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Application Transformation - Ihr Weg zur digitalen Transformation

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Es geht um Kundenzufriedenheit

In der heutigen Welt begegnen Unternehmen neuen Herausforderungen, neue, störende Teilnehmer strömen in etablierte Märkte und bedrohen angestammte Akteure. Gleichzeitig eröffnen sich mit dem Aufkommen vollkommen neuer Märkte neue Chancen. In Folge dessen wächst der Druck auf Unternehmen, agiler sowie marktorientierter zu werden und schneller auf veränderte Kundenwünsche zu reagieren – die Antwort darauf ist, sich auf Veränderungen einzulassen und zu „Machern“ anstatt zu „Mitmachern“ zu werden.

Unternehmen müssen nach Agilität und Innovation streben und aus aufregenden technologischen Entwicklungen schöpfen, um neue Modelle einzuführen und sich neue Chancen zu erschließen.

Aus diesem Grund ist die Application Transformation, oder Anwendungstransformation, so wichtig – denn sie ermöglicht es einem Unternehmen letztendlich, heute seiner Geschäftstätigkeit nachzugehen und zukünftige Veränderungen zu meistern.

Application Transformation ist der Kitt, der die IT und den Geschäftsbetrieb zusammenbringt – sich zu transformieren.

Um eine erfolgreiche Transformation zu realisieren, müssen beide Bereiche angesprochen werden.

Bei Fujitsu sind wir uns des wahren Wertes der Application Transformation bewusst. Daher bieten wir End-to-End-Services für die Umgestaltung und Optimierung der Kundenanwendungen, Geschäftsprozesse und Servicelandschaft, um Folgendes zu ermöglichen:

  • Geschäftsinnovation: Erschließung von Chancen für einen dauerhaften Wettbewerbsvorteil, Etablierung neuer Geschäftsmodelle für Zielmärkte, Gewinnung von Kunden und Einführung von Produkten und Services.
  • Kundenzufriedenheit: Gewinnung, Bindung und Begeisterung von Kunden – von Angesicht zu Angesicht, über diverse Kanäle hinweg und über Zwischenhändler.
  • Unternehmensproduktivität: Mitarbeitern ermöglichen, neue Arbeitsweisen anzunehmen und produktiver zu werden mittels flexibler Organisationsmodelle und automatisierter Prozesse, unterstützt durch adaptive Technologien.
  • Wohlbefinden und Richtlinienkonformität: Sicherstellung des Wohlbefindens Ihrer Kunden, Mitarbeiter und Partner und Einhaltung von Gesetzen und Richtlinien (Compliance), um Ihren guten Ruf und geschäftlichen Erfolg zu wahren.

Es ist unsere Mission, Sie bei all diesen Zielen zu unterstützen – auf schnelle und kluge Weise. Wir arbeiten mit Kunden in allen Bereichen zusammen, um die digitale Transformation zu ermöglichen und sicherzustellen, dass Sie über die richtigen Prozesse und Technologien verfügen, die Ihren Zielen und Ihrer Unternehmenskultur am besten gerecht werden. Und wenn sich Ihre Unternehmenskultur verändern muss, teilen wir Ihnen dies mit und unterstützen Sie dabei.

Und dies richtig anzugehen, beginnt auf der Anwendungsebene – weil es Anwendungen sind, welche die ‚fördernden‘ Geschäftsprozesse unterstützen, diese Ziele zu erreichen.

Erfahren Sie mehr über Fujitsus ganzheitlichen Ansatz der Anwendungstransformation – der sich auf 7 zentrale Bausteine konzentriert – und der Sie vom Verstehen Ihrer heutigen Anwendungsumgebung zur Bereitstellung einer agilen zukünftigen Umgebung führt.

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