1. ホーム
  2. サービス
  3. スマート・エネルギー
  4. エネルギー小売

エネルギー小売

Web、コールセンター、リアル、
あらゆる顧客接点でデータを活用しよう

3つの観点で現場を変革しましょう

データを活かした経営へシフト
↓
お客様との接点を強化する
↓
システムと人、トータルに販売をサポート
↓

データを活かした経営へシフト

予測や可視化

需要予測で高精度な経営計画を↓需要予測ソリューション

お客様との接点を強化する

Webで

AIチャットで24時間ユーザをサポート↓チャットボット CHORDSHIP
アクセス解析やレコメンドでユーザをおもてなし↓会員ポータルシステム（CMS）
ポイントやキャンペーンでユーザを囲い込み↓ValueFront ポイントサービス

コールセンターで

お客様と会話しながらナレッジ検索↓Contact Center Knowledge Assistant
コンタクトセンター運営の機能をこれひとつに集約↓IPコンタクトセンターシステム

リアルで

顧客情報や問い合わせなど様々なデータを収集・分析↓営業活動支援システム（SFA）

システムと人、トータルに販売をサポート

販売強化

顧客接点強化をトータルにサポート↓顧客管理システム（CRM）
顧客管理と料金計算をスピーディーに実現↓顧客管理・料金計算パッケージソリューション E3/CIS
プラットフォームからコンサルまでをワンストップで↓デジタルマーケティング支援 CX360
スマートメーター導入をワンストップで↓特定データ収集サービス

お探しの情報は見つかりましたか？

発電/ガス製造 →予測やナレッジ等のデータ活用で、
現場の安全も効率化も実現送配電/ガス導管 →現場を助けるソリューションで
安全も効率化も実現エネルギーサービス →需要予測や再生可能エネルギー、
分散管理等の最新美術で、
ビジネスの競争力を強化しよう

スマート・エネルギーに関するお問い合わせ

お電話でのお問い合わせ

0120-933-200

受付時間 平日9時～12時および13時～17時30分
（土曜・日曜・祝日・当社指定の休業日を除く）

Webでのお問い合わせ

当社はセキュリティ保護の観点からSSL技術を使用しております。

ページの先頭へ