セミナー&イベント

CRMateの最新イベント・セミナー情報を掲載しています。 詳細は、各表題リンク先コンテンツをご確認下さい。

2022年

【セミナー案内】
DXはじめの一歩、問合せ情報や案件情報の収集と共有　～CRMateセルフカスタマイズ実機体験～

【開催日時】 2022年3月24日（木曜日）14時～15時45分
【開催場所】 Webセミナー
【定員】先着10名
【参加費】無料

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【セミナー案内】
DXはじめの一歩、問合せ情報や案件情報の収集と共有　～CRMateセルフカスタマイズ実機体験～

【開催日時】 2022年2月24日（木曜日）14時～15時45分
【開催場所】 Webセミナー
【定員】先着10名
【参加費】無料

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【セミナー案内】
DXはじめの一歩、問合せ情報や案件情報の収集と共有　～CRMateセルフカスタマイズ実機体験～

【開催日時】 2022年1月27日（木曜日）14時～15時45分
【開催場所】 Webセミナー
【定員】先着10名
【参加費】無料

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2021年

【セミナー案内】
DXはじめの一歩、問合せ情報や案件情報の収集と共有　～CRMateセルフカスタマイズ実機体験～

【開催日時】 2021年12月22日（水曜日）14時～15時45分
【開催場所】 Webセミナー
【定員】先着10名
【参加費】無料

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【セミナー案内】
DXはじめの一歩、問合せ情報や案件情報の収集と共有　～CRMateセルフカスタマイズ実機体験～

【開催日時】 2021年11月25日（木曜日）14時～15時45分
【開催場所】 Webセミナー
【定員】先着10名
【参加費】無料

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【セミナー案内】
DXはじめの一歩、問合せ情報や案件情報の収集と共有　～CRMateセルフカスタマイズ実機体験～

【開催日時】 2021年10月28日（木曜日）14時～15時45分
【開催場所】 Webセミナー
【定員】先着10名
【参加費】無料

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【オンラインハンズオンセミナーご案内】
誰にでも簡単に始められる「CRMate（シーアールメイト）」

【開催日時】 2021年9月22日（水曜日）14時～15時45分
【開催場所】 Webセミナー
【定員】先着10名
【参加費】無料

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【オンラインハンズオンセミナーご案内】
誰にでも簡単に始められる「CRMate（シーアールメイト）」

【開催日時】 2021年8月25日（水曜日）14時～15時45分
【開催場所】 Webセミナー
【定員】先着10名
【参加費】無料

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【オンラインハンズオンセミナーご案内】
誰にでも簡単に始められる「CRMate（シーアールメイト）」

【開催日時】 2021年7月28日（水曜日）14時～15時45分
【開催場所】 Webセミナー
【定員】先着10名
【参加費】無料

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2020年

【セミナーご案内】富士通のクラウドサービス実機体験セミナー[東京開催]
誰にでも簡単に始められる「CRMate（シーアールメイト）」

【開催日時】 2020年2月21日（金曜日）14時～16時30分（受付13時40分～)
【開催場所】 富士通株式会社 富士通デジタル・トランスフォーメーション・センター（東京）
【定員】先着10名
【参加費】無料

使えるナレッジの蓄積／活用で高品質なセンターに！
～「聞き出し」「入力」「精査」の壁の乗り越え方～

【開催日時】 2020年2月19日（水曜日）15時～16時40分（受付14時30分～)
【開催場所】 富士通株式会社 富士通デジタル・トランスフォーメーション・センター（東京）
【定員】先着30名
【参加費】無料

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【セミナーご案内】富士通のクラウドサービス実機体験セミナー[東京開催]
誰にでも簡単に始められる「CRMate（シーアールメイト）」

【開催日時】 2020年1月22日（水曜日）14時～16時30分（受付13時40分～)
【開催場所】 富士通株式会社 富士通デジタル・トランスフォーメーション・センター（東京）
【定員】先着10名
【参加費】無料

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2019年

【セミナーご案内】富士通のクラウドサービス実機体験セミナー[東京開催]
誰にでも簡単に始められる「CRMate（シーアールメイト）」

【開催日時】 2019年12月18日（水曜日）14時～16時30分（受付13時40分～)
【開催場所】 富士通株式会社 富士通デジタル・トランスフォーメーション・センター（東京）
【定員】先着10名
【参加費】無料

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【セミナーご案内】富士通のクラウドサービス実機体験セミナー[東京開催]
誰にでも簡単に始められる「CRMate（シーアールメイト）」

【開催日時】 2019年11月22日（金曜日）14時～16時30分（受付13時40分～)
【開催場所】 富士通株式会社 富士通デジタル・トランスフォーメーション・センター（東京）
【定員】先着10名
【参加費】無料

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【富士通グループ出展のご案内】コールセンター/CRM デモ&コンファレンス2019 in 東京

【開催日時】 2019年11月13日（水曜日）、14日（木曜日）10時～17時30分
【開催場所】池袋サンシャインシティ・文化会館（東京）
【参加費】無料（事前申込制）

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【セミナーご案内】富士通のクラウドサービス実機体験セミナー[東京開催]
誰にでも簡単に始められる「CRMate（シーアールメイト）」

【開催日時】 2019年10月18日（金曜日）14時～16時30分（受付13時40分～)
【開催場所】 富士通株式会社 富士通デジタル・トランスフォーメーション・センター（東京）
【定員】先着10名
【参加費】無料

【セミナーご案内】富士通のクラウドサービス実機体験セミナー[東京開催]
誰にでも簡単に始められる「CRMate（シーアールメイト）」

【開催日時】 2019年9月25日（水曜日）14時～16時30分（受付13時40分～)
【開催場所】 富士通株式会社 富士通デジタル・トランスフォーメーション・センター（東京）
【定員】先着10名
【参加費】無料

【セミナーご案内】富士通のクラウドサービス実機体験セミナー[東京開催]
誰にでも簡単に始められる「CRMate（シーアールメイト）」

【開催日時】 2019年8月28日（水曜日）14時～16時30分（受付13時40分～)
【開催場所】 富士通株式会社 富士通デジタル・トランスフォーメーション・センター（東京）
【定員】先着10名
【参加費】無料

【セミナーご案内】富士通のクラウドサービス実機体験セミナー[東京開催]
誰にでも簡単に始められる「CRMate（シーアールメイト）」

【開催日時】 2019年7月26日（金曜日）14時～16時30分（受付13時40分～)
【開催場所】 富士通株式会社 富士通デジタル・トランスフォーメーション・センター（東京）
【定員】先着10名
【参加費】無料

【セミナーご案内】富士通のクラウドサービス実機体験セミナー[東京開催]
誰にでも簡単に始められる「CRMate（シーアールメイト）」

【開催日時】 2019年6月21日（金曜日）14時～16時30分（受付13時40分～)
【開催場所】 富士通株式会社 富士通デジタル・トランスフォーメーション・センター（東京）
【定員】先着10名
【参加費】無料

【セミナーご案内】富士通のクラウドサービス実機体験セミナー[東京開催]
誰にでも簡単に始められる「CRMate（シーアールメイト）」

【開催日時】 2019年5月22日（水曜日）14時～16時30分（受付13時40分～)
【開催場所】 富士通株式会社 富士通デジタル・トランスフォーメーション・センター（東京）
【定員】先着10名
【参加費】無料

【セミナーご案内】富士通のクラウドサービス実機体験セミナー[東京開催]
誰にでも簡単に始められる「CRMate（シーアールメイト）」

【開催日時】 2019年4月24日（水曜日）14時～16時30分（受付13時40分～)
【開催場所】 富士通株式会社 富士通デジタル・トランスフォーメーション・センター（東京）
【定員】先着10名
【参加費】無料

【セミナーご案内】富士通のクラウドサービス実機体験セミナー[東京開催]
誰にでも簡単に始められる「CRMate（シーアールメイト）」

【開催日時】 2019年3月20日（水曜日）14時～16時30分（受付13時40分～)
【開催場所】 富士通株式会社 富士通デジタル・トランスフォーメーション・センター（東京）
【定員】先着10名
【参加費】無料

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【コンタクトセンターセミナーご案内：オムニチャネル対応/音声活用】
生産性と品質を両立！最新コンタクトセンター基盤　～オムニチャネル対応と音声活用～

【開催日時】 2019年3月1日（金曜日）14時～16時20分（受付13時30分～)
【開催場所】 富士通株式会社 富士通デジタル・トランスフォーメーション・センター（東京）
【定員】先着30名
【参加費】無料

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【セミナーご案内】富士通のクラウドサービス実機体験セミナー[東京開催]
誰にでも簡単に始められる「CRMate（シーアールメイト）」

【開催日時】 2019年2月22日（金曜日）14時～16時30分（受付13時40分～)
【開催場所】 富士通株式会社 富士通デジタル・トランスフォーメーション・センター（東京）
【定員】先着10名
【参加費】無料

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【コンタクトセンターセミナーご案内：ビジュアルIVR/音声テキスト化】
ビジュアルIVRと簡易テキスト化がもたらす新たな顧客体験とは

【開催日時】 2019年2月20日（水曜日）15時～16時30分（受付14時30分～)
【開催場所】 富士通株式会社 富士通デジタル・トランスフォーメーション・センター（東京）
【定員】先着30名
【参加費】無料

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【セミナーご案内】富士通のクラウドサービス実機体験セミナー[東京開催]
誰にでも簡単に始められる「CRMate（シーアールメイト）」

