Solutions pour le Secteur public
À l’ère de la transformation numérique, le Secteur Public doit de plus en plus s’aligner aux attentes des citoyens. Les représenter et les servir doivent être au cœur de toute prise de décision car les citoyens avertis sur le plan numérique veulent interagir avec les services publics rapidement, personnellement et intuitivement.
Par ses innovations centrées sur l’humain et l’habilitation de la technologie, Fujitsu apporte de la valeur aux organismes publics. En tant que société mondiale au service du Secteur Public dans plus de 130 pays, nous co-créons le succès en combinant une technologie de pointe, une approche de transformation centrée sur le citoyen, une expertise hautement qualifiée et des investissements importants en Recherche et Développement pour aider nos clients à réaliser leur vision de l’avenir.
Accélérez la Transformation Numérique du Secteur Public
À une époque où les citoyens s’attendent à ce que les services publics soient facilement accessibles et toujours disponibles, la transformation numérique dans le secteur public prend de l’importance.
Les citoyens habitués à des services intégrés et connectés de la part d’entreprises privées s’attendent maintenant à la même chose du secteur public, car ils veulent interagir avec ces entités rapidement, personnellement et intuitivement au moyen de services omni canaux.
Découvrez comment Fujitsu le rend possible.
Apprenez-en davantage sur nos solutions numériques destinées au secteur public
« Relatif à, concernant ou affectant toutes les personnes. » Voici les raisons pour lesquelles le secteur public sera tout autre après la pandémie.
La COVID-19 change totalement la donne, mais il incombe au secteur public de s’assurer que ces sacrifices résultent en l’établissement de nouvelles relations entre les citoyens et leurs gouvernements à tous les niveaux.
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Les technologies émergentes sont maintenant « établies » dans le secteur public.
Les événements de 2020 ont démontré une chose hors de tout doute : les technologies émergentes ont joué un rôle clé permettant au secteur public de fonctionner avec succès au cours d’une crise mondiale.
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La cocréation : gage de succès
Focaliser sur la créativité, la connaissance et l’innovation
Secteur public : résultats de la recherche
Le monde s’est radicalement transformé depuis quelques années, ce qui a eu de profonds impacts sur les organisations dans tous les secteurs d’activité. Les organismes publics doivent servir trois « auditoires » qui veulent que leurs attentes soient remplies : les citoyens et la société dans son ensemble, leurs employés et leurs clients. Les organismes publics accordent avant tout la priorité à la société dans son ensemble; toutefois, ils savent également qu’ils doivent trouver une façon de répondre aux attentes de tous leurs auditoires. Pour relever ce défi, les organismes publics estiment qu’ils doivent focaliser sur les points suivants : susciter du leadership et de la créativité et exploiter toute la puissance de la technologie numérique.
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