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FUJITSU Managed Infrastructure Service ワークプレイス-LCMサービス
デスクトップマネージドサービス

  • エンドユーザ環境のIT運用をライフサイクルにアウトソーシングすることで運用コストの削減
  • 運用設計のナレッジやクラウド基盤を活用することにより、短期間の導入で高品質を実現

デスクトップマネージドサービス

サービスメニュー サービス内容
運用調査/企画 お客様の現行運用の調査、課題分析、運用改善企画
運用設計 現行運用調査、運用プロセスおよびサービスマネジメントシステムの設計・導入
トラブル対応
  • 故障したPCの予備機交換、オンサイト修理、センドバック修理
  • トラブルのオンサイト対応、リモート復旧
IMACD(増移設/撤去) 機器の増移設・撤去、HW/SW追加、PC再セットアップ
資産管理 PCの構成管理、所在管理、資産情報管理、設置レイアウト管理
セキュリティ管理 ウイルス対策、セキュリティパッチ適用、PC廃棄前のデータ消去、操作ログ監査・分析
デスクトップアプリケーション管理 マスタメンテナンス、ソフトウェア配布、インベントリ収集
ビジネスインフラ管理 サービスマネジメントシステムおよびお客様拠点にある部門サーバの監視、データバックアップ/リカバリ、パフォーマンス/キャパシティ管理
IT購買代行 サービスカタログによるIT物品購入、回線工事依頼などの代行

【カタログ(PDF版)ダウンロード】

VDIサポートサービス 富士通内の実践で培われた豊富な経験と知見でお客様の運用作業を代行します。

未来のワークスタイルを切り拓く富士通のVDI

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