【開催日時】 2019年1月24日（木曜日）14時～16時30分（受付13時40分～)
【開催場所】 富士通株式会社 富士通デジタル・トランスフォーメーション・センター（東京）
【定員】先着10名
【参加費】無料

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2018年

【セミナーご案内】富士通のクラウドサービス実機体験セミナー[東京開催]
誰にでも簡単に始められる「CRMate（シーアールメイト）」

【開催日時】 2018年12月14日（金曜日）14時～16時30分（受付13時40分～)
【開催場所】 富士通株式会社 富士通デジタル・トランスフォーメーション・センター（東京）
【定員】先着10名
【参加費】無料

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【セミナーご案内】富士通のクラウドサービス実機体験セミナー[東京開催]
誰にでも簡単に始められる「CRMate（シーアールメイト）」

【開催日時】 2018年11月21日（水曜日）14時～16時30分（受付13時40分～)
【開催場所】 富士通株式会社 富士通デジタル・トランスフォーメーション・センター（東京）
【定員】先着10名
【参加費】無料

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【富士通グループ出展のご案内】コールセンター/CRM デモ&コンファレンス2018 in 東京

【開催日時】 2018年11月15日（木曜日）、16日（金曜日）10時～17時30分
【開催場所】池袋サンシャインシティ・文化会館（東京）
【参加費】無料（事前申込制）

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【セミナーご案内】富士通のクラウドサービス実機体験セミナー[東京開催]
誰にでも簡単に始められる「CRMate（シーアールメイト）」

【開催日時】 2018年10月24日（水曜日）14時～16時30分（受付13時40分～)
【開催場所】 富士通株式会社 富士通デジタル・トランスフォーメーション・センター（東京）
【定員】先着10名
【参加費】無料

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【セミナーご案内】富士通のクラウドサービス実機体験セミナー[東京開催]
誰にでも簡単に始められる「CRMate（シーアールメイト）」

【開催日時】 2018年9月21日（金曜日）14時～16時30分（受付13時40分～)
【開催場所】 富士通株式会社 富士通デジタル・トランスフォーメーション・センター（東京）
【定員】先着12名
【参加費】無料

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【コンタクトセンターセミナーご案内：人材課題/AI/RPA/音声テキスト化】
コンタクトセンターの最大課題をAIとRPAは解決できるのか？

【開催日時】 2018年9月12日（水曜日）14時30分～16時40分（受付14時～)
【開催場所】 富士通株式会社 富士通デジタル・トランスフォーメーション・センター（東京）
【定員】先着30名
【参加費】無料

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【コンタクトセンターセミナーご案内：人材課題/応対品質向上/音声認識/RPA】
音声認識とRPAの活用による人材課題へのアプローチ

【開催日時】 2018年8月31日（金曜日）14時30分～16時40分（受付14時～)
【開催場所】 富士通株式会社 富士通デジタル・トランスフォーメーション・センター（東京）
【定員】先着30名
【参加費】無料

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【セミナーご案内】富士通のクラウドサービス実機体験セミナー[東京開催]
誰にでも簡単に始められる「CRMate（シーアールメイト）」

【開催日時】 2018年8月29日（水曜日）14時～16時30分（受付13時40分～)
【開催場所】 富士通株式会社 富士通デジタル・トランスフォーメーション・センター（東京）
【定員】先着12名
【参加費】無料

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【セミナーご案内】富士通のクラウドサービス実機体験セミナー[東京開催]
誰にでも簡単に始められる「CRMate（シーアールメイト）」

【開催日時】 2018年7月27日（金曜日）14時～16時30分（受付13時40分～)
【開催場所】 富士通株式会社 富士通デジタル・トランスフォーメーション・センター（東京）
【定員】先着12名
【参加費】無料

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【セミナーご案内】富士通のクラウドサービス実機体験セミナー[東京開催]
誰にでも簡単に始められる「CRMate（シーアールメイト）」

【開催日時】 2018年6月22日（金曜日）14時～16時30分（受付13時40分～)
【開催場所】 富士通株式会社 富士通デジタル・トランスフォーメーション・センター（東京）
【定員】先着12名
【参加費】無料

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【セミナーご案内】富士通のクラウドサービス実機体験セミナー[東京開催]
誰にでも簡単に始められる「CRMate（シーアールメイト）」

【開催日時】 2018年5月23日（水曜日）14時～16時30分（受付13時40分~～)
【開催場所】 富士通株式会社 富士通デジタル・トランスフォーメーション・センター（東京）
【定員】先着12名
【参加費】無料

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【セミナーご案内】富士通のクラウドサービス実機体験セミナー[東京開催]
誰にでも簡単に始められる「CRMate（シーアールメイト）」

【開催日時】 2018年4月27日（金曜日）14時～16時30分（受付13時40分～)
【開催場所】 富士通株式会社 富士通デジタル・トランスフォーメーション・センター（東京）
【定員】先着12名
【参加費】無料

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【セミナーご案内】富士通のクラウドサービス実機体験セミナー[東京開催]
誰にでも簡単に始められる「CRMate（シーアールメイト）」

【開催日時】 2018年3月23日（金曜日）14時～16時30分（受付13時40分～)
【開催場所】 富士通株式会社 富士通デジタル・トランスフォーメーション・センター（東京）
【定員】先着12名
【参加費】無料

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【コンタクトセンターセミナー：電話基盤／音声分析／音声テキスト化】
音声認識とAIで変わる！音声データの新たな活用法

【開催日時】 2018年3月2日（金曜日）15時～16時40分（受付14時30分~～)
【開催場所】 富士通株式会社 富士通デジタル・トランスフォーメーション・センター（東京）
【定員】先着30名
【参加費】無料

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【セミナーご案内】富士通のクラウドサービス実機体験セミナー[東京開催]
誰にでも簡単に始められる「CRMate（シーアールメイト）」

【開催日時】 2018年2月23日（金曜日）14時～16時30分（受付13時40分～)
【開催場所】 富士通株式会社 富士通デジタル・トランスフォーメーション・センター（東京）
【定員】先着12名
【参加費】無料

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【コンタクトセンターセミナー：RPA/働き方改革/マーケティング】
人材課題を解決！ICT活用によるコンタクトセンターの働き方改革

【開催日時】 2018年2月14日（水曜日）14時30分～16時40分（受付14時～)
【開催場所】 富士通株式会社 富士通デジタル・トランスフォーメーション・センター（東京）
【定員】先着30名
【参加費】無料

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【セミナーご案内】富士通のクラウドサービス実機体験セミナー[東京開催]
誰にでも簡単に始められる「CRMate（シーアールメイト）」

【開催日時】 2018年1月26日（金曜日）14時～16時30分（受付13時40分～)
【開催場所】 富士通株式会社 富士通デジタル・トランスフォーメーション・センター（東京）
【定員】先着12名
【参加費】無料

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2017年

【セミナーご案内】富士通のクラウドサービス実機体験セミナー[東京開催]
誰にでも簡単に始められる「CRMate（シーアールメイト）」

【開催日時】 2017年12月14日（木曜日）14時～16時30分（受付13時40分～)
【開催場所】 富士通株式会社 富士通デジタル・トランスフォーメーション・センター（東京）
【定員】先着12名
【参加費】無料

【セミナーご案内】富士通のクラウドサービス実機体験セミナー[東京開催]
誰にでも簡単に始められる「CRMate（シーアールメイト）」

【開催日時】 2017年11月16日（木曜日）14時～16時30分（受付13時40分～)
【開催場所】 富士通株式会社 富士通デジタル・トランスフォーメーション・センター（東京）
【定員】先着12名
【参加費】無料

【富士通グループ出展のご案内】コールセンター/CRM デモ&コンファレンス2017 in 東京

【開催日時】 2017年11月9日（木曜日）、10日（金曜日）10時～17時30分
【開催場所】池袋サンシャインシティ・文化会館（東京）
【参加費】無料（事前申込制）

【セミナーご案内】富士通のクラウドサービス実機体験セミナー[東京開催]
誰にでも簡単に始められる「CRMate（シーアールメイト）」

【開催日時】 2017年10月24日（火曜日）14時～16時30分（受付13時40分～)
【開催場所】 富士通株式会社 富士通デジタル・トランスフォーメーション・センター（東京）
【定員】先着12名
【参加費】無料

【セミナーご案内】富士通のクラウドサービス実機体験セミナー[東京開催]
誰にでも簡単に始められる「CRMate（シーアールメイト）」

【開催日時】 2017年9月20日（水曜日）14時～16時30分（受付13時40分～)
【開催場所】 富士通株式会社 富士通デジタル・トランスフォーメーション・センター（東京）
【定員】先着12名
【参加費】無料

【セミナーご案内】富士通のクラウドサービス実機体験セミナー[東京開催]
誰にでも簡単に始められる「CRMate（シーアールメイト）」

【開催日時】 2017年8月31日（水曜日）14時～16時30分（受付13時40分～)
【開催場所】 富士通株式会社 富士通デジタル・トランスフォーメーション・センター（東京）
【定員】先着12名
【参加費】無料

【セミナーご案内】富士通のクラウドサービス実機体験セミナー[東京開催]
誰にでも簡単に始められる「CRMate（シーアールメイト）」

【開催日時】 2017年7月19日（水曜日）14時～16時30分（受付13時40分～)
【開催場所】 富士通株式会社 富士通デジタル・トランスフォーメーション・センター（東京）
【定員】先着12名
【参加費】無料

