.

Valérie Vendeville, dyrektor ds. marketingu w firmie Auchan, Francja

„Od ponad 20 lat polegamy na Fujitsu jako kluczowym partnerze, który dostarcza nam najnowocześniejsze technologie i pomaga w realizacji ambitnych planów. W Auchan jesteśmy przekonani, że rozwiązania Fujitsu doskonale radzą sobie z najważniejszymi problemami obsługi klienta w środowisku sieci handlu detalicznego”.

Ceny i dostępność

Rozwiązania sprzętowe i programowe Fujitsu dla sektora handlu detalicznego, w tym U-Scan Genesis, są już dostępne w sprzedaży. Klienci z całego świata mogą je nabyć bezpośrednio od firmy Fujitsu. Ceny są zależne od lokalizacji i konfiguracji.

Firma Fujitsu będzie obecna na targach EuroCIS w dniach od 16 do 20 lutego 2014 r. Zapraszamy do odwiedzenia naszego stoiska C75 w hali 6 lub skontaktowania się z nami w celu ustalenia terminu spotkania z naszym specjalistą ds. sektora handlu detalicznego.

Zasoby dostępne online

- Więcej informacji o rozwiązaniu Fujitsu U-Reverse: http://www.fujitsu.com/fts/solutions/industry/retail/retail-solutions/u-reverse/

- Blog Fujitsu: http://blog.ts.fujitsu.com

- Fujitsu w serwisie Twitter: http://www.twitter.com/Fujitsu_TS

- Fujitsu w serwisie LinkedIn: http://www.linkedin.com/company/fujitsu

- Fujitsu w serwisie Facebook: http://www.facebook.com/FujitsuICT

- Zdjęcia i serwer multimediów Fujitsu: http://mediaportal.ts.fujitsu.com/pages/portal.php

- Aby mieć regularny dostęp do najnowszych informacji, warto dodać do zakładek biuletyn informacyjny Fujitsu: http://ts.fujitsu.com/ps2/nr/index.aspx

O Fujitsu Technology Solutions Česká republika

Fujitsu Technology Solutions ČR patří do stejnojmenné divize, která je součástí globální skupiny Fujitsu Limited a vznikla v roce 2008 odkoupením 50% podílu společnosti Siemens ve společném podniku Fujitsu-Siemens. V České republice nabízí kompletní portfolio IT produktů, řešení a služeb. Využívá koncepci dynamických infrastruktur (cloud computing) a k jeho klientům patří jak ty největší společnosti a instituce, kterým spravuje datová centra, infrastrukturu anebo poskytuje infrastrukturu jako službu (IaaS), tak střední nebo malé firmy a jednotlivci, které obsluhuje i prostřednictvím sítě svých obchodních partnerů. Fujitsu Technology Solutions zaměstnává v ČR více než 100 lidí. Další informace o Fujitsu najdete na webu cz.fujitsu.com.

Informacje o firmie Fujitsu

Informacje o firmie Fujitsu

Firma Fujitsu jest wiodącym japońskim producentem technologii informacyjnych i komunikacyjnych (ICT), który oferuje pełen asortyment produktów, technologii, rozwiązań i usług. Ponad 159.000 osób obsługuje klientów w ponad 100 krajach. Wykorzystujemy nasze doświadczenie i moc technologii informacyjno-komunikacyjnych do kształtowania przyszłości społeczeństwa z naszymi klientami. Skonsolidowane przychody Fujitsu Limited (TSE: 6702) to 4,8 biliony jenów (US $ 40mld) za rok obrotowy zakończony 31 marca 2014 roku. Więcej informacji można uzyskać na www.fujitsu.com.


Informacje o regionie Fujitsu EMEIA

Na terytoriach Europy, Bliskiego Wschodu, Indii oraz Afryki (EMEIA), Fujitsu jest wiodącą firmą branży ICT (Information and Communication Technology) oferującą pełne portfolio produktów technologicznych dla biznesu oraz rozwiązań i usług, począwszy od urządzeń dla stanowisk pracy, poprzez rozwiązania dla centrów danych, po usługi zarządzane oraz rozwiązania i oprogramowanie chmurowe. Wizją Fujitsu jest dostarczanie rozwiązań dla Inteligentnego Społeczeństwa ukierunkowanych na człowieka, których wartość kreowana jest poprzez połączenie wydajności infrastruktury i udostępnienie narzędzi do realizacji przedsięwzięć oraz kreatywne definiowanie nowych form inteligencji. W EMEIA Fujitsu zatrudnia około 26 000 osób. Więcej informacji znajduje się na stronach ts.fujitsu.com/aboutus.

Wszystkie inne nazwy firm lub produktów wymienione w niniejszym dokumencie są znakami towarowymi lub zastrzeżonymi znakami towarowymi ich właścicieli. Informacje zawarte w niniejszej informacji prasowej są aktualne w chwili publikacji i mogą ulec zmianie bez uprzedzenia.

Kontakt z mediami

Fujitsu
Communications Manager
Angelika Jeżewska
Telefon: + 48 668 558 211
E-mail: angelika.jezewska@ts.fujitsu.com

Date: 20 February, 2014