株式会社ファンケル美健 様 導入事例

無添加化粧品をはじめ、健康食品、青汁、発芽玄米などの製造販売を通して、世の中の不安や不便などの「不」の解消を目指し、質の高い製品とサービスの提供に取り組むファンケルグループ様。その製造部門であるファンケル美健様では、異常情報の管理データベースとして、「FUJITSU Business Application CRMate（シーアールメイト）／お客様接点力」（以下、CRMate）を導入しました。千葉、群馬、滋賀の各工場で起きた異常を記録し、再発防止策や是正策につなげるとともに、本社品質統括部と3工場での情報共有を実現。品質の安定化や生産性の向上に役立てています。

ファンケル美健では、お客様の安全を考え、信頼に応えるために、最高レベルの生産環境と厳格な品質保証体制を整えている。例えば、無添加化粧品では、原料の選択から生産・出荷に至るまで、独自の基準で何段階もの検査をクリアした製品だけを届ける。もし工場などの生産現場で不良品が見つかった時には ... 続きはPDFにてご覧いただけます。

［2014年12月掲載］

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