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Impressum

Unternehmenszentrale Deutschland:
Fujitsu Technology Solutions GmbH
Mies-van-der-Rohe-Straße 8
80807 München
Deutschland
Tel.: +49 (89) 62060-0

Kontakt:
Sie können auch das folgende Kontaktformular verwenden: Kontakt

Geschäftsführung:
Tom Duffy (Vorsitzender der Geschäftsführung der FTS GmbH)
Rupert Lehner
Enno Jackwerth
Vera Schneevoigt
Aidan Walsh
Kyoko Mizuguchi

Aufsichtsrat:
Claus-Peter Unterberger (Vorsitzender)
Lothar Kuhn (stellvertretender Vorsitzender)

Handelsregister:
Eingetragener Sitz: München, Deutschland
Registergericht: Amtsgericht München
Reg.- Nr. HRB 113308
Umsatzsteuer-Identnummer:
DE113580069
WEEE-Registrierungsnummer:
DE 71700018

Verantwortlich im Sinne von § 55 Abschnitt 2 des deutschen Rundfunkstaatsvertrag:
Andreas Nagler
Fujitsu Technology Solutions GmbH
Bürgermeister-Ulrich-Straße 100
86199 Augsburg
Deutschland

Datenschutz:
Stefan Strobel
Datenschutzbeauftragter
Specialized Compliance Officer Data Protection
Fujitsu Technology Solutions GmbH
Mies-van-der-Rohe-Straße 8
80807 München
Deutschland
E-Mail: Datenschutzbeauftragter@ts.fujitsu.com
Internet: http://www.fujitsu.com/de

Öffentliche Informationen nach DSGVO Artikel 13-14

Zweck der Erfassung, Verarbeitung oder Nutzung von Daten: 
Geschäftszweck

Gegenstand des Unternehmens ist
(i) die Entwicklung, Herstellung und der Vertrieb von Computern und von Software sowie 
(ii) die Erbringung von Serviceleistungen im Zusammenhang mit Computern und mit Software, die von der Gesellschaft oder von Dritten entwickelt, hergestellt oder vertrieben werden.

Die Gesellschaft ist berechtigt, alle Geschäfte vorzunehmen und alle Maßnahmen zu ergreifen, die mit dem Gegenstand des Unternehmens zusammenhängen oder diesem unmittelbar oder mittelbar förderlich erscheinen. Dieser Geschäftszweck bestimmt die Erfassung, Verarbeitung und Nutzung von persönlichen Daten durch das Unternehmen in enger Zusammenarbeit mit seinen Entwicklungs-, Produktions- Vertriebs- und Servicepartnern. Die Betreuung internationaler Kunden, Lieferanten und Geschäftspartner erfolgt durch die Vertriebs- und Serviceorganisationen von Fujitsu weltweit sowie durch die Muttergesellschaft Fujitsu Ltd. Japan.

Die Erfassung, Verarbeitung und Nutzung persönlicher Daten finden auf der Grundlage gesetzlicher Bestimmungen oder zur Erfüllung der oben genannten Zwecke statt.

Warranty-Leistungen

Im Rahmen von Warranty-Leistungen sind folgende Partner eingebunden:

a) Fujitsu Technology Solutions Spzoo, Polen und Fujitsu Technology Solutions, Lda, Portugal für Service Desk Leistungen
b) Fujitsu Consulting India Private Limited, Indien für Warranty Claim Management
c) Global Data Consulting & Services, LLC, Russische Föderation für 2nd  Level Support für Primergy Produkte
d) Lokale, kundenspezifische Servicepartner und Vertriebspartner
e) Die jeweiligen Produkthersteller im Rahmen ihrer Produktverantwortung als Lieferanten

Rechtsgrundlage der Verarbeitung personenbezogener Daten durch Fujitsu

Im Allgemeinen leitet Fujitsu die Rechtsgrundlage der Verarbeitung  aus Artikel 6 DSGVO ab. Insbesondere sind dies folgende Grundlagen, die sich ebenfalls aus dem Geschäftszweck der Fujitsu ergeben.

(i) Fujitsu verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten zur Erfüllung eines Vertrages und zur Durchführung von vorvertraglichen Maßnahmen. (Siehe Artikel 6 (1) lit. b)
(ii) Fujitsu verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten, falls erforderlich zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung. (Siehe Artikel 6 (1) lit. c)
(iii) Fujitsu verarbeitet ihre personenbezogenen Daten unter Wahrung des berechtigten Interesses der Fujitsu oder eines Dritten wenn dies erforderlich und angemessen ist. (Siehe Artikel 6 (1) lit. f) Die berechtigten Interessen der Fujitsu ergeben sich aus dem Geschäftszweck wie oben bereits beschrieben sowie
(iv) Fujitsu verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten, wo immer notwendig und möglich, auf der Basis einer Einwilligung. (Siehe Artikel 6 (1) lit. a) 

Beschreibung der betroffenen Personengruppen und der zugehörigen Daten oder Datenkategorien:

Auf Wunsch informieren wir Sie gern über die Verfahren zur möglichen Speicherung Ihrer Daten und darüber, welche Daten im Einzelfall betroffen sind. Im Rahmen der durch Fujitsu benutzten bzw. verwendeten Verfahren sind folgende Personengruppen betroffen:

(i) Kunden, potentielle Kunden / Interessenten, Abonnenten
(ii) Lieferanten,
(iii) Handelsvertreter / Partner,
(iv) Mitarbeiter, Bewerber sowie in einigen Fällen auch ehemalige Mitarbeiter der Fujitsu.

