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パソコンやサーバのリモート操作
FUJITSU Software
Systemwalker Live Help

Systemwalker Live Help(システムウォーカー ライブヘルプ)は、Systemwalker Centric Manager のリモート操作機能だけを切り出して製品化したものです。遠隔地で発生したトラブルにも迅速に対応でき、サポート業務の効率化と顧客満足度の向上を同時に実現する製品です。

Systemwalker Live Helpが選ばれる理由

エンドユーザの問い合せにリモートで対応
遠く離れた場所で発生したトラブルや、ユーザーからの問い合わせに、自席を離れることなくその場で対応できます…

遠隔地のサーバをリモート操作
遠隔地のWindowsサーバ/Windows クライアントの画面をリモート操作できます…

リモート端末とのファイル転送
リモート接続したコンピューターとファイルの送受信ができます…

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