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CRMate/お客様接点力

CRMate/お客様接点力は、コールセンターでの問合せ管理をはじめ、様々な情報を収集・共有できるアプリケーションサービスです。
SaaS版とオンプレミス版をご用意しております。

様々なシーンで活用いただけるCRMateの特徴や機能をご紹介します。

CRMateの特長

CRMate/お客様接点力は、コールセンターでの問合せ管理をはじめ、様々な情報を収集・共有できるアプリケーションサービスです。
SaaS版とオンプレミス版をご用意しております。

  • ITが苦手な方へ

    管理者がいなくても簡単に導入可能!

  • 現在の仕組みを見直したい方へ

    短期導入で柔軟にカスタマイズが可能です!

CRMateの活用

活用シーン

活用業務

CRMateはこんな業務で活用できます

導入事例

ピックアップ

SaaS型

株式会社京急百貨店 様

お客様の声は会社の宝。
蓄積した情報を活用し、より魅力ある百貨店に。

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新製品情報

機能変更のお知らせ(2024年4月)

掲載日:2024年4月3日

お客様により快適に「CRMate」をご利用いただけるよう以下の通り機能を変更しました。

  • パスワードポリシーが変更になりました。

メンテナンス情報

大切なお知らせ

システムメンテナンスに伴うサービス停止のお知らせ

掲載日:2023年9月7日

下記日程にて、システムメンテナンスを予定しております。
利用者のみなさまにはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

システムメンテナンス予定時間:2023年9月28日(木) 23時~2023年9月29日(金) 3時30分

■サービス影響
・システムメンテナンス中はサービスの停止をいたします。
・システムメンテナンス中にCRMateへアクセスすると「メンテナンス中画面」が表示され、ご利用いただくことができません。
■その他影響
・システムメンテナンス前に登録が行われ、処理待ちとなった以下の処理はサービス再開後に順次処理されます。
 メール通知依頼
 データ出力依頼
 エクスポート依頼

関連リンク

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  • CRMateログイン(利用者向け)

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