【セミナーご案内】富士通のクラウドサービス実機体験セミナー[東京開催]
誰にでも簡単に始められる「CRMate（シーアールメイト）」

【開催日時】 2017年6月21日（水曜日）14時～16時30分（受付13時40分～)
【開催場所】 富士通株式会社 富士通デジタル・トランスフォーメーション・センター（東京）
【定員】先着12名
【参加費】無料

【コンタクトセンターセミナーご案内：人材育成／応対評価／CTS】
人にかかわるお悩みを解決！コンタクトセンターの品質を高める人材育成の秘訣

【開催日時】 2017年6月9日（金曜日）14時～16時30分（受付13時30分～)
【開催場所】 富士通株式会社 富士通デジタル・トランスフォーメーション・センター（東京）
【定員】先着30名
【参加費】無料

【セミナーご案内】富士通のクラウドサービス実機体験セミナー[東京開催]
誰にでも簡単に始められる「CRMate（シーアールメイト）」

【開催日時】 2017年5月24日（水曜日）14時～16時30分（受付13時40分～)
【開催場所】 富士通株式会社 富士通デジタル・トランスフォーメーション・センター（東京）
【定員】先着12名
【参加費】無料

【富士通フォーラム2017出展のご案内】
AIによるコミュニケーション変革でCX向上(デモ展示ID:92)

お客様のセルフサービスによる問題解決を促進すると共に、オペレータの負荷を削減することで顧客へのサービスレベル向上に寄与する『コールセンターへの新たな顧客接点としてチャットボット（ＡＩ）』をご紹介します。

【開催日時】 2017年5月18日（水曜日）,19日（木曜日）10時～18時
【開催場所】東京国際フォーラム（有楽町）
【出展物】

• FUJITSU Business Application
  Operational Data Management & Analytics デジタルエージェント for コールセンター
• FUJITSU Business Application CRMate（シーアールメイト）

【関連情報】
＜プレスリリース＞コールセンターの問い合わせにAIがチャットで自動応答するサービスを販売開始

【セミナーご案内】FAQの限界を超える！コンタクトセンター・ヘルプデスクの生産性向上手法 成功事例大公開セミナー（アクセラテクノロジ株式会社のサイトに移動します。）

【開催日時】 2017年5月11日（木曜日）15時～17時（受付14時30分～)
【開催場所】アクセラテクノロジ株式会社 アクセラテクノロジセミナールーム（東京）
【定員】先着30名
【参加費】無料

【セミナーご案内】富士通のクラウドサービス実機体験セミナー[東京開催]
誰にでも簡単に始められる「CRMate（シーアールメイト）」

【開催日時】 2017年4月27日（木曜日）14時～16時30分（受付13時40分～)
【開催場所】 富士通株式会社 富士通デジタル・トランスフォーメーション・センター（東京）
【定員】先着12名
【参加費】無料

【セミナーご案内】富士通のクラウドサービス実機体験セミナー[東京開催]
誰にでも簡単に始められる「CRMate（シーアールメイト）」

【開催日時】 2017年3月17日（金曜日）14時～16時30分（受付13時40分～)
【開催場所】 富士通株式会社 富士通デジタル・トランスフォーメーション・センター（東京）
【定員】先着12名
【参加費】無料

【セミナーご案内】FAQの限界を超える！コンタクトセンター・ヘルプデスクの生産性向上手法 成功事例大公開セミナー（アクセラテクノロジ株式会社のサイトに移動します。）

【開催日時】 2017年3月16日（木曜日）15時～17時（受付14時30分～)
【開催場所】アクセラテクノロジ株式会社 アクセラテクノロジセミナールーム（東京）
【定員】先着30名
【参加費】無料

【セミナーご案内】富士通のクラウドサービス実機体験セミナー[東京開催]
誰にでも簡単に始められる「CRMate（シーアールメイト）」

【開催日時】 2017年2月24日（金曜日）14時～16時30分（受付13時40分～)
【開催場所】 富士通株式会社 富士通デジタル・トランスフォーメーション・センター（東京）
【定員】先着12名
【参加費】無料

【コンタクトセンターセミナー：IP-PBX／通話分析／音声認識】
音声データを活用した品質改善への新たなアプローチ

【開催日時】 2017年2月10日（金曜日）13時30分～16時30分（受付13時～)
【開催場所】 富士通株式会社 富士通デジタル・トランスフォーメーション・センター（東京）
【定員】先着30名
【参加費】無料

【コンタクトセンターセミナー：IP-PBX／音声分析】
国内で培った運用実績とノウハウから生まれたIPコンタクトセンター導入のポイント

【開催日時】 2017年2月3日（金曜日）14時～16時30分（受付13時30分～)
【開催場所】 富士通株式会社 富士通デジタル・トランスフォーメーション・センター（東京）
【定員】先着30名
【参加費】無料

2016年

【セミナーご案内】富士通のクラウドサービス実機体験セミナー[東京開催]
誰にでも簡単に始められる「CRMate（シーアールメイト）」

【開催日時】 2016年12月21日（水曜日）14時～16時30分（受付13時40分～)
【開催場所】 富士通株式会社 富士通デジタル・トランスフォーメーション・センター（東京）
【定員】先着12名
【参加費】無料

【セミナーご案内】富士通のクラウドサービス実機体験セミナー[東京開催]
誰にでも簡単に始められる「CRMate（シーアールメイト）」

【開催日時】 2016年11月25日（金曜日）14時～16時30分（受付13時40分～)
【開催場所】 富士通株式会社 富士通デジタル・トランスフォーメーション・センター（東京）
【定員】先着12名
【参加費】無料

【富士通グループ出展】コールセンター/CRMデモ＆コンファレンス2016 in 東京

【開催日時】 2016年11月17日（木曜日）,18日（金曜日）10時～17時30分
【開催場所】池袋サンシャインシティ・文化会館（東京）
【参加費】無料（事前登録制）

【セミナーご案内】富士通のクラウドサービス実機体験セミナー[東京開催]
誰にでも簡単に始められる「CRMate（シーアールメイト）」

【開催日時】 2016年10月19日（水曜日）14時～16時30分（受付13時40分～)
【開催場所】 富士通株式会社 富士通デジタル・トランスフォーメーション・センター（東京）
【定員】先着12名
【参加費】無料

【セミナーご案内】富士通のクラウドサービス実機体験セミナー[東京開催]
誰にでも簡単に始められる「CRMate（シーアールメイト）」

【開催日時】 2016年9月21日（水曜日）14時～16時30分（受付13時40分～)
【開催場所】 富士通株式会社 富士通デジタル・トランスフォーメーション・センター（東京）
【定員】先着12名
【参加費】無料

【セミナーご案内】富士通のクラウドサービス実機体験セミナー[東京開催]
誰にでも簡単に始められる「CRMate（シーアールメイト）」

【開催日時】 2016年8月19日（金曜日）14時～16時30分（受付13時40分～)
【開催場所】 富士通株式会社 富士通デジタル・トランスフォーメーション・センター（東京）
【定員】先着12名
【参加費】無料

【セミナーご案内】富士通のクラウドサービス実機体験セミナー[東京開催]
誰にでも簡単に始められる「CRMate（シーアールメイト）」

【開催日時】 2016年7月21日（木曜日）14時～16時30分（受付13時40分～)
【開催場所】 富士通株式会社 富士通デジタル・トランスフォーメーション・センター（東京）
【定員】先着12名
【参加費】無料

【セミナーご案内】【コンタクトセンターセミナー】ナレッジ・音声分析・VOCでPDCAを徹底化
経営に貢献できるコンタクトセンターへのアプローチ

【開催日時】 2016年6月17日（金曜日）14時～16時30分（受付13時30分～)
【開催場所】 富士通株式会社 富士通デジタル・トランスフォーメーション・センター（東京）
【定員】先着30名
【参加費】無料

【セミナーご案内】富士通のクラウドサービス実機体験セミナー[東京開催]
誰にでも簡単に始められる「CRMate（シーアールメイト）」

【開催日時】 2016年6月17日（金曜日）14時～16時30分（受付13時40分～)
【開催場所】 富士通株式会社 富士通デジタル・トランスフォーメーション・センター（東京）
【定員】先着12名
【参加費】無料

【セミナーご案内】富士通のクラウドサービス実機体験セミナー[東京開催]
誰にでも簡単に始められる「CRMate（シーアールメイト）」

【開催日時】 2016年5月27日（金曜日）14時～16時30分（受付13時40分～)
【開催場所】 富士通株式会社 富士通トラステッド・クラウド・スクエア（東京）
【定員】先着12名
【参加費】無料

【セミナーご案内】富士通のクラウドサービス実機体験セミナー[大阪開催]
誰にでも簡単に始められる「CRMate（シーアールメイト）」

【開催日時】 2016年3月25日（金曜日）13時30分～16時30分（受付13時10分～)
【開催場所】 富士通株式会社 富士通トラステッド・クラウド・スクエア関西（大阪）
【定員】先着10名
【参加費】無料

【セミナーご案内】富士通のクラウドサービス実機体験セミナー[東京開催]
誰にでも簡単に始められる「CRMate（シーアールメイト）」

【開催日時】 2016年3月18日（金曜日）14時～16時30分（受付13時40分～)
【開催場所】 富士通株式会社 富士通トラステッド・クラウド・スクエア（東京）
【定員】先着12名
【参加費】無料