In ihren Verfahren verwendet Fujitsu überwiegend folgende Daten- bzw. Datenkategorien:

(i) Persönliche Stammdaten (z. Vorname- Name, Titel, Anschrift)
(ii) Kommunikationsdaten (z.B. Telefon, E-Mail)
(iii) Vertrags-Stammdaten (vertragliche Beziehung, Interesse am Produkt  und Vertragserfüllung)
(iv) Kundenhistorie
(v) Vertragsabrechnungs- und Zahlungsdaten (z.B. Bankverbindung, Kontonummer oder ggf. auch Kreditkartennummer)
(vi) Planung- und Steuerungsdaten
(vii) Informationsdetails von Dritten (z.B. Auskunfteien oder öffentliche Register) 

In einem sehr begrenzten Umfeld (hautsächlich intern bezogen auf das Beschäftigungsverhältnis zwischen Mitarbeiter und Fujitsu) erfasst, speichert, verarbeitet und nutzt Fujitsu auch besondere Kategorien von personenbezogenen Daten gemäß Artikel 9 DSGVO im gesetzlich vorgegebenen Rahmen.

Im Rahmen der eigenen IT Infrastruktur sowie im CRM und Service Umfeld arbeitet Fujitsu auch mit IT-Dienstleister, und insbesondere auch Cloud-Dienstleistern zusammen.

Wenn Fujitsu im Rahmen der Leistungserbringung auf Daten seiner Kunden zugreifen kann oder Einsicht in diese erhält, so ist dies über eine entsprechende Auftragserteilung in Verbindung mit entsprechenden datenschutzrechtlichen Regelungen in der Verantwortung des Kunden und Fujitsu arbeitet hier strikt nach Weisung und im Auftrag des Kunden. Die Vorgaben zu Personengruppen, Art der Daten, Datenkategorien sowie ggf. auch besondere Kategorien von personenbezogenen Daten trifft der Kunde von Fujitsu.

Empfänger oder Empfängerkategorien, denen Daten mitgeteilt werden können:

Behörden, sofern gesetzliche Bestimmungen von zentraler Bedeutung vorliegen, Dienstleister und Lieferanten im Rahmen einer Auftragsverarbeitung  oder auf der Basis von berechtigtem Interesse.

Übertragung von Daten an Empfänger in Drittländer (Länder außerhalb des EWR):

Die Kommunikationsdaten aller Mitarbeiter des Unternehmens stehen den Mitarbeitern Fujitsu weit, und damit auch  in Drittländern zur Verfügung. Daten von Kunden, Lieferanten und Dienstleistern werden nur auf der Grundlage gesetzlicher Bestimmungen kommuniziert bzw. weitergegeben. Grundsätzlich erfolgt die Übertragung von Daten an Empfänger in Drittländer auf der Basis geeigneter Garantien. 

Informationsnutzung und Informationsgewinnung in Verbindung mit einer Social-Media-Umgebungen

Fujitsu nutzt Social-Media-Umgebungen wie Xing, Twitter, Facebook, Linkedin, Google+ usw. zur Informationsgewinnung.

Diese Plug-ins sind durch ein Logo oder einen entsprechenden Zusatz der jeweiligen Plattform erkennbar. Sofern Sie eine unserer Seiten mit einem dieser Plug-ins aufrufen, so sind diese in der Lage, eine direkte Verbindung zwischen Ihrem genutzten Browser und den entsprechenden Seiten des jeweiligen Social Media Netzwerk herzustellen.

Da diese Übertragung direkt zwischen Ihrem Browser und dem jeweiligen Netzwerk verläuft, erhält Fujitsu keinen Zugriff auf die oder Kenntnis der dadurch übermittelten Daten. Übermittelt wird in der Regel jedoch die Tatsache, dass Sie die entsprechende Seite aufgerufen und sich für ein Produkt oder eine Information der Fujitsu interessiert haben.

Sofern Sie gleichzeitig in eine dieser Plattformen eingeloggt sind oder sich später in das jeweilige Social Media Netzwerk einloggen, sind die Plug-ins in der Lage, diese Informationen mit Ihrem jeweiligen Account automatisch zu verknüpfen. Damit werden und sind diese Informationen einer natürlichen Person zugeordnet. Gleiches gilt, wenn Sie Plug-ins nutzen (z.B. “gefällt mir“) oder Kommentare abgeben. Aktivieren Sie z.B. mit einem Klick einen zustimmenden Button wie z.B. den "Gefällt mir“ oder geben Kommentare ab, können im Allgemeinen, je nach Betreiber des Social Media Netzwerks, folgende Daten übermittelt werden:

  • IP-Adresse
  • Browserinformationen und Betriebssystem
  • Bildschirmauflösung
  • Installierte Browser- Plug-ins wie z.B. Adobe Flash Player
  • Herkunft der Besucher, wenn Sie einem Link gefolgt sind (Referrer)
  • URL der aktuellen Seite

Die durch Fujitsu selbst betriebenen Webseiten Wikis und Blogs unterliegen den Datenschutz- und Sicherheitsregelungen der Fujitsu.

