答: A.請下載 ”富士通 IDE 硬碟自我偵測軟體 “ 。 B.製作一張 DOS 開機片,並將 FJDT.EXE 複製至此磁片。 C.利用該 DOS 磁片開機後,執行 FJDT 對硬碟進行測試。 D.若 FJDT 顯示任何錯誤訊息,請聯絡代理商或經銷商提供維修服務。 E.如硬碟通過 FJDT 完整的測試項目,請檢查電腦系是否有其他異常狀況。
為何 Windows 作業系統無法辨識到 USB 外接盒 , 如何取得 ?
答:IDE 硬碟本身並不支援 USB 規格。電腦是經由 USB 外接盒中的 USB/ATA 橋接晶片的轉換來讀寫 IDE 硬碟。 Windows 作業系統必須先辨識到此橋接晶片,請直接聯絡 USB 外接盒的廠商取得解決相容性問題的方案。
Windows 作業系統已辨識到 USB 外接盒,但無法辨識到裏面的富士通硬碟 ?
答: A.請將硬碟自 USB 外接盒取出,直接連接到電腦的 IDE 介面,然後依照常見問題 3 的步驟檢查硬碟是否運作正常。 B.如硬碟通過測試,請檢查硬碟在 USB 外接盒中是否有馬達忽轉忽停的聲音。若有,表示外接盒的電源供應能力不足,請洽 USB 外接盒廠商詢求外接電源方案。 C.若 Windows 還是無法辨識到外接盒中的硬碟,請洽詢外接盒廠商是否有橋接晶片的相容性問題。