【セミナーご案内】富士通のクラウドサービス実機体験セミナー[東京開催]
誰にでも簡単に始められる「CRMate（シーアールメイト）」

【開催日時】 2016年2月24日（水曜日）14時～16時30分（受付13時40分～)
【開催場所】 富士通株式会社 富士通トラステッド・クラウド・スクエア（東京）
【定員】先着12名
【参加費】無料

【セミナーご案内】［VOC・KPI活用セミナー］コンタクトセンターを進化させる！
VOC（音声&テキスト）分析とKPI活用とは。

【開催日時】 2016年2月10日（水曜日）14時30分～16時30分（受付14時～)
【開催場所】 富士通株式会社 富士通トラステッド・クラウド・スクエア（東京）
【定員】先着30名
【参加費】無料

【セミナーご案内】［コンタクトセンターセミナー］ナレッジ・音声分析・VOCでPDCAを徹底化
経営に貢献できるコンタクトセンターへのアプローチ

【開催日時】 2016年2月5日（金曜日）14時～16時30分（受付13時30分～)
【開催場所】 富士通株式会社 富士通トラステッド・クラウド・スクエア（東京）
【定員】先着30名
【参加費】無料

【セミナーご案内】［モバイル活用セミナー］モバイルアプリケーションが可能にする、
コンタクトセンターの生産性・お客様満足度向上

【開催日時】 2016年2月3日（水曜日）14時～16時30分（受付13時30分～)
【開催場所】 富士通株式会社 富士通トラステッド・クラウド・スクエア（東京）
【定員】先着30名
【参加費】無料

【セミナーご案内】富士通のクラウドサービス実機体験セミナー[東京開催]
誰にでも簡単に始められる「CRMate（シーアールメイト）」

【開催日時】 2016年1月22日（金曜日）14時～16時30分（受付13時40分～)
【開催場所】 富士通株式会社 富士通トラステッド・クラウド・スクエア（東京）
【定員】先着12名
【参加費】無料

2015年

【セミナーご案内】富士通のクラウドサービス実機体験セミナー[東京開催]
誰にでも簡単に始められる「CRMate（シーアールメイト）」

【開催日時】 2015年12月15日（火曜日）14時～16時30分（受付13時40分～)
【開催場所】 富士通株式会社 富士通トラステッド・クラウド・スクエア（東京）
【定員】先着12名
【参加費】無料

【セミナーご案内】富士通のクラウドサービス実機体験セミナー[東京開催]
誰にでも簡単に始められる「CRMate（シーアールメイト）」

【開催日時】 2015年11月25日（水曜日）14時～16時30分（受付13時40分～)
【開催場所】 富士通株式会社 富士通トラステッド・クラウド・スクエア（東京）
【定員】先着12名
【参加費】無料

【富士通グループ出展】コールセンター/CRMデモ＆コンファレンス2015in東京

【開催日時】 2015年11月12日（木曜日）,13日（金曜日）10時～17時30分
【開催場所】池袋サンシャインシティ・コンベンションセンター（東京）
【参加費】無料（事前登録制）

【セミナーご案内】富士通のクラウドサービス実機体験セミナー[大阪開催]
誰にでも簡単に始められる「CRMate（シーアールメイト）」

【開催日時】 2015年10月29日（木曜日）13時30分～16時30分（受付13時10分～)
【開催場所】 富士通株式会社 富士通トラステッド・クラウド・スクエア関西（大阪）
【定員】先着10名
【参加費】無料

【セミナーご案内】富士通のクラウドサービス実機体験セミナー[東京開催]
誰にでも簡単に始められる「CRMate（シーアールメイト）」

【開催日時】 2015年10月28日（水曜日）14時～16時30分（受付13時40分～)
【開催場所】 富士通株式会社 富士通トラステッド・クラウド・スクエア（東京）
【定員】先着12名
【参加費】無料

【セミナーご案内】富士通のクラウドサービス実機体験セミナー[東京開催]
誰にでも簡単に始められる「CRMate（シーアールメイト）」

【開催日時】 2015年9月25日（金曜日）13時30分～16時30分（受付13時10分～)
【開催場所】 富士通株式会社 富士通トラステッド・クラウド・スクエア（東京）
【定員】先着12名
【参加費】無料

【セミナーご案内】富士通のクラウドサービス実機体験セミナー[東京開催]
誰にでも簡単に始められる「CRMate（シーアールメイト）」

【開催日時】 2015年8月28日（金曜日）13時30分～16時30分（受付13時10分～)
【開催場所】 富士通株式会社 富士通トラステッド・クラウド・スクエア（東京）
【定員】先着12名
【参加費】無料

【セミナーご案内】富士通のクラウドサービス実機体験セミナー[東京開催]
誰にでも簡単に始められる「CRMate（シーアールメイト）」

【開催日時】 2015年7月24日（金曜日）13時30分～16時30分（受付13時10分～)
【開催場所】 富士通株式会社 富士通トラステッド・クラウド・スクエア（東京）
【定員】先着12名
【参加費】無料

【セミナーご案内】富士通のクラウドサービス実機体験セミナー[大阪開催]
誰にでも簡単に始められる「CRMate（シーアールメイト）」

【開催日時】 2015年6月25日（木曜日）13時30分～16時30分（受付13時10分～)
【開催場所】 富士通株式会社 富士通トラステッド・クラウド・スクエア関西（大阪）
【定員】先着10名
【参加費】無料

【保守・サポートサービスセミナーご案内】保守・サポート業務の「現場対応力」を強化！～「顧客満足度向上」と「コスト削減」を実現する3つのポイント～

【開催日時】 2015年6月17日（水曜日）14時～16時30分（受付13時30分～)
【開催場所】 富士通株式会社 富士通トラステッド・クラウド・スクエア（東京）
【定員】先着30名
【参加費】無料

【ナレッジ・VOC活用セミナーご案内】ナレッジマネジメントとVOCでPDCAを徹底化!　
経営に貢献できるコールセンターへのアプローチ

【開催日時】 2015年6月12日（金曜日）14時～16時30分（受付13時30分～)
【開催場所】 富士通株式会社 富士通トラステッド・クラウド・スクエア（東京）
【定員】先着30名
【参加費】無料

【セミナーご案内】富士通のクラウドサービス実機体験セミナー[東京開催]
誰にでも簡単に始められる「CRMate（シーアールメイト）」

【開催日時】 2015年6月12日（金曜日）13時30分～16時30分（受付13時10分～)
【開催場所】 富士通株式会社 富士通トラステッド・クラウド・スクエア（東京）
【定員】先着12名
【参加費】無料

【セミナーご案内】【営業活動の効率化大幅ＵＰ】 不動産業／賃貸業様向けセミナー

【開催日時】 2015年5月29日（金曜日）14時～16時30分（受付13時30分～)
【開催場所】 富士通株式会社 富士通トラステッド・クラウド・スクエア（東京）
【定員】先着16名
【参加費】無料

【セミナーご案内】富士通のクラウドサービス実機体験セミナー[東京開催]
誰にでも簡単に始められる「CRMate（シーアールメイト）」

【開催日時】 2015年5月22日（金曜日）13時30分～16時30分（受付13時10分～)
【開催場所】 富士通株式会社 富士通トラステッド・クラウド・スクエア（東京）
【定員】先着12名
【参加費】無料

【セミナーご案内】富士通のクラウドサービス実機体験セミナー[東京開催]
誰にでも簡単に始められる「CRMate（シーアールメイト）」

【開催日時】 2015年4月24日（金曜日）13時30分～16時30分（受付13時10分～)
【開催場所】 富士通株式会社 富士通トラステッド・クラウド・スクエア（東京）
【定員】先着12名
【参加費】無料

【セミナーご案内】現場の「対応力」を変える！
～保守・サポート業務の「コスト削減」、「顧客満足度向上」を実現する3つのポイントご紹介～

（アクセラテクノロジ社のサイトに移動します。）
【開催日時】 2015年3月13日（金曜日）15時～17時（受付14時30分～)
【開催場所】 アクセラテクノロジセミナールーム
【定員】先着40名
【参加費】無料

【セミナーご案内】富士通のクラウドサービス実機体験セミナー[大阪開催]
誰にでも簡単に始められる「CRMate（シーアールメイト）」

【開催日時】 2015年2月26日（木曜日）13時30分～16時30分（受付13時10分～)
【開催場所】 富士通株式会社 富士通トラステッド・クラウド・スクエア関西
【定員】先着10名
【参加費】無料

【VOC活用セミナーご案内】
お客様の声（音声&テキスト）を分析・活用した経営に貢献するコールセンターのすすめ

【開催日時】 2015年2月6日（金曜日）14時30分～16時30分（受付14時～)
【開催場所】 富士通株式会社 富士通トラステッド・クラウド・スクエア（東京）
【定員】先着12名
【参加費】無料

【セミナーご案内】富士通のクラウドサービス実機体験セミナー[東京開催]
誰にでも簡単に始められる「CRMate（シーアールメイト）」

【開催日時】

• 2015年1月23日（金曜日）13時30分～16時30分（受付13時10分～)
• 2015年2月20日（金曜日）13時30分～16時30分（受付13時10分～)
• 2015年3月20日（金曜日）13時30分～16時30分（受付13時10分～)

【開催場所】 富士通株式会社 富士通トラステッド・クラウド・スクエア（東京）
【定員】各日先着12名
【参加費】無料

2014年

【セミナーご案内】工務店様、不動産業様向けセミナー
～大切な“お客様の声”をクラウドで管理しませんか？～

【開催日時】2014年11月17日（月曜日）14時～16時30分（受付13時30分～)
【開催場所】 富士通株式会社 富士通トラステッド・クラウド・スクエア（東京）
【定員】先着12名
【参加費】無料

