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FUJITSU Managed Infrastructure Service ワークプレイス-LCMサービス
スマートデバイス-LCMサービス
スマートデバイスヘルプデスク

  • 専用のヘルプデスクを設け、管理者はもちろん利用者(エンドユーザー)からのQ/Aなどにも対応します。
  • 盗難/紛失時の回線停止やデバイスのリモートロック/ワイプなどを代行します。

Q&A・トラブル対応

  • スマートデバイスの操作方法、データ通信における接続不具合などの問い合わせに対応します。
  • 紛失・盗難時の携帯キャリアへの回線利用中断、デバイスのリモートロック/ワイプ、社内接続用アカウントロックを実施します。

新規・解約手続き

  • 該当回線の解約など、通信事業者との煩雑な事務手続きを一括して実施します。

利用者情報管理窓口

  • サービスで提供する機器の製造号機・電話番号といった情報を一括管理します。

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VDIサポートサービス 富士通内の実践で培われた豊富な経験と知見でお客様の運用作業を代行します。

未来のワークスタイルを切り拓く富士通のVDI

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