サポート情報

お知らせ

• 2025年3月28日
  営業時間
  • 大型連休期間の営業時間のお知らせ
    2025年4月29日(火)から2025年5月6日(火)まで休業となります。
    ご不便をおかけいたしますが、大型連休期間中のお問い合わせは「お問い合わせ」ページからご連絡いただきますようお願いいたします。
    大型連休期間中にいただきましたお問い合わせに対する回答は2025年5月7日(水)以降となりますので、ご了承ください。
• 2025年3月28日
  future瞬快
  • future瞬快 V4L90をリリースしました。
    「future瞬快 V4L90」にて「Windows 11 2024 Update (バージョン24H2) 」に対応しました。
    2025年3月28日にレベルアップ版の提供を開始しました。
    
• 2025年3月3日
  共通
  • 「Windows 11 2024 Update (バージョン24H2)」リリースに伴う「Systemwalker Desktop Restore」および「瞬快」の対応について
    「Windows 11 2024 Update (バージョン24H2)」は、「瞬快Ver.13d（内部バージョン：14.14.10）」以降および「Systemwalker Desktop Restore V16.0.1（内部バージョン：16.10.11）」以降にてサポートします。
    ただし、システムリカバリサーバ機能を「Windows 11 2024 Update (バージョン24H2)」環境にインストールした場合、「Windows PE ブートエージェント」を作成する機能が動作せず、他のOS環境で作成した「Windows PE ブートエージェント」をコピーする必要があります。
    
• 2025年2月17日
  共通
  • 次の版数アップ版の提供を開始しました。
    ・Systemwalker Desktop Restore V16.0.1 A（内部バージョン：16.11.11）
    ・瞬快Ver.13e（内部バージョン：14.15.10）
    ・瞬快Ver.12h（内部バージョン：13.18.10）
    ・瞬快Ver.11.5s（内部バージョン：12.45.10）

各製品と連携可能なウイルス対策ソフト一覧

OSの再起動時、復元機能が動作している場合でも、ウイルス対策ソフトの環境が復元されることなく、アップデートされた最新のパターンファイルで運用することができます。

ウイルス対策ソフト連携サポート対象となるウイルス対策ソフトは、各製品・バージョンにより異なります。詳細は、各製品ごとの情報を参照してください。

• Systemwalker Desktop Restore V16
• 瞬快 Ver.13
• 瞬快 Ver.12
• future瞬快 V2/V3/V4

ディスクイメージ配信（システムリカバリ）機能 サポートクライアント機種一覧

ディスクイメージ配信（システムリカバリ）機能は、雛形となるPCのディスク環境（ディスクイメージ）をネットワークを利用して一斉に配信することで、複数のパソコンのセットアップ作業を高速かつ正確に実施できます。

本機能の富士通製PCモデルの対応状況を公開しています。

• Systemwalker Desktop Restore V16
• 瞬快 Ver.13 / Ver.12
• future瞬快 V2 / V3 / V4

制限事項・留意事項

• 瞬快 / Systetmwalker Desktop Restore

よくある質問

• 瞬快 / Systetmwalker Desktop Restore

トラブル情報

• 瞬快 / Systetmwalker Desktop Restore
• future瞬快

製品別情報