Auf die Nutzung dieser Daten in den jeweiligen Social-Computing-Umgebungen hat Fujitsu jedoch keinen Einfluss. Wenn Sie in einem der o.g. Social Media Netzwerke Inhalte (wie Bilder, Informationen Kontaktdaten, Ihre persönliche Meinung oder andere Arten von personenbezogenen Informationen) Teilnehmern dieser Netzwerke bzw. auf diesen Plattformen verfügbar machen, so ist das nicht über die Datenschutzregelungen der Fujitsu abgedeckt. Für solche Inhalte gelten die Nutzungs- und Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Betreiber.

Die durch Fujitsu verwendeten Plattformen ( Plug-ins) und deren Datenschutzerklärungen haben wir Ihnen zu Ihrer persönlichen Information in der nachfolgenden Übersicht aufgelistet. Bitte machen Sie sich mit Ihren persönlichen Rechten und Pflichten und denen der jeweiligen Social-Computing-Plattformen vertraut.

Social Media Netzwerk Aufruf Datenschutzpolicy
Twitter twitter.comOpen a new window Datenschutz bei TwitterOpen a new window
XING xing.comOpen a new window Datenschutz bei XINGOpen a new window
Google google.comOpen a new window Datenschutz bei GoogleOpen a new window
YouTube youtube.comOpen a new window Datenschutz bei YoutubeOpen a new window
Facebook facebook.comOpen a new window Datenschutz bei FacebookOpen a new window
LinkedIn linkedin.comOpen a new window Datenschutz bei LinkedInOpen a new window
Slideshare slideshare.netOpen a new window Datenschutz bei SlideshareOpen a new window
Instagram instagram.comOpen a new window Datenschutz bei InstagramOpen a new window
Flickr flickr.comOpen a new window Datenschutz bei FlickrOpen a new window
Fujitsu Blog/Wiki blog.de.fujitsu.comOpen a new window Datenschutz bei FujitsuOpen a new window

Technische und organisatorische Maßnahmen

Das Unternehmen ergreift die erforderlichen technischen und organisatorischen Maßnahmen, um die vom Unternehmen gespeicherten persönlichen Daten und Informationen zu schützen. Diese Maßnahmen können, abhängig vom konkreten vereinbarten Service, folgende Maßnahmen umfassen:

Zugangskontrolle, Datenträgerkontrolle,  Speicherkontrolle, Benutzerkontrolle, Zugriffskontrolle, Übertragungskontrolle, Eingabekontrolle, Transportkontrolle, Wiederherstellbarkeit, Zuverlässigkeit, Datenintegrität, Auftragskontrolle, Verfügbarkeitskontrolle und Trennbarkeit.

Ihre Rechte:

Nach dem geltenden Datenschutzrecht in dem Land, in dem Sie Ihren Sitz haben, haben Sie bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Sie haben als betroffene Person das Recht auf Auskunft nach Art. 15 DS-GVO, das Recht auf Berichtigung nach Art. 16 DS-GVO, das Recht auf Löschung nach Art. 17 DS-GVO, das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DS-GVO sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DS-GVO. Beim Auskunftsrecht und beim Löschungsrecht gelten die Beschränkungen aus §§ 34, 35 BDSG.

Darüber hinaus besteht ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO in Verbindung mit § 19 BDSG). Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde des Mitgliedstaats Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsortes oder des Ortes der behaupteten Zuwiderhandlung einzureichen, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die Datenschutzgesetze verstößt.

Weitere Beschreibungen und Ausführungen zum Datenschutz und wie Sie Ihre Rechte gegenüber Fujitsu geltend machen können, entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzrichtlinie die wir im Internet veröffentlicht haben.

Die Datenschutzorganisation der Fujitsu steht Ihnen bei Fragen gerne zur Verfügung.

Nehmen Sie dazu bitte Kontakt auf unter: 

Datenschutzbeauftragter 
Fujitsu Technology Solutions GmbH
Mies-van-der-Rohe-Straße 8
D-80807 München
E-Mail: Datenschutzbeauftragter@ts.fujitsu.com

Weiterführende Informationen und Erklärungen zu den angesprochenen Rechten finden Sie auf der Webseite „Rechte für Bürger“ der Europäischen Kommission“ sowie unter:

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht
Promenade 27 (Schloss)
91522 Ansbach
Telefon: 0981/53-1300
Telefax: 0981/53-5300
E-Mail: poststelle@lda.bayern.de - Homepage: http://www.lda.bayern.de 

Eine Übersicht nationalen und internationalen Datenschutzbehörden finden Sie hier.