Liberte o valioso ‘self’

Os self-checkouts são populares e trazem valor às suas lojas. A plataforma da Fujitsu dá-lhe a agilidade de que necessita para os aproveitar o melhor possível.

O que interessa é o que acontece no ecrã, essa interface com o consumidor enquanto este compra aquilo que as empresas pretendem vender e efectua o pagamento. Se não funcionar nesse momento, não vai conseguir gerar receita. Por isso, a plataforma que suporta a sua capacidade de oferecer uma experiência unificada e consistente aos clientes é tão vital. Ela tem de ser brilhante, robusta e versátil.

A tecnologia tem de facilitar, não de dificultar. Ela tem de capacitar quem a usa para não só acompanhar o ritmo da mudança como para estabelecer esse ritmo. A nossa plataforma TOTAL CHECKOUT faz exactamente o que o nome sugere. Ela consegue construir uma excelente IU e depois mantê-la vibrante através do lançamento de novas experiências para o cliente sempre que quiser. O objectivo é assegurar que a IU é consistente em todas as suas máquinas, e que a experiência do utilizador é sempre excelente. O consumidor tem de conseguir aquilo que pretende tão rapidamente (ou tão lentamente) quanto deseja. É a experiência de compras do consumidor; cabe-lhe definir o ritmo mais adequado às suas expectativas.

Fujitsu TOTAL CHECKOUT: Flexibilidade completa a cada camada

Pode colocar a solução TOTAL CHECKOUT ao seu serviço hoje mesmo. Não precisa de investir em novo hardware; use aquele que já possui. Depois, à medida que investe, a plataforma gere tudo por si. Funciona em hardware de todas as marcas. A TOTAL CHECKOUT fornce-lhe as camadas de software que, em conjunto, criam uma plataforma ágil para suportar todas as suas necessidades de self-checkout.

Plataforma

É possível configurar a Interface Gráfica do Utilizador (GUI) de modo a que adopte de imediato o seu design existente, e depois mantê-la actualizada para reflectir mudanças na sua marca ou as novas exigências dos clientes. Tudo é gerido na plataforma e é fácil de executar, seja pelos seus colaboradores ou pelos nossos.

Fluxo de trabalho

Tem a capacidade de gerir fluxos de trabalho adequados ao dispositivo front-end em que a IU aparece. Por isso, se a sua área de self-checkout precisa de ser diferente de um tablet portátil usado por um assistente de loja, então é fácil configurar o software de modo a que o cliente/assistente tenha uma experiência adequada aos resultados que você pretende alcançar.

Dispositivos

Gira cada dispositivo essencial para proporcionar uma excelente experiência ao consumidor. Garanta que digitalizadores, impressoras, balanças, caixas automáticas e caixas registadoras funcionam sem problemas, para que não haja fricções nem frustrações no ponto de venda ou no momento do pagamento. A nossa plataforma integra tudo isto por si numa única plataforma, para que obtenha uma solução de self-checkout completamente integrada.