【イベントのご案内】コールセンター/CRM デモ&コンファレンス2014 in 東京
富士通グループ出展のご案内

【開催日時】2014年11月13日（木曜日）・14日（金曜日）10時～17時30分
【開催場所】 池袋サンシャインシティ・コンベンションセンター 富士通ブース3階（3B-4）
【参加費】無料（事前登録）

【セミナーご案内】富士通のクラウドサービス実機体験セミナー[大阪開催]
誰にでも簡単に始められる「CRMate（シーアールメイト）」

【開催日時】2014年11月6日（木曜日）13時30分～16時30分（受付13時10分～)
【開催場所】 富士通株式会社 富士通トラステッド・クラウド・スクエア関西（大阪）
【定員】先着10名
【参加費】無料

【セミナーご案内】富士通のクラウドサービス実機体験セミナー[東京開催]
誰にでも簡単に始められる「CRMate（シーアールメイト）」

【開催日時】

• 2014年10月24日（金曜日）13時30分～16時30分（受付13時10分～)
• 2014年11月21日（金曜日）13時30分～16時30分（受付13時10分～)
• 2014年12月19日（金曜日）13時30分～16時30分（受付13時10分～)

【開催場所】 富士通株式会社 富士通トラステッド・クラウド・スクエア（東京）
【定員】各日先着10名
【参加費】無料

【セミナーご案内】VOC収集活用の最新トレンド教えます！
－「お客様の声」を集める！分析する！－

【開催日時】 2014年7月30日（水曜日）14時30分～16時30分（受付14時～)
【開催場所】 富士通株式会社 富士通トラステッド・クラウド・スクエア（東京）
【定員】 先着15名
【参加費】 無料

【セミナーご案内】富士通のクラウドサービス実機体験セミナー[東京開催]
誰にでも簡単に始められる「CRMate（シーアールメイト）」

【開催日時】

• 2014年7月29日（火曜日）13時30分～16時30分（受付13時10分～)
• 2014年8月21日（木曜日）13時30分～16時30分（受付13時10分～)
• 2014年9月17日（水曜日）13時30分～16時30分（受付13時10分～)

【開催場所】 富士通株式会社 富士通トラステッド・クラウド・スクエア（東京）
【定員】各日先着10名
【参加費】無料

【セミナーご案内】案件管理、問合せ管理、報告業務の決定版！
大切な“お客様の声”をクラウドで管理しませんか？≪不動産業界の方におススメ≫

【開催日時】 2014年7月17日（木曜日）14時～16時30分（受付13時30分～)
【開催場所】 富士通株式会社 富士通トラステッド・クラウド・スクエア（東京）
【定員】 先着20名
【参加費】 無料

【セミナーご案内】富士通のクラウドサービス実機体験セミナー[大阪開催]
誰にでも簡単に始められる「CRMate（シーアールメイト）」

【開催日時】 2014年6月12日（木曜日）13時30分～16時30分（受付13時10分～)
【開催場所】 富士通株式会社 富士通トラステッド・クラウド・スクエア関西（大阪）
【定員】 先着10名
【参加費】 無料

【イベントご案内】富士通フォーラム2014でCRMateをご紹介

【開催日時】 2014年5月15日（木曜日）～16日（金曜日） 10時～18時
【開催場所】 東京国際フォーラム（東京・有楽町）
【参加費】 無料
【展示デモタイトル】 SNS連携で実現する新たなコンタクトセンターCRM

【セミナーご案内】富士通のクラウドサービス実機体験セミナー[東京開催]
誰にでも簡単に始められる「CRMate（シーアールメイト）」

【開催日時】

• 2014年4月25日（金曜日）13時30分～16時30分（受付13時10分～)
• 2014年5月23日（金曜日）13時30分～16時30分（受付13時10分～)
• 2014年6月25日（水曜日）13時30分～16時30分（受付13時10分～)

【開催場所】 富士通株式会社 富士通トラステッド・クラウド・スクエア（東京）
【定員】各日先着10名
【参加費】無料

【セミナーご案内】富士通のクラウドサービス実機体験セミナー[大阪開催]
誰にでも簡単に始められる「CRMate（シーアールメイト）」

【開催日時】2014年2月27日（木曜日）13時30分～16時30分（受付13時10分～)
【開催場所】富士通トラステッド・クラウド・スクエア関西（大阪）
【定員】先着10名
【参加費】無料

【セミナーご案内】富士通のクラウドサービス実機体験セミナー[東京開催]
誰にでも簡単に始められる「CRMate（シーアールメイト）」

【開催日時】

• 2014年1月29日（水曜日）13時30分～16時30分（受付13時10分～)
• 2014年2月21日（金曜日）13時30分～16時30分（受付13時10分～)
• 2014年3月19日（水曜日）13時30分～16時30分（受付13時10分～)

【開催場所】 富士通株式会社 富士通トラステッド・クラウド・スクエア（東京）
【定員】各日先着10名
【参加費】無料

2013年

【セミナーご案内】富士通のクラウドサービス実機体験セミナー[大阪開催]
誰にでも簡単に始められる「CRMate（シーアールメイト）」

【開催日時】2013年11月28日（木曜日）13時30分～16時30分（受付13時10分～)
【開催場所】富士通株式会社 富士通トラステッド・クラウド・スクエア関西（大阪）
【定員】先着10名
【参加費】無料

【イベントご案内】コールセンター/CRM デモ&コンファレンス2013 in 東京
富士通グループ出展

【開催日時】2013年11月14日（木曜日）・15日（金曜日）10時～17時30分
【開催場所】 池袋サンシャインシティ・コンベンションセンター（東京）
【参加費】無料(来場事前登録が必要です。)

【セミナーご案内】富士通のクラウドサービス実機体験セミナー[東京開催]
誰にでも簡単に始められる「CRMate（シーアールメイト）」

【開催日時】

• 2013年10月25日（金曜日）13時30分～16時30分（受付13時10分～)
• 2013年11月22日（金曜日）13時30分～16時30分（受付13時10分～)
• 2013年12月20日（金曜日）13時30分～16時30分（受付13時10分～)

【開催場所】 富士通株式会社 富士通トラステッド・クラウド・スクエア（東京）
【定員】各日先着10名
【参加費】無料

【セミナーご案内＜富士通フォーラム2013 大阪＞】
クラウドを活用した高齢化社会での地域包括ケア推進 高齢者が安心して暮らせる地域社会を目指して

【開催日時】 2013年8月28日（水曜日） 13時15分～14時15分
【開催場所】 大阪国際会議場（グランキューブ大阪）
【講師】 京都府 健康福祉部 高齢者支援課 地域包括ケア担当課長 髙野 憲一 氏
【参加費】 無料

【セミナーご案内】富士通のクラウドサービス実機体験セミナー[大阪開催]
誰にでも簡単に始められる「CRMate（シーアールメイト）」

【開催日時】2013年8月22日（木曜日）13時30分～16時30分（受付13時10分～)
【開催場所】富士通株式会社 富士通トラステッド・クラウド・スクエア関西（大阪）
【定員】先着10名
【参加費】無料

【イベント出展のご案内】富士通フォーラム2013 名古屋

【開催日時】2013年7月26日（金曜日）9時30分～18時
【開催場所】名古屋観光ホテル（愛知）
【出展内容】

• 展示デモ
  【ブースタイトル】 CRM/顧客接点情報の管理と活用
  【参加費】 無料
  【申込み】 会期当日、名古屋観光ホテル2階の当日受付までお越しください。

【セミナーご案内】富士通のクラウドサービス実機体験セミナー[東京開催]
誰にでも簡単に始められる「CRMate（シーアールメイト）」

【開催日時】

• 2013年7月24日（水曜日）13時30分～16時30分（受付13時10分～)
• 2013年8月23日（金曜日）13時30分～16時30分（受付13時10分～)
• 2013年9月20日（金曜日）13時30分～16時30分（受付13時10分～)

【開催場所】 富士通株式会社 富士通トラステッド・クラウド・スクエア（東京）
【定員】各日先着10名
【参加費】無料

【イベント出展のご案内】富士通フォーラム2013 東京

【開催日時】2013年5月16日（木曜日）～17日（金曜日）10時～18時
【開催場所】 東京国際フォーラム（東京）
【出展内容】

• 展示デモ
  【ブースタイトル】 CRM/顧客接点情報の管理と活用
  【参加費】 無料
  【申込み】 会期当日、東京国際フォーラム地下1階の当日受付までお越しください。
• セミナー
  【セミナータイトル】クラウドを活用した高齢化社会での地域包括ケア推進 高齢者が安心して暮らせる地域社会を目指して
  【開催日時】2013年5月16日（木曜日）12時50分～13時40分
  【講演者】 京都府 健康福祉部 高齢者支援課 地域包括ケア担当課長 髙野 憲一 氏
  【参加費】 無料
  【申込み】 本セミナーは、満員となりました。ありがとうございました。

【セミナーご案内】富士通のクラウドサービス実機体験セミナー
誰にでも簡単に始められる「CRMate（シーアールメイト）」

【開催日時】

• 2013年4月24日（水曜日）13時30分～16時30分（受付13時10分～）
• 2013年5月24日（金曜日）13時30分～16時30分（受付13時10分～）
• 2013年6月21日（金曜日）13時30分～16時30分（受付13時10分～）

