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デジタルマーケティングソリューション

  • 富士通のデジタルマーケティングソリューション
  • 有限会社大分合同新聞社様 導入事例
  • 東京センチュリー株式会社様 導入事例
  • FUJITSU Digital Marketing Platform CX360

富士通は、顧客の購買行動の多様化を受けて、ネット(EC、ソーシャルメディアなど)やリアル(実店舗)といった顧客が接する全チャネル(オムニチャネル)から集めたビッグデータを活用し、個々の顧客ニーズに合わせた価値を提供する製品・サービス群を「デジタルマーケティングソリューション」として体系化し、「顧客サービスを強化したい」企業向けにコンサルティングからアプリケーションの早期構築、運用保守まで、ワンストップで最適なソリューションを提供します。

デジタルマーケティング コンセプト ビッグデータを活用し、企業のマーケティング活動の革新とビジネス拡大に貢献します

デジタルマーケティング オファリング 最適なタイミングでお客様に体験価値を提供できるようなマーケティングプロセス改革をご支援します

デジタルマーケティング ソリューション一覧 「個」客ごとのニーズに沿った新たなマーケティング活動を可能にする製品・サービス群をご紹介

富士通のデジタルマーケティング新体系

「リアルタイム×パーソナライズ」で一人ひとりの顧客体験価値を向上

FUJITSU Digital Marketing Platform CX360

リアルタイムマーケティングソリューション「Solution CX360」、デジタルマーケティングをワンストップで支援するスペシャリスト集団「Team CX360」、優れた技術やサービスを持つ社外パートナーとの連携体制「Community CX360」、3つの価値でマーケティングイノベーションを強力に支援します。

Webエクスペリエンス

Webエクスペリエンスのイメージ写真

企業とお客様との接点において、スマートデバイスの急速な普及によりWebサイトというチャネルの重要度が高まっています。富士通は企業のWebマーケティング活動を支援し、「個」客が満足する体験価値を創造します。

オムニチャネル

オムニチャネルのイメージ写真

富士通は、ネット(ECやSNSなど)とリアル(実店舗)などのオムニチャネルから集めたデータを活用し、最適なチャネルで的確なプロモーションの実現を可能にします。「個」客の買いたい気持ちの兆しを掴み、購入に導くマーケティング活動を支援します。

ビッグデータアナリティクス

ビッグデータアナリティクスのイメージ写真

富士通は、企業とお客様との接点から得られるビッグデータと企業のデータ資産を結ぶデータ活用基盤を提供します。 「個」客の満足度を向上させるため、タイムリーかつ効果的なアクションプランニング、効果測定・分析・改善のマネジメントの実現を支援します。

有限会社大分合同新聞社様 導入事例

有限会社大分合同新聞社様

マーケティング機能統合型CMSで新聞購読者向け会員制サイトを構築。乱立するWebサイトを統合して迅速かつ効率的な記事配信を実現

東京センチュリー株式会社様 導入事例

東京センチュリー株式会社様

わかりやすく使いやすいWEBサイトで 個人向けオートリース事業の「次なる一手」へ。車をWEBで選ぶ時代を見据えデータの分析活用で「可能性の扉」を開く

株式会社東京スター銀行様 導入事例

株式会社東京スター銀行様 店舗写真

マーケティング機能統合型CMSでイントラネットサイトを再構築。業務効率化によるコスト削減とログデータを活用したレコメンド実践

富士通株式会社 導入事例

富士通株式会社 本社事務所写真

単なるWebポータルからビジネスに貢献するサイトへ。「デジタルマーケティング」の手法でパートナーサイトを再構築

デジタルマーケティング

インターネットやデータ分析を駆使した、最先端のデジタルマーケティング手法を、企業の活用事例を交えて、紹介します。

ビジネストレンド・先進技術

企業が注目するビジネス成長戦略や新しいビジネスモデルを支える先進技術を、企業の取組み事例を交えて、紹介します。

オムニチャネル

大手小売企業が相次いで戦略や取組みを強化したことで、 オムニチャネルの注目度が高まっています。オムニチャネルについて、具体的な取組み事例を交えて、紹介します。

パーソナルマーケティングの理想と現実のギャップを埋める秘訣とは?

企業の競争力を高めるマーケティングのカギは大量に収集されたデータにあった

BtoC企業で先行するデジタルマーケティング。これから取り組むBtoB企業が押さえておきたいポイントとは?

“顔の見えない顧客”を捉え、カスタマーエクスペリエンスを向上させるには?

3つの事例に学ぶデジタルマーケティングを始めるために情シス部門がおさえるべき勘所

企業のデジタルマーケティングへの取り組みとデジタル化への意識に関する調査

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