Q & A
具体的にはどんな業務がありますか？
お問い合わせ対応や事務業務を幅広く行っています。お問合せ対応は、電話だけでなく、メールやチャットもあります。各自の適性や希望を考慮して、業務についていただきます。また、事前研修や各チームのサポート体制も充実していますので、初めてでも安心してお仕事していただけます。
パソコンがあまり得意ではないのですが、そんな私でもお仕事できますか？
基本的なパソコン操作スキル（文字の入力やコピーなどができる）は必要ですが、お仕事に必要なスキルは、入社時の基礎研修でしっかり学べます。
子どもが小さいと病気をして休んでしまうことも多いかと。そんな時にフォローしていただけますか？
もちろんです。お仕事はチームで取り組みますから、独りで不安にならなくて大丈夫です。子育て中のママ、経験のあるママもたくさんいますし、チームみんなでお互いを助け合う雰囲気ですよ。「子の看護休暇」制度もあります。
今は子供が小さいので短時間しか働けませんが、時間が取れるようになったら少しずつ時間を増やしていきたいと思っています。
働き方は、ライフスタイルに応じて変更可能です。時給社員、準社員、正社員と様々な雇用形態がありますし、その中でも勤務時間、勤務日数、休日の形は様々です。定期的に面談をしますので、その時点で最適な働き方を一緒に考えましょう。増やすだけでなく減らすことも可能ですよ。
正社員への登用の可能性はありますか？
正社員登用制度はあります。キャリアアップコースもいろいろありますし、そのための研修制度も充実しています。せっかくご縁をいただいた方には長く働いていただきたいと思っていますので、キャリアプランを一緒に考えて、成長していきましょう。
そんなにバリバリ頑張りたいわけじゃないのですが、長期で安定したお仕事を希望しています。
その人その人に合ったキャリアプランを立てることができます。たくさんの業務も勤務スタイルもありますので、ご自分に合った働き方で長く働いてください。
福利厚生が充実していると聞いたのですが、どんなものがありますか？
休憩時間に心身ともにゆっくり休んでいただける居心地を大事に考えたリフレッシュルームがあります。 駅や商業施設に近く、休み時間に夕飯の買い物をするママもいますが、そんな時に重宝する冷蔵庫を設置しています。
どのくらいの年齢の方が働いているのですか？
幅広い年齢層のスタッフが働いています。多いのは20代から50代ですが、10代の若いスタッフや、60代のアクティブシニアスタッフも活躍しています。約75%は女性です。若い女性スタッフにとっては「たくさんロールモデルがいて参考になる」そうですよ。
正社員と準社員、時給社員との間で非協力的な雰囲気などあったりしませんか？
皆さんご自分に合った様々な働き方を選択していますので、立場による対立のようなものはありません。 むしろ、いろいろな働き方の人たちでチーム構成されていますので、お互い尊重しながら協力する風土ですよ。
服装の決まりはありますか？
服装は自由なので、カジュアルな服装で構いません。Tシャツ、ジーンズ、スニーカーの着用もＯＫです。 ただし、お互いが気持ちよく仕事ができる服装への配慮をお願いしています。