【開催場所】 富士通株式会社 富士通トラステッド・クラウド・スクエア（東京）
【定員】各日先着10名
【参加費】無料

【セミナーご案内】VOC収集活用の最新トレンド教えます！
－「お客様の声」を集める！分析する！－

【開催日時】2013年2月12日（火曜日）14時30分～16時30分（受付14時～）
【開催場所】富士通トラステッド・クラウド・スクエア（東京）
【定員】30名
【参加費】無料

【セミナーご案内】富士通コンタクトセンターセミナー
お客様とともに富士通が創る一歩進んだコンタクトセンター運用の秘訣

【開催日時】2013年1月29日（火曜日）14時～16時30分（受付13時30分～）
【開催場所】富士通トラステッド・クラウド・スクエア（東京）
【講師】

• 富士通コミュニケーションサービス株式会社
• 株式会社富士通研究所

【定員】先着50名
【参加費】無料

【セミナーご案内】富士通のクラウドサービス実機体験セミナー
誰にでも簡単に始められる「CRMate（シーアールメイト）」

【開催日時】

• 2013年1月30日（水曜日）13時30分～16時30分（受付13時10分～）
• 2013年2月22日（金曜日）13時30分～16時30分（受付13時10分～）
• 2013年3月22日（金曜日）13時30分～16時30分（受付13時10分～）

【開催場所】 富士通株式会社 富士通トラステッド・クラウド・スクエア（東京）
【定員】各日先着10名
【参加費】無料

2012年

【イベントのご案内】コールセンター/CRM デモ&コンファレンス2012 in 東京
富士通グループ出展のご案内

【開催日時】2012年11月15日（木曜日）・16日（金曜日）10時～17時30分
【開催場所】 池袋サンシャインシティ・コンベンションセンター（東京）
【参加費】無料(来場事前登録が必要です。)

【セミナーご案内】富士通のクラウドサービス実機体験セミナー
誰にでも簡単に始められる「CRMate（シーアールメイト）」

【開催日時】

• 2012年10月24日（水曜日）13時30分～16時30分（受付13時10分～）
• 2012年11月28日（水曜日）13時30分～16時30分（受付13時10分～）
• 2012年12月19日（水曜日）13時30分～16時30分（受付13時10分～）

【開催場所】 富士通株式会社 富士通トラステッド・クラウド・スクエア（東京）
【定員】各日先着10名
【参加費】無料

【セミナーご案内】富士通のクラウドサービス実機体験セミナー
誰にでも簡単に始められる「CRMate（シーアールメイト）」

【開催日時】

• 2012年7月20日（金曜日）13時30分～16時30分（受付13時10分～）
• 2012年8月22日（水曜日）13時30分～16時30分（受付13時10分～）
• 2012年9月21日（金曜日）13時30分～16時30分（受付13時10分～）

【開催場所】 富士通株式会社 富士通トラステッド・クラウド・スクエア（東京）
【定員】各日先着10名
【参加費】無料

【セミナーご案内】VOC収集活用の最新トレンド教えます！
－「お客様の声」を集める！分析する！－

【開催日時】2012年6月15日（金曜日）14時30分～16時30分（受付14時～）
【開催場所】富士通株式会社 富士通トラステッド・クラウド・スクエア
【定員】15名
【参加費】無料

【セミナーご案内】富士通のクラウドサービス実機体験セミナー
誰にでも簡単に始められる「CRMate（シーアールメイト）」

【開催日時】

• 2012年4月27日（金曜日）13時30分～16時30分（受付13時10分～）
• 2012年5月23日（水曜日）13時30分～16時30分（受付13時10分～）
• 2012年6月22日（金曜日）13時30分～16時30分（受付13時10分～）

【開催場所】 富士通株式会社 富士通トラステッド・クラウド・スクエア（東京）
【定員】各日先着10名
【参加費】無料

【セミナーご案内】1席から直ぐに始められる！小規模コールセンターユーザ実践事例紹介
－クラウドで問合せ受付管理の効率化とお客様の声の共有を実現－

【開催日時】2012年2月10日（金曜日）14時30分～16時30分（受付14時～）
【開催場所】富士通株式会社 富士通トラステッド・クラウド・スクエア
【定員】15名
【参加費】無料

2011年

【セミナーご案内】VOC収集活用の最新トレンド教えます！
－「お客様の声」を集める！分析する！－

【開催日時】2012年1月13日（金曜日）14時30分～16時30分（受付14時～）
【開催場所】富士通株式会社 富士通トラステッド・クラウド・スクエア
【定員】30名
【参加費】無料

【セミナーご案内】富士通のクラウドサービス実機体験セミナー
あなたでもその場で作れる！誰でも簡単に始められる「CRMate（シーアールメイト）」

【開催日時】

• 2012年1月20日（金曜日）14時～17時（受付13時30分～）
• 2012年2月17日（金曜日）14時～17時（受付13時30分～）
• 2012年3月15日（木曜日）14時～17時（受付13時30分～）

【開催場所】富士通株式会社 富士通トラステッド・クラウド・スクエア
【定員】各日先着10名
【参加費】無料

【イベントご案内】第12回 コールセンター/CRM デモ&コンファレンス2011 富士通出展のご案内

【開催日時】2011年11月17日（木曜日）・18日（金曜日）10時～17時30分
【開催場所】池袋サンシャインシティ・コンベンションセンター
【参加費】無料（事前登録制）

【セミナーご案内】富士通のクラウドサービス実機体験セミナー
クラウドで脱・手集計 触ってみよう！誰でも簡単に始められる「CRMate（シーアールメイト）」

【開催日時】

• 2011年10月26日（水曜日）14時～17時（受付13時30分～）
• 2011年11月25日（金曜日）14時～17時（受付13時30分～）
• 2011年12月 9日（金曜日）14時～17時（受付13時30分～）

【開催場所】富士通株式会社 富士通トラステッド・クラウド・スクエア
【定員】各日先着10名
【参加費】無料

【セミナーご案内】クラウドで現場が変わる 手作業・手集計よ、さようなら
－「現場の情報」「お客様の声」効率的に収集・共有できていますか－

【開催日時】2011年9月2日（金曜日）14時30分～16時30分（受付14時～）
【開催場所】富士通株式会社 富士通トラステッド・クラウド・スクエア
【定員】先着15名
【参加費】無料

【セミナーご案内】お客様の声からのビジネスチャンス創出 －「お客様の声」「現場情報」を活かす！－

【開催日時】2011年8月25日（木曜日）14時30分～16時30分（受付14時～）
【開催場所】富士通株式会社 富士通トラステッド・クラウド・スクエア
【定員】先着30名
【参加費】無料

【セミナーご案内】第33回 富士通行政情報システム研究会
[ID:0008]SaaS型情報収集/統計業務サービス「CRMate」防災活用事例のご紹介

【開催日時】2011年7月29日（金曜日）14時45分～15時5分 （受付14時15分～14時40分）
【開催場所】富士通株式会社 富士通幕張システムラボラトリ 3階第3研修室
【定員】先着50名
【参加費】無料

【セミナーご案内】富士通クラウド WEBセミナー
現場の情報をクラウドで情報一元管理～Excel帳票が簡単にシステム化できる～

【開催日時】2011年7月20日（水曜日）12時30分～13時
【参加費】無料

【セミナーご案内】富士通のクラウドサービス実機体験セミナー
クラウドで脱・手集計 触ってみよう！誰でも簡単に始められる「CRMate（シーアールメイト）」

【開催日時】

• 2011年7月 8日（金曜日）14時～17時（受付13時30分～）
• 2011年8月 2日（火曜日）14時～17時（受付13時30分～）
• 2011年9月16日（金曜日）14時～17時（受付13時30分～）

【開催場所】富士通株式会社 富士通トラステッド・クラウド・スクエア
【定員】各日先着10名
【参加費】無料

【セミナーご案内】富士通クラウド WEBセミナー
現場の情報をクラウドで情報一元管理～Excel帳票が簡単にシステム化できる～

【開催日時】2011年6月21日（火曜日）12時30分～13時
【参加費】無料

【イベント出展ご案内】ワイヤレスジャパン2011

【開催日時】2011年5月25日（水曜日）・26日（木曜日）・27日（金曜日）
【開催場所】東京ビッグサイト 西3・4ホール
【参加費】無料（事前登録制）

【セミナーご案内】クラウドで現場が変わる！－「お客様の声」「現場情報」を集める！活かす！－

【開催日時】2011年5月27日（金曜日）14時30分～16時30分（受付14時～）
【開催場所】富士通株式会社 富士通トラステッド・クラウド・スクエア
【定員】先着30名
【参加費】無料

【セミナーご案内】富士通のクラウドサービス実機体験セミナー
クラウドで脱・手集計 触ってみよう！誰でも簡単に始められる「CRMate（シーアールメイト）」

【開催日時】2011年6月 3日（金曜日）14時30分～17時（受付14時～）
【開催場所】富士通株式会社 富士通トラステッド・クラウド・スクエア
【定員】各日先着10名
【参加費】無料

3月開催セミナー中止のご案内

東北地方太平洋沖地震の影響等により、
下記の3月開催セミナーにつきましては中止とさせていただきます。
次回開催が決定しましたら、本サイト等でご案内いたします。

• クラウドで現場が変わる！－「お客様の声」「現場情報」を集める！活かす！－
  【開催日時】2011年3月18日（金曜日）
• クラウドで脱・手集計 ここまでできる実機体験セミナー
  【開催日時】2011年3月24日（木曜日）

