クラウドリフトにおけるシステム安定稼働・運用効率化

• こんな課題はございませんか？
• 実現できること
• 本ユースケースに必要な商品

実現できること

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  窓口一本化とシームレスなサポートによる安定稼働

  クラウドリフト後のハイブリッドIT環境において、FUJITSU Hybrid IT Service for AWS基盤、ハード、OS、ミドルウェアを含めた富士通サポートセンターによる窓口一本化と各製品事業部間連携によりシームレスなサポートにより安定稼働を支援。

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  日本語で整理された各製品の保守情報を効率よく入手

  AWS等他社ベンダーが発信するメンテナンスやアップデート情報を富士通が整理。
  不明確な点はベンダーに確認を行い情報を補完し、お客様システムへの影響範囲や対処方法等を日本語で提供。

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  Red Hat Enterprise Linux拡張サポートにより計画的なアップデート運用

  Red Hat Enterprise Linuxサポート商品(拡張サポート:Extended Update Support)により、特定マイナーリリースに対する修正提供期間がマイナーリリースのリリースから2年間に延長(基本サポートは約6か月)されるため、計画的なアップデート運用が可能。