追加機能のご紹介：FAQ管理機能

よくあるお問合せをFAQに登録し、サポート品質の向上を支援します

問合せ登録画面からFAQを活用できます

よくあるお問合せや想定問答集をFAQとして登録できます。経験の浅いオペレーターが、お客様からのお問合せを受付けた場合でも、FAQを活用することにより、回答品質の均一化ができ、対応スピードの向上を図ります。

• （ご注意）：
  FAQ管理機能はオプションとなります。