ソフトウェアサービス

お客様の環境に最適なシステムのご提案と無駄のないシステム構築、より高品質なシステム稼働のためのサービスをご提供します。

サービスのラインナップ

お客様のニーズに合わせ様々なサービスを組み合わせてご利用いただけます。


工程サービスメニューサービス概要
全般ソフトウェアトレーニング(オーダーメイド)富士通ソフトウェアトレーニング(eラーニング・講習会)のコース(注1)および富士通ソフトウェアマスター試験(注2)を、お客様のご要望に合わせた場所や日時で実施します。

ソフトウェアテクニカルデスクQ&A対応
富士通のソフトウェアについての仕様・利用方法・運用環境等に関するご質問・ご相談に対して、お客様の環境を考慮したQ&Aサービスを実施します。ソフトウェアの専門家が電子メールにて回答します。
オンサイトミーティング
富士通のソフトウェアについての仕様・利用方法・運用環境等に関する技術支援を、ソフトウェアの専門家が直接お客様先に訪問して実施します。
開発アプリケーション/DBサーバシステムの評価・診断構築中のアプリケーションサーバ・データベースの実行環境情報(パラメーター定義・格納定義・運用定義・クラスタ環境定義)や性能情報をもとに、システム環境を診断し結果を報告します。アプリケーションサーバやデータベースサーバの確実な稼働を支援します。
導入・構築ISV/OSS製品と富士通のソフトウェアの導入支援ISV/OSS製品と富士通のソフトウェアを連携したシステムの構築を支援します。まずは、ご相談ください。
ソフトウェア環境構築支援専任技術者が富士通のソフトウェアをインストールします。インストール後は、基本操作の動作確認をします。必要に応じてシステム管理者向けの操作説明やテンプレートのカスタマイズを実施します。
ソフトウェア環境設計支援お客様要件に基づき富士通のソフトウェアを利用したシステムを設計します。ソフトウェアの機能を熟知し、導入経験・ノウハウが豊富な専任技術者が環境設計を行うことにより、より安定性の高いシステム構築を早期に実現します。
運用・保守SupportDesk当社では、ソフトウェアを安心してご利用いただくために、保守・運用支援サービス「Support Desk Standard 」をご用意しています。
詳細については、サポートサービス「SupportDesk」のご案内をご覧ください。

おすすめのサービス

外字環境統合サービス

既存の外字環境を新しい外字環境へ移行・統合するための外字ファイルおよび文字コード変換テーブルの作成を実施します。

データベース移行サービス

他社データベースからの移行やサーバリプレースに伴うバージョンアップ時のデータベース移行について、最適な移行方式の検討、および移行元システムからのデータ抽出と移行先システムへのデータロード・動作確認を実施します。

対象となるソフトウェアと価格

対象となるソフトウェア

サービスの対象製品については、対象ソフトウェアをご覧ください。

価格

サービスの価格は、システムや製品の構成、サービスの組み合わせなどにより変わります。 詳細については「本コンテンツに関するお問い合わせ」または、当社担当営業までお問い合わせください。

本コンテンツに関するお問い合わせ

お電話でのお問い合わせ

Webでのお問い合わせ

当社はセキュリティ保護の観点からSSL技術を使用しております。

ページの先頭へ