Услуги

Полный комплекс услуг

Мы предлагаем исчерпывающий комплекс услуг по поддержке наших продуктов для инфраструктуры в течение всего их жизненного цикла, а также финансовые решения.

Поддержка осуществляется через нашу глобальную сеть, предоставляющую услуги по инсталлированию, миграции, расширению и изменению. Наши пакеты услуг с заданными сроками реагирования и ремонта гарантируют высокую степень готовности систем. Подписаться на эти пакеты услуг очень просто. Они включают, в частности, телефонную «горячую линию» в режиме 24x7, обслуживание на месте эксплуатации или профилактическое удаленное обслуживание и обеспечивают своевременную квалифицированную помощь в случаях возникновения нештатных ситуаций.

Услуги по созданию управляемой инфраструктуры

Компания Fujitsu предлагает широкий набор услуг по созданию управляемой инфраструктуры в среде Fujitsu и средах, построенных на базе решений сторонних поставщиков, на площадке заказчика или удаленно из центров предоставления услуг Fujitsu. Эти услуги помогут оптимизировать совокупную стоимость владения ИТ-инфраструктурой вашей компании и повысить качество обслуживания. Коммерческие предложения могут адаптироваться, чтобы в полной мере учесть ваши специфические потребности, в том числе могут быть предусмотрены варианты оплаты по факту выполнения этапов работ и комплексные решения по обслуживанию на протяжении всего жизненного цикла решения.

Подробнее

Консалтинговые услуги в области ИТ

Компания Fujitsu предоставляет интеграционные услуги, в том числе: услуги по интеграции комплексных ИТ-инфраструктур, консалтинговую и экспертную поддержку при выполнении консолидации и миграции инфраструктуры.

Подробнее

Финансовые программы

Финансовые программы Fujitsu Financial Services максимально адаптированы к рынкам России и стран СНГ.

Подробнее

Услуги по сопровождению и технической поддержке

Современные информационные технологии в значительной мере определяют успех любого бизнеса, поэтому для надежного функционирования ИТ-инфраструктуры важно предусмотреть соответствующие программы технического обслуживания.

Подробнее

Отдел техобслуживания и логистики

Отдел техобслуживания и логистики предоставляет нашим партнерам по оказанию услуг кваифицированную поддержку всей цепочки поставок запчастей для ИТ-систем: закупка – планирование – управление запасами – складирование – управление транспортировкой – управление процессом возврата – управление процессом ремонта – гарантийный сервис.

Подробнее

Обучение

Обучающие курсы Fujitsu охватывают широкий спектр продуктов, решений и услуг, которые позволяют удовлетворить практически любые требования к инфраструктуре. В этот список входят различные устройства, которыми сотрудники пользуются на рабочем месте, а также передовые решения для серверов и систем хранения данных. Набор динамических инфраструктур позволил компании Fujitsu создать уникальное комплексное предложение, которое включает ИТ-продукты, решения для центров обработки данных, решения «инфраструктура как услуга» и услуги по созданию управляемой инфраструктуры.

Подробнее