【セミナーご案内】クラウドで現場が変わる！－「お客様の声」「現場情報」を集める！活かす！－

【開催日時】2011年3月18日（金曜日）14時30分～16時30分（受付14時～）
【開催場所】富士通株式会社 富士通トラステッド・クラウド・スクエア
【参加費】無料

【セミナーご案内】クラウドで現場が変わる 手作業・手集計よ、さようなら

【開催日時】2011年3月11日（金曜日）14時30分～16時30分（受付14時～）
【開催場所】富士通株式会社 富士通トラステッド・クラウド・スクエア
【参加費】無料

【セミナーご案内】クラウドで現場が変わる 手作業・手集計よ、さようなら

【開催日時】2011年2月18日（金曜日）14時30分～16時30分（受付14時～）
【開催場所】富士通株式会社 富士通トラステッド・クラウド・スクエア
【参加費】無料

【セミナーご案内】クラウドで脱・手集計 ここまでできる実機体験セミナー

【開催日時】

• 2011年2月10日（木曜日）14時30分～17時（受付14時～）
• 2011年3月 2日（水曜日）14時30分～17時（受付14時～）
• 2011年3月24日（木曜日）14時30分～17時（受付14時～）

【開催場所】富士通株式会社 富士通トラステッド・クラウド・スクエア
【定員】各日先着10名
【参加費】無料

2010年

【セミナーご案内】クラウドで現場が変わる 手作業・手集計よ、さようなら

【開催日時】2011年1月20日（木曜日）14時30分～16時30分（受付14時～）
【開催場所】富士通株式会社 富士通トラステッド・クラウド・スクエア
【参加費】無料

【セミナーご案内】クラウドで現場が変わる 手作業・手集計よ、さようなら

【開催日時】2010年12月10日（金曜日）14時30分～16時30分（受付14時～）
【開催場所】富士通株式会社 富士通トラステッド・クラウド・スクエア
【参加費】無料

【イベントご案内】第11回 コールセンター/CRM デモ&コンファレンス2010 富士通出展のご案内

【開催日時】2010年11月18日（木曜日）・19日（金曜日）10時～17時30分
【開催場所】池袋サンシャインシティ・コンベンションセンター
【参加費】無料（事前登録制）

【イベントご案内】クラウド コンピューティングEXPO 富士通出展のご案内

【開催日時】2010年11月10日（水曜日）～12日（金曜日）10時～18時
【開催場所】幕張メッセ
【参加費】無料（事前登録制）

【イベントご案内】地方自治情報化推進フェア2010 富士通出展のご案内

【開催日時】2010年11月9日（火曜日）・10日（水曜日）9時30分～17時
【開催場所】東京国際展示場（東京ビッグサイト）
【参加費】無料（事前登録制）

【イベントご案内】ウィングアークフォーラム2010in名古屋 出展のご案内

【開催日時】2010年11月9日（火曜日）10時30分～17時15分（受付10時～）
【開催場所】ミッドランドスクエア会議室 5階 会議室
【セミナータイトル】
＜セッションA1＞「CRMate/お客様の声見える化」に見るDr.Sum EA活用事例
【参加費】無料（事前登録制）
【主催】ウイングアーク テクノロジーズ株式会社

【セミナーご案内】クラウドSaaSで現場が変わる ～ノンコア業務をシステム化～ （東海地区）

【開催日時】2010年10月29日（金曜日）16時～17時（受付15時30分～）
【開催場所】富士通ソリューションステージ名古屋
【参加費】無料

【セミナーご案内】クラウドで現場が変わる 手作業・手集計よ、さようなら

【開催日時】2010年10月8日（水曜日）14時30分～16時30分（受付14時～）
【開催場所】富士通株式会社 富士通トラステッド・クラウド・スクエア
【参加費】無料
【主催】富士通株式会社（協賛：株式会社富士通ビジネスシステム）

【セミナーご案内】クラウドで現場が変わる 手作業・手集計よ、さようなら

【開催日時】2010年9月29日（水曜日）14時30分～16時30分（受付14時～）
【開催場所】富士通株式会社 富士通トラステッド・クラウド・スクエア
【参加費】無料
【主催】富士通株式会社（協賛：株式会社富士通ビジネスシステム）

【セミナーご案内】「品質・お客様対応データベース」の構築手法

【開催日時】2010年9月22日（水曜日）13時～17時（受付13時～）
【開催場所】富士通株式会社 富士通トラステッド・クラウド・スクエア
【講師】
・消費者問題研究所 代表 食品問題評論家 食品表示アドバイザー 垣田 達哉氏
【参加費】無料

【セミナーご案内】クラウドで現場が変わる 手作業・手集計よ、さようなら

【開催日時】2010年9月10日（金曜日）14時30分～16時30分（受付14時～）
【開催場所】富士通株式会社 富士通トラステッド・クラウド・スクエア
【参加費】無料
【主催】富士通株式会社（協賛：株式会社富士通ビジネスシステム）

【セミナーご案内】クラウドで現場が変わる 手作業・手集計よ、さようなら（四国地区）

【開催日時】2010年8月27日（金曜日）14時～16時（受付13時30分～）
【開催場所】松山市総合コミュニティセンター 第6、7会議室(愛媛県)
【参加費】無料

【セミナーご案内】クラウドで現場が変わる 手作業・手集計よ、さようなら（四国地区）

【開催日時】2010年8月26日（木曜日）14時～16時（受付13時30分～）
【開催場所】富士通ソリューションステージ・高松（香川県）
【参加費】無料

【イベント出展のご案内】富士通フォーラム2010 in 大阪

【開催日時】2010年9月1日（水曜日）～2010年9月2日（木曜日）9時30分～18時
【開催場所】大阪国際会議場（グランキューブ大阪）
【参加費】無料（事前申込制）
【関連展示デモ】SaaSで簡単迅速にお客様の声収集&活用

【イベント出展のご案内】富士通ライフサイエンスフォーラム2010 in 東京

【開催日時】2010年8月9日（月曜日）13時～17時25分（受付12時30分～）
【開催場所】富士通株式会社 富士通ソリューションスクエア
【参加費】無料
【定員】100名
【関連セミナー】
「CRMate」SaaSですぐに立ち上げ！くすり相談室システム
【セミナー時間】16時40分～17時25分

【セミナーご案内】クラウドで現場が変わる 手作業・手集計よ、さようなら

【開催日時】2010年8月20日（金曜日）14時30分～16時30分（受付14時～）
【開催場所】富士通株式会社 富士通トラステッド・クラウド・スクエア
【参加費】無料
【主催】富士通株式会社（協賛：株式会社富士通ビジネスシステム）

【セミナーご案内】クラウドで現場が変わる 手作業・手集計よ、さようなら

【開催日時】2010年7月22日（木曜日）15時～17時（受付14時30分～）
【開催場所】富士通株式会社 富士通トラステッド・クラウド・スクエア
【参加費】無料
【主催】富士通株式会社（協賛：株式会社富士通ビジネスシステム）

【セミナーご案内】
旭山動物園前園長が語る「お客様起点が経営を変える」中堅・中小企業経営者様トップセミナー

（「セミナータイトル」をクリックしていただくと、富士通ビジネスシステムのセミナーページに移動します。）

【開催日時】2010年7月12日（月曜日）13時30分～17時（受付13時～）
【開催場所】富士通株式会社 富士通ソリューションスクエア
【講師】
・旭川市旭山動物園 前園長 小菅正夫 氏
・株式会社マーフィード 代表取締役社長 池田比呂志 氏
【参加費】無料
【定員】先着150名様
【主催】株式会社富士通ビジネスシステム（協賛：富士通株式会社）

【セミナーご案内】現場責任者がここまで語る「お客様対応力強化」の取り込み

【開催日時】2010年6月4日（金曜日）13時40分～17時（受付13時～）
【開催場所】富士通株式会社 富士通トラステッド・クラウド・スクエア
【講師】
・日本ケンタッキー・フライド・チキン株式会社 経営企画室 CSチーム
マネージャー 原口雅彦 氏
・株式会社マーフィード
代表取締役社長 池田比呂志 氏
・富士通株式会社 CRMソリューション推進室
マネージングコンサルタント 生川慎二
【参加費】無料

2009年

【セミナーご案内】今すぐ始める！新型インフルエンザ対策セミナー

【開催日時】2009年11月19日（木曜日）14時～16時35分（受付13時30分～）
【開催場所】Platform Solution Center
【参加費】無料

【イベントご案内】第10回コールセンター/CRM デモ＆コンファレンス2009 富士通出展のご案内

【開催日時】2009年11月12日（木曜日）～11月13日（金曜日）10時～17時30分
【開催場所】池袋サンシャインシティ・コンベンションセンター（東京）
【入場料】2,000円（税込）
※入場料が無料になるご招待券を準備しております。お問合せください。

「新型インフルエンザ罹患情報管理サービス」を販売開始

企業内における新型インフルエンザの罹患情報を管理し、戦略的な事業継続を支援

【セミナーご案内】第二波対策！新型インフルエンザ相談窓口緊急設置

【開催日時】2009年9月16日 （水曜日） 14時30分～17時 （受付 14時～）
【開催場所】富士通株式会社 Platform Solution Center
【参加費】無料

