Windows10 にトレンドマイクロ社製品をインストールしている環境ではOS起動時にディスクが高負荷状態になる

(2018年4月19日 発行)
(2024年3月22日 更新)

事象

Windows10 にトレンドマイクロ社製品をインストールしている環境でfuture瞬快を修復モードにすると、OS起動時にディスクが高負荷状態になり、OS起動時間やログオン処理時間が長くなる等の問題が出ています。

対象製品

• futurefuture瞬快V2 以降の全バージョン全グレード

発生条件

Windows10 にトレンドマイクロ社製品がインストールされている環境でfuture瞬快の環境復元を修復モードにした場合。
   ※SSD等のディスク性能が高い場合や、インストールされているアプリが少ない場合は、殆ど問題になりません。

回避方法

トレンドマイクロ様にて回避方法を用意されていますのでトレンドマイクロ様へご確認願います。
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