E-Commerce Platform : 富士通

オールインワンのSaaS型ECプラットフォーム

ECビジネスに必要な機能を備え、最新サービスとの連携を可能にしたE-Commerce Platformです。
ブランドイメージに沿ったオリジナルなECサイトをスピーディーに立ち上げ、ECビジネス成長の道を切り拓きます。

お客様の声

初めてのECサイト立ち上げのため手軽にスモールスタートしたい
- SaaS型の標準機能の利用でスピーディーな立上げ
ブランドイメージをアピールしたオリジナルサイトにより顧客接点を強化したい
- 豊富なデザインから独自のサイトを構築
変化の大きいEC市場に適合しビジネスを成長させていきたい
- エコシステムの構築でビジネスの成長を加速

サービスの特長

01 SaaS型の標準機能の利用でスピーディーなECサイト立ち上げ

ECビジネスに必要な基本機能が、標準搭載されています。お客様の事業に沿った機能を組み立て、SaaS型で利用ができるためスピーディーなECサイトの立ち上げが実現できます。スモールスタートから始めてビジネスの成長に合わせ拡張していくことが可能です。

02 充実したフロントデザインによる顧客接点の強化

200種類を超える豊富なフロントデザインが用意されています。お客様のブランドやビジネスモデルに合ったオリジナルサイトを構築でき、ブランドイメージのアピールによる顧客接点の強化が実現できます。

03 標準APIやアプリケーション利用によってECビジネスを成長

数多くのサードパーティ製サービスとの連携が可能であり、SNSなどのメディアとつながるアプリケーションや、業務効率化に役立つ外部ツールも利用可能です。拡張性の高いプラットフォームによりECビジネスを成長させていくことができます。

選ばれる３つの理由

様々な業種のECサイト実績

生鮮食品やアパレル・雑貨などあらゆる業種のECサイト構築実績があります。フロントおよびバック業務の知見を活用できます。

ECサイト構築のスペシャリスト

ECサイト活用方法のご提案や運用後の改善提案までワンストップでご支援します。OMO施策を含めた幅広いビジネスのご提案が可能です。

高信頼性・高可用性

99.99%の稼働率。安定したSaaSプラットフォームによってビジネスチャンスを逃しません。安心・安全な運用をご提供します。

導入事例

株式会社三陽商会様マルチブランド戦略を支える新ECプラットフォームのバックエンドシステムとしてSNAPEC-EXを適用。店舗試着サービス“TRY&PICK”を初めとするオンラインと店舗の相互補完サービスを実現。

auコマース＆ライフ株式会社様自社ECサイト、au PAY マーケットなど複数のチャネルをOMS（オーダーマネジメントシステム）で一括管理。「様々なシステムとの連携」と「データ一元管理」をSNAPECにて実現。

株式会社ヒマラヤ様新発想の店頭注文システムを構築、リアル店舗のサービス品質を向上

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東京センチュリー株式会社様わかりやすいWEBサイトで個人向けオートリース事業の次なる一手へ

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株式会社ホンダアクセス様「ライフスタイルとクルマをつなぐ」モール型ECサイトを構築

らでぃっしゅぼーや様ECサイト統合とレコメンド機能の強化で約120％の受注額増を実現

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ユースケース

BtoC ECサイト構築解決課題
・チャネルごとに散在した顧客情報の管理
・シームレスな購買体験の提供
導入効果
・顧客情報の一元管理によるパーソナライズの実現
・売上向上と顧客生涯価値（LTV）の最大化
BtoB ECサイト構築解決課題
・電話/FAXなどのアナログ業務の効率化
・煩雑な取引先情報管理
導入効果
・WEB受注システムによる迅速な対応
・取引先情報のCRM連携による顧客との関係強化
DtoC ECサイト構築解決課題
・柔軟なマーケティングチャネルの確立
・ブランドエンゲージメントの向上
導入効果
・顧客データ分析による効果的なプロモーション
・LiveChatによるダイレクトな消費者接点の強化

豊富な標準機能のご紹介

ECサイトの運用に必要な機能を標準搭載

※掲載している機能は一部となります。ご詳細はぜひお問合せください。

ECサイトの運用をトータルでサポートするECサイト構築ソリューション「SNAPECシリーズ」もご提供しています。

SNAPECのご紹介ページへ

Future Vision

サステナブルな消費社会とつなぐECサイトへ

私たちは、多様な価値観やライフスタイルの変化に合わせて、パーソナライズされたサービス提供に対応することが、持続可能な社会を目指す企業の共通課題の一つであると考えています。E-Commerce Platformをデータ基盤として、様々なチャネル（実店舗POS, SmartPhone Appなど）で収集した情報から、顧客分析を行い（Personalized Marketing Service）、パーソナライズされたプロモーション施策の実行を可能にします。

ECサイトは立上げれば終わり、ではありません。
日々の運用、トレンドの変化、社会情勢や制度の変更、企業の経営方針変更など、様々な理由でECサイトにも変化が求められます。常に進化し、より一歩先の世界を見据えた取り組みが必要です。これらの取り組みを支えるパートナーとして、 E-Commerce Platformは進化し続け、お客様の事業を支えます。

One-to-Oneマーケティングのアプローチ

オムニチャネルで収集した情報を一元管理し、パーソナライズドマーケティングのサイクルを確立

リアルやネットを活用したタッチポイントの多様化に対して、それらを横断したOne to Oneマーケティングを実施するため、各タッチポイントからの情報収集やアプローチを行うための基盤整備を行う必要があります。基盤に蓄積された顧客行動を分析してパーソナライズすることでマーケティングサイクルを確立。顧客理解を深め、顧客に届くアプローチを繰り返し行っていく必要があります。