【セミナーご案内】見逃していませんか？お客様の声は変化する

【開催日時】2009年9月3日 （木曜日） 14時30分～17時 （受付 14時～）
【開催場所】富士通株式会社 新宿アイランドタワー 33階
【参加費】無料

【セミナーご案内】お客様対応窓口の見直しで、共感力アップ

【開催日時】2009年9月1日 （火曜日） 15時～17時30分 （受付 14時30分～）
【開催場所】富士通株式会社本社 汐留シティーセンター24階
【参加費】無料

【セミナーご案内】お客様対応窓口の見直しで、共感力アップ

【開催日時】2009年8月7日 （金曜日） 14時～16時30分 （受付 13時30分～）
【開催場所】富士通株式会社本社 汐留シティーセンター24階
【参加費】無料

【セミナーご案内】見逃していませんか？お客様の声は変化する

【開催日時】2009年8月6日 （木曜日） 14時30分～17時 （受付 14時～）
【開催場所】Platform Solution Center
【参加費】無料

【セミナーご案内】経営トップが語る お客様との接点力強化による企業価値向上 －百年に一度の経済危機を克服するのは“共感力”－

【開催日時】2009年7月21日（火曜日） 14時～17時 （受付 13時30分～）
【開催場所】大手町 サンケイプラザ ホール
【講師】
東京日産自動車販売株式会社 代表取締役社長 林 文子 氏
カゴメ株式会社 CSR推進室 室長 畠山 俊次 氏
富士通株式会社 執行役員常務 中山 恵子
【参加費】無料
【結果報告】当日の様子はセミナーレポートをご覧ください。

【セミナーご案内】食の安心・安全セミナー ～皆様、対策はお考えですか？～

【開催日時】2009年7月15日（水曜日） 13時30分～16時30分 （受付 13時～）
【開催場所】新潟市産業振興センター 1階 会議室
【参加費】無料

【セミナーご案内】パナソニック様が語るお客様接点力強化の取組み

【開催日時】2009年7月2日（木曜日）15時～17時30分（受付 14時30分～）
【開催場所】富士通株式会社 富士通関西システムラボラトリ
【講師】パナソニック株式会社 総合コンタクトセンター 所長 高桑 幸恵 氏
【参加費】無料

【セミナーご案内】ディーエイチシー様が語るお客様接点力強化の取組み

【開催日時】2009年5月22日（金曜日）15時～17時（受付 14時30分～）
【開催場所】富士通Enterprize Innovation Support Center
【参加費】無料

富士通フォーラム2009 東京
【セミナーご案内】SaaSだからすぐできる「お客様の声」の経営活用

【開催日時】2009年5月15日（金曜日）13時～14時
【開催場所】東京国際フォーラム
【参加費】無料

【事例掲載】株式会社マーフィード様 製品の不具合対応システムをSaaSで実現

観賞魚用浄水器や淡水化装置，逆浸透膜などを製造・販売されている株式会社マーフィード様。 製品の不具合対応の一元管理に「CRMate」をご利用いただいている事例が「日経BP社 IT Pro」に掲載されました。是非、ご覧ください。

【セミナーご案内】見逃していませんか？お客様の声は変化する

【開催日時】2009年4月24日（金曜日）15時～17時（受付 14時30分～）
【開催場所】富士通株式会社 Enterprise Innovaton Support Center
【参加費】無料

【セミナーご案内】ヒット商品はお客様の声から生まれる！

【開催日時】2009年4月15日（水曜日）15時～17時（受付 14時30分～）
【開催場所】富士通株式会社 Enterprise Innovaton Support Center
【参加費】無料

2008年

「CRMate 見える化」の無料体験デモを始めました。

詳細は、画面右側の「無料体験デモ」よりご確認ください。
「CRMate 見える化」の無料体験デモは終了しました。

「お客様の声の経営活用 研究会（第5弾）を東京と大阪で開催します。＜参加無料＞

＜東京地区＞
開催日：
・2008年12月 9日（火曜日） 15時～17時30分 ／会場：富士通株式会社 汐留シティセンター
・2008年12月11日（木曜日） 15時30分～17時30分 ／会場：富士通株式会社 汐留シティセンター
・2008年12月12日（金曜日） 15時～17時30分 ／会場：富士通株式会社 汐留シティセンター

＜大阪地区＞
開催日：
・2008年12月18日（木曜日） 15時～17時30分 ／会場：富士通関西システムラボラトリ
・2008年12月19日（金曜日） 15時～17時30分 ／会場：富士通関西システムラボラトリ

「SaaSWorldTOKYO2008」に「CRMate」を出展します。

開催日
・2008年12月10日（水曜日） 10時～17時30分 （展示は11時30分～17時30分）
・2008年12月11日（木曜日） 10時～18時 （展示は11時～17時30分）

会場
東京国際フォーラム 地下2階 展示ホール

入場料
3,000円
参加費が無料となる招待状（先着50名様まで）を送付いたしますので、お問合せフォームにて送付先をご記入の上、ご連絡ください。

「第9回 コールセンター/CRMデモ＆コンファレンス2008」に出展します。

見どころ
ASP/SaaS型統合CRMアプリケーションサービス「CRMate」は、1ユーザ月額5500円から直ぐに始められるコールセンター/営業支援システムです。商談からサポートサービスに至るお客様対応のライフサイクルを強力に支援します。また、お客様の声を経営に速く、わかり易く、簡単に伝えることができる「お客様の声見える化システム」もご紹介いたします。

中部経済新聞にCRMate関連記事が掲載されました。

電波新聞にCRMate関連記事が掲載されました。

お客様サポートの「見える化！」セミナーご案内(神戸地区・参加無料)

開催日：
・2008年8月6日（水曜日） 15時～17時30分 ／会場：富士通株式会社 神戸支社

日刊工業新聞にCRMate関連記事が掲載されました。

富士通フォーラム2008（名古屋）開催！！「CRMate」「ナレッジセンターパック/見える化」「ナレッジセンターパック」を出展します。

開催日：
・2008年7月31日（木曜日） 9時30分～18時 ／会場：名古屋観光ホテル

お客様サポートの「見える化！」セミナーご案内(岐阜地区・参加無料)

開催日：
・2008年7月25日（金曜日） 15時～17時30分 ／会場：じゅうろくプラザ 小会議室1

お客様サポートの「見える化！」セミナーご案内(静岡地区・参加無料)

開催日：
・2008年7月11日（金曜日） 14時30分～17時 ／会場：富士通ソリューションステージ静岡
・2008年7月17日（木曜日） 14時30分～17時 ／会場：富士通株式会社 浜松支店

【結果報告】第13回 データウェアハウス＆CRM EXPOに出展しました。

開催日：
・2008年5月14日（水曜日）～ 5月16日（金曜日） ／会場：東京ビッグサイト
【結果報告】コールセンター／CRM デモ＆カンファレンスin大阪に出展しました。

開催日：
・2008年5月28日（水曜日）～ 5月29日（木曜日） ／会場：マイドームおおさか

顧客視点の商品開発セミナー ～お客様の声の収集と見える化による経営活用～（参加無料）

開催日：
・2008年6月18日（水曜日） 15時～17時30分 ／会場：富士通ソリューションステージ名古屋

「お客様の声」の活用を手軽に始めませんか？オンデマンド型統合CRMサービス「CRMate」ご紹介（東京会場・参加無料）

開催日：
・2008年4月17日（木曜日） 15時30分～17時 ／会場：富士通ソリューションステージ東京

「お客様の声」の活用を手軽に始めませんか？オンデマンド型統合CRMサービス「CRMate」ご紹介（名古屋会場・参加無料）

開催日：
・2008年4月10日（木曜日） 15時30分～17時 ／会場：富士通ソリューションステージ名古屋
・2008年4月18日（金曜日） 15時30分～17時 ／会場：富士通ソリューションステージ名古屋
・2008年5月22日（木曜日） 15時30分～17時 ／会場：富士通ソリューションステージ名古屋

コールセンター／CRM デモ&コンファレンスin大阪

開催日：2008年5月28日（水曜日）・29日（木曜日）10時～17時
会場：マイドーム大阪

第13回 データウェアハウス&CRM EXPO

開催日：2008年5月14日（水曜日）～16日（金曜日）10時～18時30分（最終日のみ17時終了）
会場：東京ビッグサイト

「お客様の声」の活用を手軽に始めませんか？オンデマンド型統合CRMサービス「CRMate」ご紹介（参加無料）

開催日：
・2008年3月18日（火曜日） 15時30分～17時 ／会場：富士通ソリューションステージ名古屋
・2008年3月25日（火曜日） 15時30分～17時 ／会場：富士通ソリューションステージ名古屋
・2008年4月17日（木曜日） 15時30分～17時 ／会場：富士通ソリューションステージ東京

販売パートナー募集

CRMateを販売していただくパートナー様を募集いたします。
ご希望の企業様は、支援内容および加入手続きをお読みの上、お申込フォームより、お申込ください。

「お客様の声」を経営に活かす！オンデマンド型CRMサービスご紹介セミナー（参加無料）

開催日：
・2008年1月25日（金曜日） 15時～17時30分 ／会場：富士通中部システムズ本社11F
・2008年1月31日（木曜日） 15時～17時30分 ／会場：富士通中部システムズ本社11F
・2008年2月5日 （火曜日） 15時～17時30分 ／会場：富士通中部システムズ本社11F
・2008年2月15日（金曜日） 15時～17時30分 ／会場：富士通中部システムズ本社11F
・2008年2月27日（水曜日） 15時～17時30分 ／会場：富士通東海支社 ソリューションステージ