法人向けパソコン・タブレット向け サポート

法人向けパソコン・タブレットのサポートメニュー

富士通サポートセンター（以下OSC（注））がお客様のシステムの安定稼働を支え、運用負荷を低減します。ご希望のサービスレベルに応じて、メニューをお選びください。

• （注）OSC：
  One-stop Solution Center（SupportDeskご契約のお客様専用の総合サポートセンター）

一括払い型 SupportDesk

PC/タブレット Sustainability Support Service

データ収集チップと専用アプリの活用により、パソコンが故障する前に計画保守を行うことを可能にする新しい保守サービスです。

• PC/タブレット Sustainability Support Service 詳細

SupportDeskパック Standard

万が一のトラブルの際には、当日中に当社のサービスエンジニアがお客様のもとに伺い、修理を実施します。また、工場で修理して後日お届けするサービスも提供します。

SupportDesk バリューセット

SupportDesk Standardのサービスとお客様からのニーズが高いオプションサービスをセット商品にしました。価格も各サービスをそれぞれご契約いただくよりお得になっています。

• 一括払い型 法人向けパソコン・タブレットサポート詳細

月額払い型 SupportDesk

SupportDesk Standard

当日中のハードウェア訪問修理やOSのサポートのほか、お客様のご要望に応じて、定期点検を実施。お客様専用ホームページでは技術情報や製品情報、運用ノウハウを提供します。

• 月額払い型　クライアント関連サポート詳細

保証延長パック

保証延長パックはハードウェアの修理に特化した複数年一括払い型の有償サービスです。
サービス期間は3年/4年/5年から選択可能です。

• （注）
  OSCではなくハードウェア修理相談センターでの対応となります。

• 保証延長パック詳細